BUENAS TARDES, MI NOMBRE ES DAVID, Y SOY TITULAR DEL CONTRATO DE GAS EN MI VIVIENDA, CONTINUAMENTE TENGO PROBLEMAS CON LOS COBROS DEL GAS PORQUE LA DISTRIBUIDORA NEDGIA NO MANDA A UN TÉCNICO PARA FACILITAR LAS LECTURAS REALES DE MI CONSUMO. NO PUEDO ENVIARLAS YO PORQUE MI CONTADOR ESTÁ CERRADO. PRODUCTO DE UN ERROR DE COBRO, QUE NO FUE MI RESPONSABILIDAD, ME CORTARON EL SUMINISTRO, AUNQUE SE PAGÓ LA FACTURA Y YA NO HABÍA PROBLEMAS, SE DEMORARON EN REENGANCHAR ESTE SUMINISTRO 5 DÍAS, CUANDO SABEMOS QUE EL PLAZO MÁXIMO ES DE 48 HORAS. ESTO OCURRIÓ EN PLENA NAVIDAD, EL APSADO DICIEMBRE, LA DISTRIBUIDORA NO ME HA DADO UNA RESPUESTA VÁLIDA PARA ESTA SITUACIÓN, NI ME RECOMPENSARON POR ESTO. aDEMÁS NO TENGO GARANTÍA DE QUE LAS LECTURAS DE MI CONTRADOR, POR EL QUE ME COBRA MI CC, SEAN REALES. QUIERO DEJAR CONSTANCIA DE ESTO, PORQUE NEDGIA SIEMPRE SERÁ MI DISTRIBUIDORA, ES LA QUE ATIENDE MI PROVINCIA Y SIGO DEPENDIENDO DE ESTA EMPRESA.
ATENTAMENTE,
DAVID.
