Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Privilegios en compras solicitar reembolso

Hola, compre en Alsa y por error me suscribi a Privilegios en compras. Quiero cancelar suscripcion y reembolso del dinero cobrado. 165€

Resuelto

Suscripción no autorizada

Hola,Me han sido cargados en la cuenta 15 euros mensuales desde hace 9 meses por un servicio de descuentos que no he solicitado ni me interesa para nada. En algún momento de alguna compra online deben de haberme colado este supuesto servicio que no me ha reportado absolutamente nada. Bueno, sí, un cargo total de 135 euros a cambio de nada. Esto es un fraude, tanto por lo que ofrece el servicio en sí como, sobre todo, por la forma como han conseguido mi supuesta alta en su plataforma.Les exigo que me devuelvan hasta el último euro. Ya he cancelado mi cuenta, pero además quiero que eliminen toda mi información de sus bases de datos.Espero una respuesta.

Cerrado

NEGACIÓN DE CONTRATACIÓN

Resulta que el pasado 15/11 hice una compra de unas entradas para un espectáculo en atrápalo.e. Ahora a 15/12, un mes después me aparece en mi cuenta un cobro de 18€ por parte de esta empresa, la cual parece que se contrató en el momento que hice la compra.Por una parte yo no vi nada de eso al hacer la compra, y por otra no estoy interesado en ese producto ni mucho menos. Dado que el cobro se ha realizado hoy 15/12 de la cuota del mes que va a entrar, quiero que se me devuelva el dinero, ya que es un servicio en el que no estoy interesado, y aviso con antelación que no estoy conforme, por lo que solicito la cancelación de mis datos a esta empresa, y el reembolso de la cuota cobrada

Cerrado

Suscripción indeseada

Buenos días, realicé una compra en promoción en Kiwoko, una vez hecha la compra me dicen que para disfrutar la promoción tengo que registrarme en privilegios en compras, en ningún momento me informan en kiwoko que el registro lleva aparejada una mensualidad, ni nada parecido. No solo no cobré el vale de bienvenida (que al parecer ha caducado o algo así) Si no que para cuando me he dado cuenta me han pasado un total de 75€ por mi cuenta, he contactado con ellos por teléfono y claro, claro que pone abajo en medio de un texto que van a hacer ese cobro, pero no está claro para nada, que estes CONTRATANDO algo con una cuota mensual. Me parece una suerte de ESTAFA, que seguro con arreglo a derecho dirán que poner poner que se va a cobrar 15€ al mes, no lo pone al principio, no lo pone en grande, no parece un servicio de pago ya que hay muchos servicios de cashback gratuitos, kiwoko no solo no te advierte que tiene un coste sino que te lo oculta, es una vergüenza, el beneficio por haberme registrado ha sido 0€ el coste 75€

Resuelto

Darme de baja de esta suscripción que yo nunca me hice ....y que me devuelvan todo el dinero

Hola me he dado cuenta que me están cobrando todos los meses 15€ por una suscripción q yo nunca hice ...hasta el marzo me han cobrado tres veces...así un año....y quiero darme de baja y no me atienden al teléfono...siempre me ponen pegas....quiero darme de baja y que me devuelvan todo el dinero que me han cobrado sin saberlo....muchas gracias

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Suscripción y Cargo en mi cuenta SIN MI CONSENTIMIENTO

Hola,Hoy 5 de Diciembre de 2023 veo en mi cuenta un cargo de 15 euros, como si hubiera pagado algo con tarjeta. Reviso la empresa que lo emite y me aparece en nombre de Cash PriviCompras. No conozco esa entidad, por lo que busco en internet y veo que hay múltiples reclamaciones de usuarios a los que les ha pasado lo mismo que a mi. Además veo que el 31 de Octubre tengo otro cargo de esta misma empresa, pero yo me he dado cuenta ahora. Sin suscribirme a ningún lado me cobran 15 euros en Octubre y otros 15 euros en Diciembre. Me parece una estafa en toda regla y exijo que me devuelvan mi dinero y que borren mis datos de su base. Quiero destacar que en Diciembre 2021 hice una compra por internet y por error le di al tick de suscribirme para recibir ofertas y de repente me llegó un mail de que me suscribía a esta página de privicompras. Lo hacen de esa manera para que uno le dé click sin pensar y cobrarte. Al momento me llegó un mail diciendo que me había suscrito y en el momento escribí a atención al cliente para que me dieran de baja y me respondieron dándome de baja. Me pregunto por qué 2 años después me vuelven a cobrar 15 euros cada mes y por qué siguen teniendo mis datos si les pedí que me dieran de baja.Estoy indignada, exijo la devolución de mi dinero y la eliminación de mis datos de esta página.

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Me han suscrito a esta empresa sin mi consentimiento

Hola, me han inscrito a esta empresa sin mi consentimiento, me han descontado 15 euros de mi cuenta de manera abusiva, no conozco a esta empresa y quiero no tener ningún vínculo con ella y que me devuelvan mi dinero son unos abusivos

Resuelto

Suscripción mensual

Hola.Revisando los movimientos de mi tarjeta de credito, he detectado que se estaba cargando un importe de 15 euros mensuales desde Octubre 2023 a nombre de CASH.PRIVICOMPRAS.He tramitado la baja con la empresa que hace el cargo, Privilegios en Compras (en realidad es un servicio gestionado por Webloyalty Sàrl) pero no se porque tenía esta suscripción. Realmente yo no soy consciente de haber hecho una suscripción en Privilegios en Compras, y si se ha hecho, desde luego , no ha sido de forma clara. Dado que la información a esa suscripción no se ha realizado de manera clara y por supuesto, sin una confirmación clara por mi parte solicito la devolución del importe de 30 euros que he estado realizando durante todos estos meses.Un saludo.

Cerrado

No di mi consentimiento

Realicé una compra en Media Markt en febrero y resulta que supuestamente di mi consentimiento a pagar 15€ al mes para suscribirme a privicompras.com. Nunca fuí consciente de eso porque se hizo de forma oculta. Yo solo di mi consentimiento q Media Markt a usar mi tarjeta NO a privicompras. No solo eso puedo demostrar pues no no estaba en la página web de privicompras siendo consciente que compraba con ellos sino que desde marzo que me estan haciendo los cobros NO he usado el servicio. Llamé a atenció al cliente y se niegan a devolverme el dinero. Solicito que se haga el reembolso y ya estoy en trámites con el asesoramiento de abogados.Importe que se reclama 135 mas gastos de abogados.

Resuelto

Facturacion despues de cancelacion

Hola me registre en esta pagina privicompras.com para un mes de prueba y me di de baja. A dia de hoy me percato que llevan 24 meses pasandome una cuota de 15€ al mes despues de haber cancelado mi suscripcion cosa que ellos mismos me han dicho en un email que tienen el registro de mi cancelacion por llamada telefonica. Al contactar con ellos me dicen que me van a abonar las ultimas 6 cuotas pero el total de cobros han sido 24. Esas 6 cuotas ya me han sido reembolsadas pero quiero el resto.

Cerrado

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