Últimas reclamaciones
1. Envía tu reclamación a la empresa
Usa nuestra plataforma y sigue las instrucciones
2. Recibirás una notificación por email cuando la empresa responda
Podrás ver la respuesta completa en el apartado "Mis reclamaciones" de tu área personal.
3. ¿La empresa no responde o su respuesta no te satisface?
Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
Problemas con el pedido
Hola realice un pedido de un soplador inhalambrico Air Force x1; y me manda un artículo que yo no he pedido un aspirador As228, que no sé parece en nada a la realidad. He intentado ponerme en contacto y es imposible. El pedido era en número CA114399
Pedido CA113865 Fecha de confirmación: 11 abr
Hola realice un pedido y me ha llegado una pieza que no es la que pedí, ruego me manden lo pedido o hagan el correspondiente reembolso, gracias un saludo
Producto erróneo
Estimados/as señores/as: En fecha 10/04/2025 adquirí en su página web CARRIBOOM el producto SEMILLAS PETALIS ROJO. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido SEMILLAS PLANTAS CRASAS Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: ETIQUETA ENVÍO Y FOTO PRODUCTO RECIBIDO SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado en el lugar de entrega Sin otro particular, atentamente.
Problema con el producto
Estimados/as señores/as: En fecha 10 de abril adquirí en su página web https://carriboom.com/ el producto Soplador Inalámbrico Air Force. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido un aspirador portatil, 3 in 1 VACCUM CLEANER (AS-228) Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Factura del producto comprado, fotografía del producto que he recibido y correos electrónicos SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. JC
PRODUCTO ERRONEO
Estimados/as señores/as: En fecha 19/03/2025 adquirí en su página web CARRIBOOM.COM el producto NEO PULSE RELOJ INTELIGENTTE HD PLATEADO. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido RELOJ BIG 2.0 INFINITY DISPLAY PEDIDO Nº CA109271 SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente.
Producto diferente al solicitado
Estimados señores: En fecha 23 de marzo de 2025, se realizó la compra de "Semillas de flores Petalis para jardín × 1 Rojo" por un total de €29,99 que se pagarian contrareembolso. Ella es muy mayor y cuando llegó un paquete lo abonó sin mirar lo que había dentro, la sorpresa llegó despues. Solicitamos la devolución del dinero. Tras varios días intentando llamarles y muchos correos enviadso, me parece inexplicable que no hayan respondido a nada, por lo que espero tener que desdecirme, todo indica que hemos caído en un engaño. El número de su pedido es CA107812 y pagó Semillas de flores Petalis para jardín × 1 Rojo y le ha llegado un pensamiento amarillo que no creo que llegue ni a los dos euros. Os adjunto lo que se ha recibido, donde aparece claramente el pensamiento y donde pone que está abonado ya. Rogamos que se pongan en contacto con nosotros para que se realice la devolución del dinero o tendremos que poner una denuncia ante las autoridades pertinentes. Ustedes ya tienen nuestro teléfono y correo electrónico. Gracias
ARTICULO DIFERENTE AL PEDIDO
Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido un producto distinto al comprado tras haberles enviado varios correos sin respuesta al respecto. SOLICITO envio de artículo correcto ( SOPLADOR INHALAMBRICO AIR FORCE CON DOS BATERIAS Y CARGADOR) en lugar del recibido ( ASPIRADOR VACUUM CLEAR AS 228) o la devolución del importe pagado contra reembolso de cantidad 29,99 €
Nada que ver
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Buenas tardes Me ha llegado una impresora totalmente distinta de que lo pedí por la web
Producto erróneo
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el producto que he recibido NO es el que he pedido y por el que he pagado. Adjunto fotos de mi pedido realizado y del producto que me ha llegado QUE NO ES LO QUE HE PEDIDO. SOLICITO una devolución del dinero Sin otro particular, atentamente.
Envio de pedido "equivocado"
El 18 de marzo de 2025, por la mañana, recibí mi pedido de la empresa CARRIBOOM, Número CA10557 en el que debería haber llegado "Semillas de flores Petalis para jardín rojo" por un valor de 29´99€ y en vez de éste llegó un sobre de "Tagete Clavelón Alto" de un valor aproximado en mercado 1´30€ a 1´60€.
¿Necesitas ayuda?
El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.
Información para empresas
Información para consumidores
