Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

cobro a una suscripción que ni conozco ni he realizado voluntariamente

Hola, he recibido 1 cobro a una suscripción que ni conozco ni he realizado voluntariamente. Veo que desde Octubre me han pasado 1 cargo mensual de 19 euros el 26 de Octubre. Ruego que me devuelvan el total de este cargo (19 euros) que no procede cobrar, porque nunca di mi consentimiento ni explícitamente ni de forma voluntaria. Por favor, cancelen cualquier suscripción en la que me hayan incluido. No deseo y nunca deseé, ninguna relación comercial con ustedes. Gracias

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No era consciente de me daba de alta

Hola, el 27 de septiembre de 2022 realice la compra de un ordenador a través de Fnac.es y después del pago me publicitan que puedo recuperar un porcentaje del valor de compra con este servicio rellenando un formulario, todo ello en la pagina de fnac.es. No suelo revisar al dedo todos los extractos de cuotas y cobros de mi cuenta, pero hoy revise que desde septiembre de 2022 se me realiza el cobro de 15€ en concepto de WLY*PRIVICOMPRAS.ES, al ver esto he dado de baja de esa pagina, pero es que me han cobrado 180€ totales en 12 cuotas de 15€ por un servicio que ni utilice ni me fui consciente de inscribirme ni de saber que tendría un coste mensual, quiero recuperar los 180€ porque en ningún caso yo quería darme de alta en esa empresa que considero tal y como esta planteada una falta de rigor comercial enmascarado dentro de la pagina web de otra empresa, así que pido por favor se me reintegre el total del importe por que mi situación tampoco ayuda y ese importe total ha supuesto un gran desbarajuste, muchas gracias

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Privicompras

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque me han cobrado y suscrito en el mes de junio julio y octubre en privicompras y yo nunca me he dado de alta ni me he registrado ni me he beneficiado de ninguno de los servicios que ellos dicen que disponen en total son cuarenta y cinco euros quince euros al mes los otros meses no los han podido cobrar porque no tenía dinero la tarjeta virtual estaba bloqueada eh quiero que me den debajo y que quiten mis datos de su base de datos y por supuesto que me devuelvan los 45 euros SOLICITO […].? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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Solicitud de baja de suscripción fraudulenta y reembolso de las cuotas cargadas indebidamente

A quien corresponda: tras varias llamadas fallidas y varios emails de reclamación igualmente fallidos expongo:He recibido 10 cargos bancarios mensuales de 15 euros cada uno de ellos asociados a mi tarjeta de crédito por una suscripción en la web wly.privicompras.es (Privilegios en compras), correspondientes a losMeses de enero a octubre del presente año 2023.Parece ser,según conversación telefónica mantenida con dicha empresa, que alguien se ha dado de alta en dicha suscripción con mi tarjeta al hacer una compra en una conocida web de deportes ( claramente comprobable que yo no he sido) utilizando mi nombre y apellidos y asociando dicha cuenta a un correo electrónico que no es el mío.Igualmente tras conversación telefónica con la empresa me confirman que dicha suscripción se ha dado de baja y que recibiré el reembolso en la cuenta asociada a la tarjeta.Cuando solicito telefónicamente que me envíen un email de confirmación de baja y de reembolso a mi correo electrónico (del cual supuestamente toman nota y dejan constancia en el sistema)las llamadas misteriosamente se cuelgan.Ello conlleva tener que volver a llamar y contarle lo sucedido a otro empleado que procede del mismo modo.Por la presente y según lo anteriormente expuesto solicito:La baja en dicha suscripción y la devolución automática de los importes por un total de 150 cobrados indebidamente, dado que nunca me he suscrito a su web ni he utilizado sus servicios. Sino se produce tal devolución en mi cuenta me veré obligado a tomar las medidas legales pertinentes.Un cordial saludo

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Suscrita sin mi consentimiento

Al intentar hacer una compra online al Fnac, que luego no realice, se activo parece ser una suscripción a privilegiosencompras.es de 15€ cada mes. Me han cobrado 3 meses total 45€ , el día 4 de cada mes , he reclamado a través del email que ponen a tu disposición la baja de esta suscripción y no me han contestado AtencionalCliente@privilegiosencompras.es. Solicito la baja y el reembolso.

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Suscripción en un servicio con coste mensual con mis datos de tarjeta sin mi consentimiento

Hola, realice un pedido a telepizza en el mes de junio y el pago online fue a través de la plataforma de esta empresa, Privilegios en compras, y al realizar pago de pedido automáticamente copiaron mis datos de tarjeta y me suscribieron sin mi permiso en este servicio y me pasan el recibo de pago mensual de 15€, el cual he observado durante os meses de julio, agosto y septiembre en mi cuenta sin mi permiso ni autorización, cobro fraudulento. Ruego devolución de ka cantidad cobrada indebida y fraudulenta de 45€. Y por supuesto anular la suscripción en este servicio y proceder a la baja de la misma suscripción.

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Cargos improcedentes en mi tarjeta

Desconozco como me han suscrito a wly*privicompras.es, algo que ni sé para que sirve, ni quiero, ni sé como han hecho para tener mis datos.Desde febrero de 2023 me han pasado 1 cargo mensual por por valor de 15 euros.Solicito que me devuelvan el total de esos 8 cargos (120 euros en total) que no procede cobrar por nada y sin consentimiento. Por favor, cancelen cualquier suscripción en la que me hayan incluido sin mi consentimiento.No deseo y nunca deseé, ninguna relación comercial con ustedes.

Cerrado

Baja y devolución de la cuota cobrada

Buenos días,Realicé una compra en Kiwoko y acepté inscribirme a su portal Privilegios en Compras. No obstante, en ningún momento les autoricé, al menos conscientemente, a cobrarme una cuota por su servicio que, dicho sea de paso, no he utilizado. Además, desconozco como han accedido a mi número de tarjeta, ya que seguro que yo no se lo dí en ningún momento.Ayer 16 de septiembre me cobraron una cuota de 15 euros que ruego que me reembolsen a la mayor brevedad. Por otro lado, les solicito que me den de baja inmediatamente del servicio.Un saludo

Resuelto

Suscripción sin mi consentimiento

Hola, tengo una supuesta suscripción con vosotros, que ni ustedes pueden localizar, ya que no figuran ningún dato nuestros en vuestra base de datos. Pero desde Mayo del 2022 me estáis realizando cobros todos los meses. Los cuales pensábamos que era de una compra a plazo que teníamos. Os he contactado por teléfono dos veces sin que podáis encontrar datos nuestros para ver que suscripción teníamos, ni tenemos ningún correo vuestro. Os he mandado ya 5 correos indicándolo y poniendo los recibos. Pero no me habéis contestado o la respuesta fue explicando la función de vuestra página. Por lo cual solicito la devolución de los 15 recibos cargados indebidamente. Ya que nunca disfruté de vuestro servicio ni consentimos dichos servicios. El total asciende a 225€

Cerrado

Devolución de los importes cobrados por la suscripción sin mi consentimiento a Privicompras

Buenos días. Me pongo en contacto con ustedes para reclamarles la devolución del importe que me han estado cobrando desde el 4/6/2019, fecha desde la cual consta que mi suscripción a Privicompras, sin yo dar mi consentimiento y sin saber que me iban a estar cobrando 15€ al mes.Prueba de ello es que no he utilizado estos supuestos privilegios en ninguna compra, ya que desconocía de su existencia.Me acabo de dar cuenta del problema y por eso ya he dado de baja en su web la suscripción.Mi número de cancelación es: s-56506339Muchas gracias y espero respuesta.Saludos

Cerrado

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