Últimas reclamaciones

El pasado Domingo 25 efectué una compra equívoca de un pedido #JULI12280 . El mismo domingo y ayer lunes envié varios correos para anular el pedido y su debido contrarembolso . En la web indican que dan respuesta en menos de 24 h y no me han contestado. El telefono que dice la web no existe y he visto varias reclamaciones por internet de ésta empresa.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Compré el 11 de mayo un pedido a esta empresa con el número JULI12020 de unos zapatos ortopédicos por el precio de 34,95 euros y lo que llegó no tiene absolutamente nada que ver con las fotografías de la página. Calidad pésima y nada que ver con lo que dicen en la web . A la hora de escribirles para realizar la devolución del producto, me pidieron foto y no volvieron a contestar para informar de cómo realizar la devolución y recuperar mi dinero.

Realicé un pedido online a la tienda Julieta Moda, el día 20 de marzo, artículo Sofía - Elegante vestido largo con volantes × 1, con nombre de factura JULI10064. Solicité la devolución por correo como ellos mandan en su web. Me solicitaron fotos, tras mandárselas nunca me respondieron. Volví a escribir un par de veces y solo tras una posible reclamación me contestaron pero nunca más lo volvieron a hacer.

Estimados/as señores/as: En fecha 06/05/2025 adquirí en su página web https://www.julietamoda.com el producto ALIA - Sandalias Ortopédicas de Mujer. Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 06/05/2025. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, formulario de desistimiento]. SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado […€]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 4 de mayo de 2025, realicé un pedido a través de su página web correspondiente al número de pedido #JULI11797, por un importe total de 63,92 €. Según la información de seguimiento proporcionada por el transportista YunExpress, el envío con número de seguimiento YT2512521272308038 (camiseta verde) y YT2512621272340367 (camiseta blanca) figura como “entregado”, sin embargo, no he recibido ninguno de los productos. He revisado con atención tanto el seguimiento como la información de entrega y, a día de hoy, no se ha producido la entrega en mi domicilio ni he recibido ninguna notificación física o digital por parte del transportista. SOLICITO el reembolso íntegro del importe cobrado, al no haber recibido los productos adquiridos. Sin otro particular, y a la espera de una pronta solución, les saluda atentamente, Juan José León

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 02/04/25 compré 2 camisetas. Al comprar el artículo me ofrecieron un servicio adicional de devolución durante 30 días.Me pongo en contacto con ustedes porque les he enviado varios correos a la dirección que indican para solicitar la devolución (22, 24 y 29 de abril y 4 de mayo) y no he recibido respuesta, y el teléfono que indican no está disponible. SOLICITO me den las instrucciones para proceder a la devolución de las camisetas y me abonen el dinero pagado, pues no son de la calidad que aparentan en las fotos, y además son enormes. Sin otro particular, atentamente.

Hola, El pasado 16 Abril de 2025, realicé dos compras por internet a JULIETA MODA, concretamente de dos vestidos (importes 39.95€ y 36.95€), en su política de devolución indican claramente que realizan devolución del dinero si no es lo esperado, talla etc. Y efectivamente, cuando me llegaron son enormes y no corresponden para nada con la descripción del producto. Solicito vuestra ayuda para que devolver los artículos y recuperar mi dinero. De hecho, les he escrito como 5 correos y NO RESPONDEN. Porque las devoluciones se realizan a través de su solicitud por correo. Gracias.

Compré tres prendas en esta tienda,me han llegado y hasta allí todo bien. He contactado con ellos por la página solicitando la etiqueta de devolución y hasta ahora nada.Han pasado dos meses casi.

Realice un pedido que no me dejaron devolver a pesar de que no habia pasado 30 minutos com pone en su politica de devolucioens. Tras recibir el pedido hay un artñiculo que no se corresponde con lo visto y es de muy mala calidad. Tras varios intentos por email me dan largas y no me lo devulve, ya no contestan