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Tu reclamación

E. G.

A: Privilegios En Compras (Privicompras)

13/03/2026

Buenas, Hace un par de días me percaté de que la empresa Privilegios en Compras (www.privicompras.es) ha estado efectuando cobros mensuales en mi cuenta bancaria durante los últimos 3 meses, cada uno de 18 euros, todo bajo el pretexto de una supuesta suscripción. Yo no sabía de la existencia de dicha suscripción, y, por supuesto, no la he contratado conscientemente. Si no recuerdo mal, esta empresa apareció como ventana emergente tras realizar una compra en la Casa del Libro. No sé exactamente qué estrategia engañosa usaron para obtener mis datos y realizar estos cobros, pero no he usado ninguno de los supuestos servicios que ofrecen ni pienso hacerlo. Solicito la devolución integra de los 54 euros. Creo que he logrado darme de baja, pero de no ser así, solicito también que me desvinculen de privicompras de todas las maneras posibles. Saludos.

Mensajes (1)

Privilegios En Compras (Privicompras)

A: E. G.

13/03/2026

REF: 633937 Hola, Gracias por contactar con Privilegios en Compras. Te informamos de que tu reclamación ha sido resuelta en fecha 14-03-2026 y la resolución remitida a tu dirección de correo electrónico e*************n@gmail.com. En caso de tener alguna duda, por favor, rogamos que te pongas en contacto con nosotros a través de atencionalcliente@privilegiosencompras.es. Referencia: Número de caso: 14616790 Agradeciéndote de antemano tu atención, recibe un cordial saludo. ¿Hay algo más que podamos hacer? Estamos disponibles de Lunes a Viernes de 09:00 a 21:00, Sábados de 10:00 a 17:00, para cualquier consulta o aclaración. Simplemente, enviándonos un correo electrónico o llamando a nuestro número de teléfono gratuito (desde líneas fijas en España). Atentamente, Privilegios en Compras atencionalcliente@privilegiosencompras.es 900.87.87.10 (llamada gratuita desde un teléfono fijo en España) Lunes a Viernes 09h00 - 21h00, Sábados 10h00 - 17h00 Excepto festivos Términos y Condiciones Política de Ayuda Contacto Privilegios en Compras es un servicio gestionado por Webloyalty Sàrl con un capital de 100.000 francos suizos, cuya sede se encuentra en Avenue Reverdil 8, 1260 Nyon, Suiza, registro del comercio (RC) de Vaud CHE-344.043.246. Si quieres conocer más sobre nosotros,visita www.privilegiosencompras.es. Webloyalty Sàrl es el responsable del tratamiento de los datos que nos facilites en el formulario. Lee nuestra Política de para más información sobre el tratamiento de tus datos y sobre el ejercicio de tus derechos. Esta es una oferta reservada para mayores de 18 años residentes en España, siendo de aplicación los Términos y Condiciones del Servicio. Todas las marcas y/o copyrights son propiedad de sus respectivos propietarios. Los terceros que participan en este programa están sujetos a cambio. 637318:4308404


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