Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Cobro 18€

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una [cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de […]. El pasado [fecha fraude], se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. denuncia, extracto bancario con cargo fraudulento, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de […] correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

Suscripción no solicitada

Estimados/as señores/as:  Me suscribieron a Privicompras sin yo haberlo solicitado y sin mandarme email de confirmación de la suscripción ,desde junio2024 han estado cargando en mi tarjeta 18€ mensuales. El último Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Me suscribieron a Privicompras sin yo haberlo solicitado. Tampoco me enviaron un email notificando la suscripción, evitando así que yo lo supiera. Hoy me he dado cuenta de estos cargos mensuales durante, junio, julio, agosto y septiembre y me he dado de baja a través de Cancelatum SOLICITO […].  que ingresen en mi tarjeta bancaria o utilizando otra forma la cantidad de 72€ que han sacado sin mi consentimiento Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

Cargo indebido

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me han cargado en mi targeta sin autorización el importe de 18€. SOLICITO Inmediatamente me retrocedan este cargo indebido y cancelen cualquier cargo que tengan asociado a mi tarjeta bancaria o tomaré las medidas legales pertinentes por ESTAFA. .  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

Nunca he utilizado esta plataforma y me han cobrado 18€ sin mi consentimiento

Me han cobrado 18€ sin haber utilizado esta plataforma en mi vida, he llamado a atención al cliente y me han dicho que ellos no pueden hacer nada que eso habrá sido de una compra que haya hecho cuando yo la última compra que he hecho ha sido en Amazon el 30 de junio! Ruego que se me de de baja porque la chica me ha dicho que me meta en internet y me de de baja sino me seguirán cobrando... Tiene narices la cosa!

Resuelto

Cobro indebido

Hola, acabo de ver un cargo en la tarjeta por un importe de 18€ de fecha 14/09/24 de la empresa Cash.Privicompras por una compra online que desconozco y no he realizado voluntariamente. Ruego que me devuelvan dicho importe que no procede cobrar, porque nunca di mi consentimiento ni explícitamente ni de forma voluntaria. Asimismo, por favor, cancelen cualquier suscripción en la que me hayan incluido porque no deseo ninguna relación comercial con ustedes. Adjunto recibo de cargo en mi banco. Gracias

Resuelto

Cargos indebidos

Buenas días. Consultando hoy un extracto de la visa, acabo de ver un cargo de WLY*PRIVICOMPRAS.ES. No me he suscrito en ningún momento a esta tienda. Buscando en internet he visto que no he sido la única a la que le ha pasado. Me he puesto a consultar mis datos bancarios y me llevan pasando la suscripción desde junio de 2018 con los cargos. En este momento son 1111 euros Quiero reclamar la devolución integra de los cargos. Un saludo

Resuelto

importe de 18€ de fecha 9/9/24 de la empresa Cash.Privicompras Sin consentimiento

Hola, acabo de ver un cargo en la tarjeta por un importe de 18€ de fecha 9/9/24 de la empresa Cash.Privicompras por una compra online que desconozco y no he realizado voluntariamente. Ruego que me devuelvan dicho importe que no procede cobrar, porque nunca di mi consentimiento ni explícitamente ni de forma voluntaria. Asimismo, por favor, cancelen cualquier suscripción en la que me hayan incluido porque no deseo ninguna relación comercial con ustedes. Gracias

Resuelto

Suscripción al servicio y cobro sin permiso

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hoy me he dado cuenta de que llevaba 6 meses pagando una cuota a una suscripción que nunca realicé (conscientemente). Los recibos son de 18€/mes. No sé en qué momento realicé la supuesta suscripción. Al darme cuenta, he buscado por internet y he encontrado mucha información advirtiendo de este fraude: realizas cualquier compra en una tienda de confianza (ALSA, Casa del Libro, etc...) y, al finalizar el proceso, te sale un banner, como si fuera de la empresa donde has comprado, ofreciéndote descuentos. En mi caso creo que fue en Casa del Libro. SOLICITO Me devuelvan el importe de las 6 cuotas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

Contrato poco claro y cobro por tarjeta sin autorización

Estimados/as señores/as: He sido cliente de su empresa Privilegios en Compras, con sede en Suiza. La publicidad de su servicio es poco clara. Se me han cobrado mensualidades a través de mi tarjeta sin autorización. Su servicio de cashback o márketing de afiliación, aún siendo una técnica legítima, no es transparente. Yo realicé una compra en Casa del Libro y a través de un anuncio con una oferta de reembolso, se me hizo cliente de Privilegios en Compras. Confié en Casa del Libro para indicar los datos de mi tarjeta bancaria, en ningún caso dí los datos de mi tarjeta a su empresa "Privilegios en Compras" y no fui consciente de estar autorizando pago alguno a su empresa. Por tanto, su método no transparente de realizar susbcripciones y cobros mensuales, de 18€ al mes, no es ético. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 18€ mensuales durante 4 meses. Se han realizado una serie de cargos, sin mi consentimiento, desde el 6 de junio de 2024. Lo he comunicado y dado de baja cuando he sido consciente de este hecho, en el mes de septiembre. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

Cash privi compras

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Me han hecho un cargo de pago de cash privi compras el día 6 de septiembre de 2024 y ya van 2 veces que ocurre lo mismo, hay alguna manera de que me lo reembolsen? Gracias.

Resuelto

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