Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

COBRO INDEBIDO

Solicito una nota simple de un piso a NAKAMOTO EUROPE S.L. y me informan solo Muy urgente ( en menos de 4h) vale 9€ y pico y Urgente ( en menos de 24h) vale 6€ y pico SIN MÁS INFORMACIÓN autorizo para mi tarjeta con el BBVA y autorizo 0,0 € y tengo pendiente un cargo de 38,48€ . NO PROCEDE según la información facilitada por NAKAMOTO EUROPE S.L.

Cerrado

NOTASIMPLE.ES Nakamoto Europe SL

Buenas, al igual que otras reclamaciones que he visto en la web de la OCU, he sido engañado por la web www.solicitar-notasimple.es para solicitar una nota simple, pues te anuncian un importe por la gestion entre casi 7 y 10 € (en funcion de la urgencia), mientras que te cobran 38.48€ sin previo aviso. Tras hacer la solicitud te llevan a una pasarela de pago en la que te cargan y autorizas por 0€, mientras que seguidamente te cobran los 38,48€ al haber autorizado la operacion anterior. Estoy seguro que nadie habria sido engañado si desde el ppio anuncian el cargo final o si en la pasarela de pagos se indicase el importe de la operación. No hay manera de contactar con ellos, salvo un mail que recibes con la factura...que dudo que respondan, por lo que tocará hacer la gestión de devolución con VISA. Sin duda es un engaño!!!

Cerrado

Devolución importe

Estimados/as señores/as:  Al sacar una nota simple accedí a esta web pensando que era la oficial y creyendo que era el Registro de Propiedades de España, solicité una nota simple de una casa. Tras cobrarme 38,48€ que no sé de dónde han sacado ese importe, ya que en la página web pone que son 6,90€ al final al momento del pago muestra el importe 0€ y donde vez reflejado el coste en el extracto bancario es cuando me entero que son 38,48€ porque no muestran el importe al hacer el cargo. No paran de ponerme impedimentos diciendo que me falta información y deniegan la nota simple. Siento que me han engañado. SOLICITO Que me devuelvan los 38,48€ y anulen el cargo a mi tarjeta, que para colmo tenían grabado todos los datos sin mi consentimiento.

Resuelto

SIN TRANSPARENCIA

Estimados/as señores/as:  Generalmente entro internet a realizar diferentes trámites pero en este caso me encuentro con un hecho que para mi es muy grave. La web de estos señores, ustedes, la hicieron exactamente igual a la oficial dando lugar a engaño ya que aparentemente es exacta a la del Registro de Propiedades de España. Solicité una nota simple de una vivienda. Me han cobrado 38,48€ que no sé de dónde ha salido ese importe, ya que en la página web pone que son 6,90€ . Cuando te llega el link de la pasarela de pago y aceptas, el importe que aparece es 0€. He detectado el engaño porque en la factura que he recibido pone que el coste del servicio son 38,48€, durante el proceso omiten esta información con lo cual lo considero ENGAÑO, ya que no me dan la opción de cancelar el proceso. Por cuestiones morales y éticas no quiero seguir con el trámite, no he recibido nada y me acojo a mi derecho de desistir a los servicios de su empresa siendo evidente que me han engañado SOLICITO que me devuelvan los 38,48€ y anulen el cargo a mi tarjeta. Una consumidora indignada. Gema Espinosa Verdú Ver menos

Cerrado

Nakamoto Europe S.L. Solicitud de reembolso.

Estimados/as señores/as:  Generalmente entro internet a sacar notas simples y en este caso me confundió la web de estos señores porque la hicieron idéntica a la oficial y pensando que era el Registro de Propiedades de España, solicité una nota simple de una nave. Tras cobrarme 38,48€ que no sé de dónde han sacado ese importe, ya que en la página web pone que son 6,90€ al final al momento del pago muestra el importe 0€ y donde vez reflejado el coste de 38 ya es en tu extracto bancario porque ellos no lo muestran o al menos no donde debería de ser obviamente para poder ejecutar la estrategia sin preguntas... Ya no necesito esa nota simple, pues ha superado el plazo. Siendo evidente que me han engañado SOLICITO Que me devuelvan los 38,48€ y anulen el cargo a mi tarjeta.

Cerrado

NAKAMOTO EUROPE S.L.

Hola, acabo de pedir una nota simple y la información que se me ha dado cuando he ido a contratar el servicio al que he accedido buscando en Google "Sede Electrónica del Catastro" ha sido engañosa, ya que se decía que eran 6 euros y 9 euros dependiendo de si la querías en 4 o 24 horas. Además tenían información de mis tarjetas - no sé cómo - y asumí que era un organismo estatal. Resulta que después se me envía una factura de 38, 48€. Me dicen que estaba muy claro en la pantalla. No lo estaba. He intentado cancelar la petición y me dicen que ya no es posible. Ningún teléfono de contacto. Reclamo el derecho de retractarte en el momento en que las condiciones no son lo que parecían.

Cerrado

Cobro indebido

Pedí una nota simple en el registro de la propiedad de 6,90 euros y me cobraron 38,48 euros. Quiero la devolución del dinero.

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Cargo no autorizado, servicios engañosos

Por la presente, deseo interponer una reclamación por un cargo indebido realizado a mi tarjeta bancaria el día 18 de octubre de 2025, en relación con la solicitud de una nota simple de una vivienda efectuada a través de una página web que ofrecía dicho servicio. Dicha web es: www.solicitar-notasimple.es Ese mismo día, a las 11:57 horas, accedí al sitio web con el fin de solicitar una nota simple en modalidad urgente, cuyo precio anunciado era de 6,90 €, tal y como se mostraba claramente en la oferta. Adjunto a esta reclamación una captura de pantalla donde puede verse dicha información. Durante el proceso de pago, tras introducir los datos de mi tarjeta bancaria, el sistema me mostró una pantalla en la que figuraba un saldo de “0,00 €”, dando a entender que no se realizaría ningún cargo o que el mismo sería de importe nulo. Sin embargo, al confirmar la operación, se efectuó un cargo inmediato en mi tarjeta por un importe de 38,48€, cantidad muy superior al precio publicitado y sin ningún tipo de aviso previo ni justificación. Considero que se trata de una práctica engañosa no autorizada, ya que el importe cobrado no corresponde al precio ofertado ni se me informó en ningún momento de un cambio en las condiciones económicas del servicio. Por todo ello, solicito la intervención de la OCU para que investigue este caso, se proceda a la devolución del importe cobrado indebidamente (38,48€) y se tomen las medidas oportunas frente a la empresa responsable. Adjunto la documentación correspondiente (captura de pantalla y justificante del cargo en tarjeta). Sin otro particular, y a la espera de una pronta respuesta, reciban un cordial saludo.

Cerrado

Publi engañosa y cobro no informado correctamente

Nombre: Sandra Localidad: Chipiona (Cádiz) Empresa reclamada: solicitar-notasimple.es Motivo de la reclamación: Publi engañosa y cobro no informado correctamente. Texto de la reclamación El día 17 de octubre de 2025, accedí a la web www.solicitar-notasimple.es para pedir una nota simple del Registro de la Propiedad. La página daba la impresión de ser un servicio oficial y mostraba un precio reducido (alrededor de 6,90 € o 9 €) durante el proceso de solicitud. Sin embargo, una vez realizada la operación, me cargaron 38'48€ en mi tarjeta, sin que en ningún momento se me informara de ese precio real antes de confirmar el pago. Tras revisar las condiciones, comprobé que la empresa no es un servicio oficial del Registro, sino una entidad privada que cobra tarifas muy superiores y que oculta el precio final hasta después de efectuar el pago. Considero que esta práctica induce a error al consumidor y vulnera el artículo 5 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, relativo a la publi engañosa y la información pre contractual. He contactado con mi entidad bancaria para reportar el cobro como no autorizado, pero el pago sigue en curso. Solicito la devolución del importe cargado y que se investigue esta página por prácticas comerciales engañosas que pueden afectar a otros consumidores. Adjunto capturas de pantalla del proceso de compra y del cargo bancario. Solicito: 1. La devolución del importe cobrado indebidamente. 2. Que se tomen medidas a la empresa por publicacion engañosa y posible suplantación de un servicio público.

Resuelto

No entregada en hora y cobro de mas

Realice un pedido de una nota simple, ya que ponía en su página registradores de España, ponía urgente y ya acepté esa nota simple como urgente siendo un importe de 9 euros con algo, al aceptar el cobro por parte de mi banco ponía 0 euros y mi sorpresa fue que me cobraron 42,11 euros, hoy un día después no me llegó absolutamente nada, les he mandado un email y tampoco contestan, no tienen ni teléfono ni nada, hemos tenido que cambiar de tarjeta ya que al entrar aquí y ver todas las quejas que hay de esta empresa. Pido el reembolso del dinero.

Cerrado

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