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Falta de consentimiento para un cargo mensual

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. F.

A: Privilegios En Compras (Privicompras)

10/03/2026

Al comprar un libro en la casa del libro, en diciembre del 2025, me salio vuestra web de descuentos por si queria registrarme, rellene mis datos y ya esta , A partir de entonces me habeis ido cargando cada mes un cargo de 18 euros, sin que yo hubiera dado mi consentimiento y sin haber utilizado vuestros servicios. Quiero la restitucion de todos los cargos que me habeis hecho y cobrado

Mensajes (1)

Privilegios En Compras (Privicompras)

A: J. F.

11/03/2026

REF: 621118 Estimados: Gracias por contactar con Privilegios en Compras. Hemos recibido tu reclamación y sentimos que hayas tenido una mala experiencia. Hemos intentado localizar tu cuenta, pero con los datos proporcionados no la hemos encontrado. Para poder resolver tu incidencia lo más rápidamente posible, por favor ponte en contacto con nosotros llamando al 900 87 87 10 (de lunes a viernes de 9h00 y 21h00 y sábados de 10h00 a 17h00). Referencia: Número de caso: 14600079 Gracias por tu colaboración. Atentamente, Privilegios en Compras clientes@privilegiosencompras.es 900.87.87.10 (llamada gratuita desde un teléfono fijo en España) Lunes a Viernes 09h00 - 21h00, Sábados 10h00 - 17h00 Excepto festivos Términos y Condiciones Política de Ayuda Contacto Privilegios en Compras es un servicio gestionado por Webloyalty Sàrl con un capital de 100.000 francos suizos, cuya sede se encuentra en Avenue Reverdil 8, 1260 Nyon, Suiza, registro del comercio (RC) de Vaud CHE-344.043.246. Si quieres conocer más sobre nosotros,visita www.privilegiosencompras.es. Webloyalty Sàrl es el responsable del tratamiento de los datos que nos facilites en el formulario. Lee nuestra Política de para más información sobre el tratamiento de tus datos y sobre el ejercicio de tus derechos. Esta es una oferta reservada para mayores de 18 años residentes en España, siendo de aplicación los Términos y Condiciones del Servicio. Todas las marcas y/o copyrights son propiedad de sus respectivos propietarios. Los terceros que participan en este programa están sujetos a cambio. 626504:4308404


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