Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: El pasado día 10/09/2024 contraté con Vds. el alta de suministro de gas de mi vivienda, en dicho momento se me comunicó que ésta se tramitaría en el plazo máximo de 1 mes. Habiendo transcurrido ampliamente dicho plazo les comunico que a día de hoy continuo sin suministro situación que me está ocasionando unos elevados perjuicios. Adjunto fotocopia de certificado de instalación. SOLICITO. La activación inmediata del suministro Sin otro particular, atentamente. Milagros

Estimados/as señores/as: El pasado día 17 de enero 2025 contraté con Vds. el alta de suministro de gas de mi vivienda, en dicho momento se me comunicó que ésta se tramitaría en el plazo máximo de 1 semana Habiendo transcurrido ampliamente dicho plazo les comunico que a día de hoy continuo sin suministro situación que me está ocasionando unos elevados perjuicios. Adjunto fotocopia DNI SOLICITO. La activación de los servicios contratados y compensación eximiéndome del pago de tantas cuotas mensuales de abono equivalentes al número de meses o fracción de ellos en que se haya superado el plazo de activación], pues tengo un niño menor, de 11 años en casa. Sin otro particular, atentamente. Un saludo Vanessa Garijo

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro de gas suscrito con su compañía, me dirijo a ustedes para informarles de la interrupción del suministro que ha tenido lugar en mi domicilio en la fecha [20/01/2025.], prolongándose durante [jueves 23/01/2025 a las 10:40 de la mañana] La interrupción ha tenido lugar por causas que desconozco y absolutamente ajenas a mi voluntad, habiendo cumplido por mí parte, las obligaciones contraídas en el contrato de suministro pactado, y estando al corriente de pago de todas mis obligaciones Esta situación ha ocasionado una situación en pleno mes de enero con frío y sin recursos económicos que considero inhumana ya que nos hemos visto sin calefacción, sin poder cocinar y sin agua caliente,teniendo en mi unidad familiar dos niños pequeños de 9 y 2 años. También dejo constar que el trato recibido por los teleoperadores a sido nefasto e irrespetuoso. SOLICITO me sean compensados los daños sufridos y poder llegar a un acuerdo ya que considero que no ha sido justo y mucho menos razonable la situación vivida por mi familia y por mí. Sin otro particular, atentamente.

Estimados señores, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación en relación con la gestión de mis contratos de luz y gas. Recientemente he descubierto que las comercializadoras Nedgia e ID-grupo Iberdrola han llevado a cabo la baja de mis contratos con la compañía Wekiwi, realizada a través de la VIII Compra Colectiva de Energía de OCU, y el alta de estos servicios con la comercializadora Factor Energía, todo ello sin mi conocimiento ni consentimiento. Esta situación me ha causado una gran preocupación, ya que no he recibido ninguna comunicación previa sobre este cambio ni he autorizado la gestión de dichos contratos por parte de estas empresas. Considero que esta práctica es totalmente inaceptable y vulnera mis derechos como consumidora. Solicito que se investigue esta situación y se tomen las medidas necesarias para restablecer mis contratos originales con Wekiwi, así como para garantizar que no se repitan situaciones similares en el futuro. Agradezco de antemano su atención y quedo a la espera de su respuesta.

Me deben 2 facturas de lecturas erróneas de gas una de 52,19€ y otra de 25,26€. Desde mayo de 2023qu estoy con esto. Les envié la foto del contador, me dijeron que me devolverían el dinero, pero hasta hoy nada de nada. Cuando piensan pagar,?? Para cobrar si son rápidos.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO [que den por válida mi inspección ya que tengo mails que así lo aseguran sin embargo tras esos mails donde se me da el ok a la inspección me mandáis otros muchos dónde me la denegais y me amenazais con cortarme el suministro…]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El pasado día [4 de diciembre….] contraté con Vds. el alta de suministro de gas de mi vivienda, en dicho momento se me comunicó que ésta se tramitaría en el plazo máximo de [….20 dias, había una deficiencia y ya la solucionamos al día siguiente, desde estoy llamando para que venga el técnico de la zona a comprobar que todo está correcto y que me den el alta, y no viene nadie, he informado en cada llamada que tengo una menor de 3 años en casa, que es invierno y no tengo agua caliente ni calefacción, también he llamado a Repsol que es la comercializadora y me dicen que ellos también están reclamando a negdia y no hay manera que de manden a ningún técnico, por favor que alguien nos ayude con esto, es un pesadilla y nadie nos hace caso, el CUPs ES0220040008937914LW.] Habiendo transcurrido ampliamente dicho plazo les comunico que a día de hoy continuo sin suministro situación que me está ocasionando unos elevados perjuicios. Adjunto fotocopia [enumerar documentación que se adjunta: p. ej. Contrato de alta, dni ..] SOLICITO. [elegir una opción: la activación inmediata del suministro, y compensación por lo perjuicio ocasionados…/ la resolución por incumplimiento contractual sin que proceda aplicar penalización/ activación de los servicios contratados y compensación eximiéndome del pago de tantas cuotas mensuales de abono equivalentes al número de meses o fracción de ellos en que se haya superado el plazo de activación] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El pasado día [29/11 contraté con Vds. el suministro de gas de mi vivienda, en dicho momento se me comunicó que los servicios contratados se activarían en el plazo máximo de [20 dias naturales. La activación de los mismos no se produjohabiendo transcurrido con exceso el plazo pactado. A SOLICITO. [elegir una opción: resolución del contrato por incumplimiento contractual sin aplicación de penalización / compensación eximiéndome del pago de tantas cuotas mensuales de abono equivalentes al número de meses o fracción de ellos en que se haya superado el plazo de activación] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas eléctrico suscrito con su compañía, me dirijo a ustedes para informarles de la interrupción del suministro que ha tenido lugar en mi domicilio en la fecha 9/1/25, prolongándose sin que hasta la fecha se haya restablecido . La interrupción viene por no haber echo la revisión periódica,el problema es que cuando paso el inspector, estábamos de viaje, cuando volvimos contacté con vuestra compañía para realizar dicha inspección,concerté día y hora y no se presentó el inspector,así varias veces hasta que el día 28/12/24 ya enfadado por qué siempre me comunicaban que el inspector no tenía tiempo,me dijeron desde vuestra compañía que cuando pudiera, el inspector se pondría en contacto con nosotros para concertar día y hora,sigo esperando y hoy me encuentro que se me ha cortado el subministro en pleno invierno y con una niña pequeña. Espero la inmediata continuación del subministro y una compensación por los gastos y problemas causados así como una disculpa y la dicha inspección,si no este echo no tendré otra opción que ir por lo judicial.