Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Generalmente entro internet a realizar diferentes trámites pero en este caso me encuentro con un hecho que para mi es muy grave. La web de estos señores, ustedes, la hicieron exactamente igual a la oficial dando lugar a engaño ya que aparentemente es exacta a la del Registro de Propiedades de España. Solicité una nota simple de una vivienda. Me han cobrado 38,48€ que no sé de dónde ha salido ese importe, ya que en la página web pone que son 6,90€ . Cuando te llega el link de la pasarela de pago y aceptas, el importe que aparece es 0€. He detectado el engaño porque en la factura que he recibido pone que el coste del servicio son 38,48€, durante el proceso omiten esta información con lo cual lo considero ENGAÑO, ya que no me dan la opción de cancelar el proceso. Por cuestiones morales y éticas no quiero seguir con el trámite, no he recibido nada y me acojo a mi derecho de desistir a los servicios de su empresa siendo evidente que me han engañado SOLICITO que me devuelvan los 38,48€ y anulen el cargo a mi tarjeta. Una consumidora indignada. Gema Espinosa Verdú Ver menos

Estimados/as señores/as:  Generalmente entro internet a sacar notas simples y en este caso me confundió la web de estos señores porque la hicieron idéntica a la oficial y pensando que era el Registro de Propiedades de España, solicité una nota simple de una nave. Tras cobrarme 38,48€ que no sé de dónde han sacado ese importe, ya que en la página web pone que son 6,90€ al final al momento del pago muestra el importe 0€ y donde vez reflejado el coste de 38 ya es en tu extracto bancario porque ellos no lo muestran o al menos no donde debería de ser obviamente para poder ejecutar la estrategia sin preguntas... Ya no necesito esa nota simple, pues ha superado el plazo. Siendo evidente que me han engañado SOLICITO Que me devuelvan los 38,48€ y anulen el cargo a mi tarjeta.

Hola, acabo de pedir una nota simple y la información que se me ha dado cuando he ido a contratar el servicio al que he accedido buscando en Google "Sede Electrónica del Catastro" ha sido engañosa, ya que se decía que eran 6 euros y 9 euros dependiendo de si la querías en 4 o 24 horas. Además tenían información de mis tarjetas - no sé cómo - y asumí que era un organismo estatal. Resulta que después se me envía una factura de 38, 48€. Me dicen que estaba muy claro en la pantalla. No lo estaba. He intentado cancelar la petición y me dicen que ya no es posible. Ningún teléfono de contacto. Reclamo el derecho de retractarte en el momento en que las condiciones no son lo que parecían.

Pedí una nota simple en el registro de la propiedad de 6,90 euros y me cobraron 38,48 euros. Quiero la devolución del dinero.

Por la presente, deseo interponer una reclamación por un cargo indebido realizado a mi tarjeta bancaria el día 18 de octubre de 2025, en relación con la solicitud de una nota simple de una vivienda efectuada a través de una página web que ofrecía dicho servicio. Dicha web es: www.solicitar-notasimple.es Ese mismo día, a las 11:57 horas, accedí al sitio web con el fin de solicitar una nota simple en modalidad urgente, cuyo precio anunciado era de 6,90 €, tal y como se mostraba claramente en la oferta. Adjunto a esta reclamación una captura de pantalla donde puede verse dicha información. Durante el proceso de pago, tras introducir los datos de mi tarjeta bancaria, el sistema me mostró una pantalla en la que figuraba un saldo de “0,00 €”, dando a entender que no se realizaría ningún cargo o que el mismo sería de importe nulo. Sin embargo, al confirmar la operación, se efectuó un cargo inmediato en mi tarjeta por un importe de 38,48€, cantidad muy superior al precio publicitado y sin ningún tipo de aviso previo ni justificación. Considero que se trata de una práctica engañosa no autorizada, ya que el importe cobrado no corresponde al precio ofertado ni se me informó en ningún momento de un cambio en las condiciones económicas del servicio. Por todo ello, solicito la intervención de la OCU para que investigue este caso, se proceda a la devolución del importe cobrado indebidamente (38,48€) y se tomen las medidas oportunas frente a la empresa responsable. Adjunto la documentación correspondiente (captura de pantalla y justificante del cargo en tarjeta). Sin otro particular, y a la espera de una pronta respuesta, reciban un cordial saludo.

Nombre: Sandra Localidad: Chipiona (Cádiz) Empresa reclamada: solicitar-notasimple.es Motivo de la reclamación: Publi engañosa y cobro no informado correctamente. Texto de la reclamación El día 17 de octubre de 2025, accedí a la web www.solicitar-notasimple.es para pedir una nota simple del Registro de la Propiedad. La página daba la impresión de ser un servicio oficial y mostraba un precio reducido (alrededor de 6,90 € o 9 €) durante el proceso de solicitud. Sin embargo, una vez realizada la operación, me cargaron 38'48€ en mi tarjeta, sin que en ningún momento se me informara de ese precio real antes de confirmar el pago. Tras revisar las condiciones, comprobé que la empresa no es un servicio oficial del Registro, sino una entidad privada que cobra tarifas muy superiores y que oculta el precio final hasta después de efectuar el pago. Considero que esta práctica induce a error al consumidor y vulnera el artículo 5 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, relativo a la publi engañosa y la información pre contractual. He contactado con mi entidad bancaria para reportar el cobro como no autorizado, pero el pago sigue en curso. Solicito la devolución del importe cargado y que se investigue esta página por prácticas comerciales engañosas que pueden afectar a otros consumidores. Adjunto capturas de pantalla del proceso de compra y del cargo bancario. Solicito: 1. La devolución del importe cobrado indebidamente. 2. Que se tomen medidas a la empresa por publicacion engañosa y posible suplantación de un servicio público.

Realice un pedido de una nota simple, ya que ponía en su página registradores de España, ponía urgente y ya acepté esa nota simple como urgente siendo un importe de 9 euros con algo, al aceptar el cobro por parte de mi banco ponía 0 euros y mi sorpresa fue que me cobraron 42,11 euros, hoy un día después no me llegó absolutamente nada, les he mandado un email y tampoco contestan, no tienen ni teléfono ni nada, hemos tenido que cambiar de tarjeta ya que al entrar aquí y ver todas las quejas que hay de esta empresa. Pido el reembolso del dinero.

El pasado día 13 a las 15:58h solicité una nota simple urgente en menos de 4h a un precio de 9,90€ como ponía en el cuadro de precios que te presenta y bajo un logo de "Registro de Propiedades de España". En el momento de contratación entro en una pasarela de pagos convencional donde al poner la tarjeta de crédito pero sin el precio real sino que hacen un precargo de 0,00€ y automáticamente, al aceptar, me cargan 42,11€ por el servicio arriba mencionado sin poder tomar la decisión de no avanzar en el proceso si no estamos de acuerdo. La nota simple no me llega antes de las 4h sino al día siguiente por lo que ya no me vale para nada y al buscar ya más detenidamente por la web, resulta que los precios que pone no se corresponden con sus tarifas, ni tienen vinculación alguna con el Registro de la Propiedad ya que son una empresa informática, ni informan de horarios en el proceso de contratación. Es decir, ocultan o no muestran la información real de forma transparente y fácil al usuario para que acceda y luego ni cumplan con lo contratado, ni sea el precio que se ve en el cuadro de contratación y en la pasarela de pagos. Esto supone la vulneración de varias normativas: -Incumplimiento del deber de información precontractual (artículo 8 de la Ley 3/1991, de 10 de enero, de Competencia Desleal, y artículo 14 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), al omitir datos esenciales sobre horarios de gestión y condiciones reales de entrega, induciendo a error al consumidor y viciando el consentimiento contractual. - Prácticas comerciales desleales y engañosas (artículos 5 y 6 de la Ley 3/1991), derivadas de la presentación de información sobre plazos y precios de forma incompleta y manipuladora, así como del empleo de un sistema de cobro fraudulent_o que impide al usuario el ejercicio efectivo de su derecho de desistimiento o revisión. - Cláusulas abusivas por falta de transparencia (artículo 83 del Real Decreto Legislativo 1/2007), en tanto que las condiciones de pago y entrega no son redactadas de forma clara y comprensible, resultando nulas de pleno derecho y generando la resolución automática del contrato con devolución de las cantidades percibidas. Es por ello, que solicito: - La devolución íntegra e inmediata de la cantidad de 42,11 € abonada, mediante transferencia bancaria a la cuenta por el mismo medio de pago utilizado, en el plazo máximo de 24 horas desde la recepción de la presente. - La confirmación por escrito del borrado total y definitivo de todos mis datos personales en cumplimiento del artículo 17 del RGPD, adjuntando prueba documental de dicha eliminación. Se les han enviado mails y un mail certificado desde el Dpto. Jurídico de mi empresa, también de software, que no han sido respondidos. Espero que esta reclamación sea atendida y no tener que recurrir a la demanda por delito de estaf_a. No entiendo como estas prácticas se permiten, donde claramente está creada la web y la publicidad para inducir al error del usuario, en este caso, no pararé hasta que se resuelva. Gracias

El13/10/2025 realicé una solicitud de nota simple pensando que era la página oficial del registro de la propiedad, ya que intentan simular que efectivamente lo son con el logo y la ESTÉTICA, pone CLARAMENTE que los precios son de 6,90€ o 9,90€ dependiendo de lo rápido que lo quieras, pero no pone claramente que se incurra en más costes, y luego a la hora de pagar, pone que son 0€, claro,para que la gente no se dé cuenta del engaño, hasta que se realiza el pago, y son 38,48€, momento en el que ya no puedes hacer nada y acabas de pagar 5 veces más de lo que pensabas, creo que es un engaño absoluto,un ABUSO.NO HE RECIBIDO NADA SON exijoO DEVOLUCIÓN PAGO Y ELIMINACIÓN DE CUALQUIER SUSCRIPCIÓN

Hoy, 15/10/2025 realicé una solicitud de nota simple pensando que era la página oficial del registro de la propiedad, ya que intentan simular que efectivamente lo son con el logo y la estética. Lo peor es que pone claramente, y como adjunto en las fotos, que los precios son de 6,90€ o 9,90€ dependiendo de lo rápido que lo quieras, pero no pone claramente que se incurra en más costes, y luego a la hora de pagar, pone que son 0€, claro,para que la gente no se dé cuenta del engaño, hasta que se realiza el pago, y son 38,48€, momento en el que ya no puedes hacer nada y acabas de pagar 5 veces más de lo que pensabas, creo que es un engaño absoluto,un abuso.