Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, aparecen [elegir una opción: consumo estimado/ error de lectura/….] y no parece posible por las siguientes circunstancias [elegir una opción: ausencia del domicilio / media de las facturas anteriores de las que debe adjuntar copia / casa que no está habitada/ histórico del consumo…] Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparecen [elegir una opción: consumo estimado/ error de lectura/….] y no parece posible por las siguientes circunstancias [elegir una opción: ausencia del domicilio / media de las facturas anteriores de las que debe adjuntar copia / casa que no está habitada/ histórico del consumo…] Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

A representative of Integra Energia pretended to contact me on behalf of Endesa with a discount. I said I didn't want to sign their contact, and they insisted that I was only clicking yes to terms and conditions my responding "Si" to the text message. They tend called me 10 times in a row and when I said I didn't want to talk anymore, they called me stupid, and said my electricity would be turned off for not signing. The contract number is 2025120416161572_01_Contrato_Principal_AL0001-158010_-_439701 I will denounce the company as fraudulent at the police unless the contract is cancelled today and I receive proof of it in my email.

A finales de octubre recibo una llamada diciéndome que a partir de ahora la distribuidora de Endesa sera otra empresa asociada a Endesa. Pasan 10 días y llamo a un tfno que me dieron y era el de Integra Energía. En ningún momento recibo ningún documento de alta a esta empresa. Esta empresa tenia todos mis datos personales (cuenta corriente, direccion,,,,) Decido darme de baja de esta empresa fantasma y volver a Endesa. Endesa me renueva el contrato. Me han pasado un recibo de 311 euros por los dias que estuve en la empresa. Les he llamado e indicado que no pienso pagar nada de la factura y si esto sigue daré cuenta a la CNMC para su tramite. Quiero que borren mis datos personales que tienen y que no me molesten mas.

Estimados/as señores/as: En fecha 14/11/2025] firmé mediante SMS el contrato de suministro eléctrico HBC000-68988 atendiendo su llamada telefónica. Una vez recibido el contrato DESPUÉS DE SU FIRMA, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en el mismo día 14/11/2025 . El contrato no tenía nada que ver por lo expresado telefónicamente. Adicionalmente se me asignó otro contrato (IG-B7-0050872) de servicio de reparación de averías de electrodomésticos. El día 17/11/2025 recibí vía correo electrónico la confirmación por su parte de la gestión del desistimiento. Sin embargo hoy día 24/11/2025, se me ha denegado el desistimiento. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Contrato principal y INT-HBC SOLICITO, que admitan el desistimiento como derecho no renunciable a pesar de la clausula "contra legem" expresada en su contrato (cláusula decimotercera). Sin otro particular, atentamente. Luis Panizo Alonso

Integra Energía no ha cumplido con lo pactado cuando acordé el contrato, me daban 14 días para desestimiento, pero en esos 14 días no recibí ninguna factura con lo que no podía ver que me estaban engañando. El acuerdo era una tarifa plana de 0,09€/kWh (no 0,07€/kWh puesto que no me acogía al contrato de mantenimiento de electrodomésticos) y, como tengo placas solares , el excedente me lo pagaban al precio medio OMEI del mes. Los primeros meses no me deducían el excedente, no me informaban ni siquiera de cuanto tenía y me decían que si lo quería saber que hablara con mi distribuidora y ya lo regularizarían en las siguientes facturas. Ahora ya tengo los datos de la distribuidora y: Los consumos de las facturas no se parecen a los que me da la distribuidora, no me quitan el excedente y, desde julio me cobran el KwH a mucho más de 0,09€/kwh porque añaden un concepto: Ajustes de mercado por energía consumida que casi duplica el coste de la energía consumida. Cuando lo vi en el contrato y protesté me dijeron que lo deducían y, así lo hicieron 3 meses, a partir del cuarto me lo aplican. NO ES UN PRECIO FIJO a 0,09€/KWh como me prometieron por teléfono. Pago más ahora por la electricidad que antes de tener placas solares. Siempre me dicen que lo regularizarán con los datos definitivos de la distribuidora que no tenían, pero NUNCA han regularizado ninguna factura. ¿Ante qué órgano puedo denunciarles por engaño y que pueda renunciar al contrato? Me están robando y se acogen a la cláusula de permanencia de un año, ¿Hay que ir al juzgado?¿la OCU puede hacer algo? Deben quitarles la licencia porque engañan a los consumidores. Por favor que les enseñen las grabaciones y verán cómo nos mienten.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me habéis contratado de forma engañosa SOLICITO la baja de vuestra compañía por haber hecho una contratación engañosa, perjudicandome porque no puedo volver a la compañía que estaba…]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Me an engañado me cambiaron a integra sin mi consentimiento ahora si me marcho a otra compañía me esije una permanencia

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparecen unos consumos y facturación de penalización y no parece posible por las siguientes circunstancias histórico del consumo. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.

Hola el 28 de octubre de 2025, recibí una llamada de integra energía diciendo que era para verificar un contrato que yo había hecho hace pocos días con Endesa i resulta que al final acabe firmando un contrato por teléfono, no paraban de hablar i decirme cosas supongo que para distraerme y que no me fijarse en lo que hacía. Total que al final tengo un contrato con ellos. No sé si es relevante pero me dijeron que me llamarían para verificar, en ese momento tuve dudas i no les contesté, o sea que si no he hecho la llamada de verificación no sé si el contrato és válido.