Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

RECLAMAR DEVOLUCION IMPORTE

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hoy dia 15 de enero he solicitado una nota de registro donde ponia que era la propiedad de registro pero hay una trampa donde no pone que es una empresa y me han cargado en el banco un importe de 42.11, pero en esa pagina ponia que era 9.90 euros, viendo el importe de 9.90 he hecho el pago com mi tarjeta y la verdad me he quedado pasmada al ver el importe que se me ha cobrardo. SOLICITO que se me devuelvan el importe de la diferencia de 42.11 menos 9.90 que es de 32,21 euros…].  Adjunto captura de pantalla donde no se ve en ningun sitio que es una empresa y otra captura de pantalla donde pone el precio de 9,90. Espero su respuesta lo antes posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

Pedí que me cancelarán el pago a los 5 minutos de pagar y no quieren

Página engañosa.Supuestamente la nota simple cuesta 6€ y cuando pagas aparece 38€ en el cargo. Pues la información del cargo adicional está muy escondida en la página web para que caigas en la trampa

Cerrado

Engañoso. Solucion: contactad con vuestro banco

Me pasó lo mismo que mucha gente describe: entramos creyendo que es la web oficial de registros para sacar nota simple, destacan un precio de un complemento y el precio base mas alto lo ponen abajo en pequeño claramente para disimular, piden autorización de pago de 0€ y luego el valor cobrado es cerca de 40€. Te llegan emails de NAKAMOTO que no sabes ni que es. Si le escribes correo para cancelar dicen que no es posible. PASO A DAROS LA SOLUCIÓN PARA QUE LO SOLUCIONÉIS Y NO LLEGE DINERO: 1. Entrad a su web y quitad vuestra tarjeta de allí desde luego 2. Escribidles correo diciéndoles que no aceptáis las condiciones de la solicitud y pidiendo su cancelación. Os van a decir que no es posible pero podéis acogeros al derecho legal de desistimiento de 14 días aplicable a todas las compras. Sus condiciones no pueden sobreponerse a estas! 3. Contactad con vuestro banco para por un lado bloquear este pago y por otro os van a sugerir cambiar de tarjeta también. Yo hice ambos 4. Además yo he hecho queja a Google porque están haciendo anuncios en Google con una web que claramente se hace pasar por otra y con varios sistemas cuestionables. Trabajo con marketing digital y las cuentas de anuncios de este anunciante se podrán bloquear al detectar contenido y diseño engañador. Solucionado si lo hacéis dentro de 14 dias. Son unos impresentables

Cerrado

Problemas con la entrega de la nota simple

Hola, realicé un pedido se una nota simple para el registro de propiedad, han pasado 48 horas y no le han mandado nada. Quiero que me devuelvan el dinero ya que pagas para que se efectúe la orden entre 24 y 48 horas.

Cerrado

Phising y práctica engañosa para solicirtar nota simple

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado dia 11 de enero solicité una nota simple en lo que yo creía que era la página del registro de la propiedad y resultó ser la asesoría privada NAKAMOTO EUROPE S.L. con DNI/CIF: B06835631 que realiza la gestión como intermediario. Hata aquí no habría problema, el asunto es que en su web simulan ser el registro de la propiedad de España: https://www.solicitar-notasimple.es/ y a la hora de realizar el pago solo mencionan que hay un suplemento de +9€ por rapidez en el trámite; La practica engañosa viene cuando recibes la notificación de la operación con tarjeta donde NO SE INDICA EL IMPORTE QUE ESTÁS PAGANDO (38 €) hasta que ves el resultado en el listado de operaciones de tu banco; Probablemente sea un truco legal pero desde luego es un es una práctica engañosa no indicar el precio real del servicio antes de pagar. SOLICITO la devolución íntegra del importe (38€) ya que no he solicitado los servicios de ninguna asessoría.  Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

Pago no autorizado

Realicé ayer día 12 de enero un pedido de una nota simple creyendo que estaba en la web de Registradores de la Propiedad y al efectuar el pago por la plataforma me ponía Importe: 0€, pero cual fue mi sorpresa que al ver la factura me habían cobrado 30,13€ de forma no muy transparente, porque yo solo autoricé 0€. Esta empresa no tiene correo, ni teléfono y están en Lleida ->AVENIDA CATALUNYA, 37 - BJ - 25500 LA POBLA DE SEGUR (Lleida) . Ya avisé a mi banco y bloqueó la tarjeta a los pocos minutos. Os dejo un informe que he conseguido de internet, según el cual cambió el nombre de la empresa , y la dirección de la misma. El titular de esa empresa es IBAÑEZ DE PEDRO, ALEJANDRO MANUEL. Muchas gracias, un saludo

Cerrado

Solicito Reembolso

He contratado a través de la página web https://www.solicitar-notasimple.es/ la solicitud de una Nota Simple del Registro de la Propiedad, creyendo que se trataba de un servicio oficial o claramente vinculado al Registro. El pago fue realizado el día 12/01 por un importe de 42,11€ (cantidad que no indicaba hasta haber realizado el pago). Posteriormente, he recibido comunicaciones relacionadas con dicha solicitud desde la dirección admin@solicitar-notasimple.es, con número de referencia [7372347], lo que acredita que la gestión y mis datos fueron tratados a través de dicho dominio. Ha transcurrido el plazo indicado (4h) sin que haya recibido la Nota Simple solicitada ni una información clara sobre el estado final del trámite. Tras reclamar por correo electrónico, no he obtenido respuesta ni solución. Considero que se trata de un incumplimiento del servicio contratado y de una práctica comercial engañosa, ya que no se informó de forma clara y transparente de que se trataba de una empresa privada intermediaria ni de las condiciones reales del servicio. Por todo lo anterior, solicito el reembolso íntegro del importe abonado y la intervención de la OCU para la resolución del conflicto. Adjunto como prueba los correos electrónicos recibidos y enviados, y cualquier otra documentación relevante. El cargo se encuentra actualmente en estado pendiente en mi entidad bancaria, por lo que no puedo adjuntar aún el justificante definitivo de la operación. Lo aportaré en cuanto el cargo se confirme

Cerrado

problema prestación servicio y cobro

Datos del reclamante: Sin datos personales (se adjuntarán en formulario oficial) Datos de la empresa reclamada: SOLICITAR-NOTASIMPLE.E SANT CUGAT DEES https://www.solicitar-notasimple.es/ Exposición de hechos: El día 12 de enero se efectuó un cargo en mi tarjeta por importe de 38,48 €, correspondiente a la contratación de un servicio de obtención de nota simple registral a través de la página web de la empresa indicada. Durante el proceso de autorización del pago: En la pantalla de autorización del pago se indicaba un importe de 0,00 €, sin que en ningún momento se mostrara de forma clara y previa el precio total final con IVA. Aunque en el pie de página se indica que el trámite incluye la gestión administrativa y el acceso al documento oficial solicitado, que el precio base es 31,80 € (IVA no incluido) y que la modalidad urgente tiene su importe, el importe total final con impuestos no se comunica de manera visible antes de autorizar el pago. La presentación del precio obliga a hacer scroll hasta el final de la web para conocer el importe total, dificultando la transparencia y el correcto conocimiento del coste del servicio. En el momento del cargo y de la presente reclamación, el servicio no había sido prestado, hecho que refuerza la posibilidad de anulación del cargo y devolución del importe. Fundamentos legales: La empresa vulnera el derecho del consumidor a recibir información clara, veraz y completa sobre el precio total de los servicios contratados, tal como exige: Ley 1/2007, de 16 de noviembre, General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU), artículos 60 y siguientes. Ley 3/1991, de 10 de enero, de Competencia Desleal (LCD), artículos 5 y 6, sobre prácticas comerciales engañosas. Directiva 2011/83/UE sobre derechos de los consumidores en comercio electrónico. Solicitud: Por todo lo anterior, solicito: La devolución íntegra del importe cargado (38,48 €). La anulación del cargo y la confirmación por escrito de dicha devolución. Adjunto copia de los justificantes del cargo y capturas de pantalla de la web para respaldar la reclamación.

Cerrado

Cobro de cantidad errónea

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en la pasarela de pago el precio por la documentación solicitada es de 6,90€ y cuando realizo el pago resulta que me aparece que el cobro es de 38,48€ DESPUÉS de realizar el pago. SOLICITO la devolución de la diferencia del precio que marcaba en la pasarela de pago al que se cobra al final.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

No informan del precio completo - Reembolso

El día 08/01/2026 necesitaba el documento de Nota de Localización para una documentación y tristemente por mi tuve el error de confiar en una consultoría cuya llama Registro de Propiedades de España (https://www.solicitar-notasimple.es/), es una empresa que ha engañado a mucha gente y que a pesar de tener en su web el nombre de "España" no es el organismo oficial. Realmente son NAKAMOTO EUROPE,S.L Nota simple y no te comunican bien el cobro. Ellos no te dicen cuanto te van a cobrar solo el importe que es parte del IVA, dependiendo de si lo pides muy urgente o urgente, en mi caso fueron 6,68€ por el IVA, y cuando confirmas el pago te añaden el precio base del servicio (31,8€) y lo cobran sin avisar, sumando un total de 38,48€. No son transparentes en el momento de la compra del servicio y encima no tienes derechos a reembolsos. Y si en la web esta la información para no "engañar" pero esta ocultada a propósito para provocar todo estos problemas, creo que vulneran mis derechos como consumidor y hacen mala praxis. Por otro lado la información de que son una consultora esta en el pie de pagina escondida con un color gris claro, me da la impresión de que buscan confundir a la gente para que crean que son un organismo oficial para el papeleo de registros. He escrito todo esto para explicar lo engañado que me siento y que pido el reembolso del servicio, adjunto la factura y el documento que me hicieron comprar por engaño.

Resuelto

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