Últimas reclamaciones

El 10 de septiembre de 2026 se realizó un pedido a través de la tienda online Wowtrix Home (www.wowtrixhome.com), correspondiente a un dispositivo anunciado como «Monitor glucosa sin pinchazos GlucoSmart», por un importe de 29,99 €, con número de pedido CA149015. Sin embargo, en lugar del glucómetro adquirido, se recibió un pulsioxímetro de dedo, modelo LK87, destinado a medir la saturación de oxígeno en sangre y la frecuencia cardíaca. Se trata de un producto completamente diferente al anunciado y adquirido, que no cumple la finalidad para la que se realizó la compra. Tras comprobar el error, se intentó contactar con Wowtrix Home mediante el formulario de contacto de su página web y a través de las direcciones de correo electrónico facilitadas por el vendedor. Algunos mensajes de correo electrónico fueron devueltos por problemas de entrega, otros ignorados y los dos enviados mediante el formulario no obtuvieron respuesta. Posteriormente, se reiteró la reclamación por correo electrónico, solicitando una solución y las instrucciones necesarias para devolver el producto recibido por error. Hasta la fecha, no se ha obtenido una respuesta satisfactoria ni se ha ofrecido ninguna solución. Considero que existe un incumplimiento de las condiciones de compraventa, puesto que el artículo entregado no corresponde al producto anunciado y adquirido. A ello se suma la falta de atención a las reclamaciones presentadas. Por todo lo anterior, solicito: 1. El reembolso íntegro de los 29,99 € correspondientes al pedido CA149015. 2. Que cualquier devolución del producto enviado por error se realice sin coste alguno para el comprador, facilitando la empresa las instrucciones y los medios necesarios para efectuarla. 3. Una respuesta escrita a esta reclamación y una solución definitiva a la incidencia. Se adjuntan como pruebas la confirmación del pedido, las imágenes del producto anunciado y del producto recibido, así como las comunicaciones realizadas para intentar resolver la incidencia directamente con el vendedor. Solicito la intervención de la OCU para facilitar la resolución de esta reclamación, ante la ausencia de una respuesta efectiva por parte de la empresa. Muchas gracias.

Estimados/as señores/as: El pasado día 8 del corriente mes compré en la web de WOWTRIX HOME linea un monitor de glucosa sin pinchazos, contra reembolsa de 29,99 euros. Sin embarglo lo recibido ayer, mediante GLS y pagado, es un pulsomer de oxigeno, que no és lo pedido. NO hay forma de ponderse en contacto tanto con ellos, como con el repartido GLS, para que poder hacer la reclamación y devolucion de los recibido. Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. contrato y publicidad que contiene la oferta a la que se hace referencia, descarga de la publicidad en su página web, pago realizado….] SOLICITO, [Elegir una opción: el cumplimiento de la oferta / la resolución del contrato]. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Pedí una impresora Prynto negra rectangular en lunagadgets.com y me han enviado una impresora mini infantil. El pedido vino a contrareembolso con GLS de la empresa BLACK ECOM TEAM LTD. He escrito a varios correos y de ninguno me han respondido dándome alguna solución. Supuestamente hay que escribir a info@carriboom.com avisando, por eso hago la reclamación aquí.

Hola el día 21 de diciembre hice un pedido y el 23 de diciembre me llegó pero equivocado .Yo compré un medidor de glucosa y me llegó un medido de oxígeno.Desde ese mismo día empecé a escribir correos)he escrito bastantes) y nadie ha contactado conmigo para poder hacer la devolución a tiempo y se me avive el dinero.Por favor pónganse en contacto conmigo a la mayor brevedad posible.Tlf 646769029

Hola. Realicé un pedido hoy hace una semana, era una impresora para el móvil para un folio y me han mandado una mini para fotos, son 40 eur. Y un regalo de Navidad para mi hija, vaya engaño.

Realice un pedido de una empresa llamada Boomi Gadget/Carriboom o Black Ecom Team Ltd, aparece con nombres diferentes. El pedido era un Glucometro en sangre Me llegó un paquete que me se entrego por GLS y que pagé contrareeembolso. Al abrir paquete vi que me0 han enviado otro dispositivo diferente y no hay manera de contactar con ellos. La informacion en su pagina no esta clara, aparecen dos correos electronicos a los que contactar pero que al dia de hoy no han sido admitidos ni por supuesto contestados. Lo pedi en la pagina Boomi Gadget, y el pedido WO163784l o confirmo Carriboom, llego por GLS from Black Ecom Team Ltd con los que he tratado de comunicarme sin éxito.. ¿Podrian ayudarme a recuperar el importe pagado? Gracias Ver menos

ocu contigo grande AnteriorSin respuesta a reclamacion En curso Pública Carriboom Carriboom Iniciar una reclamación Naturaleza del problema: Desistimiento Tu reclamación C. R. A: Carriboom 31/10/2025 Hola, Realice un pedido de una empresa llamada Boomi Gadget/Carriboom o Black Ecom Team Ltd, aparece con nombres diferentes. El pedido era un Glucometro en sangre, y de hecho se realizo sin yo dar el ultimo consentimiento de realizar pedido, no dan opcion de cancelarlo, se entrego con GLS y se pago contrareeembolso. Al abrir paquete han enviado otro dispositivo diferente y no hay manera de contactar con ellos. La informacion en su pagina no esta clara, aparecen dos correos electronicos a los que contactar pero que al dia de hoy nadie ha contestado, tampoco te envian un mensaje de que han recibido tu reclamancion y aparece un numero de telefono (664166920) que dice que el buzon esta lleno y que llames mas tarde, todo huele mal. He ido a Trust Pilot y todas las resenas son lo mismo, envian otro producto, en mi caso, no creo que esto dispositivos tenga el valor que cobran por ellos, y se quedan con tu dinero porque no hay forma de contactarlos. El caso es que antes de hacer el pedido estaba mirando a ver si eran de fiar, hice el tramite para ver si pedian datos de tarjeta credito, si habia gastos de envio etc y al pasar a la siguiente pagina me dice 'pedido realizado' sin pedirte confirmar, fue mas bien por accidente y no habia manera de cancelarlo ni ahora de devolverlo. Lo pedi en la pagina Boomi Gadget, y el pedido lo confirmo Carriboom, llego por GLS from Black Ecom Team Ltd, que si lo buscas es confuso quienes son. Me da bastante rabia que estas gente roben a compradores sin mas y se salgan con la suya, espero que puedan ayudar o por lo menos que sirva para que nadie compre mas. Un saludo Ver menos Iniciar una reclamación ¿Necesitas ayuda? El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos. Llámanos Consulta nuestros horarios de atención aquí 91 791 22 90 Información para empresas Descubra más sobre esta plataforma Información para consumidores Descubre más sobre nuestra plataforma ¿Quieres recibir nuestra Newsletter? Crea una cuenta home-icon Reclamar a una empresa Lista de reclamaciones públicas Detalles de la reclamación 900 055 105 Reclama! De L a J de 9 a 18 h y V de 9 a 14 h Contactar REVISTAS ofertas-ocu Únete a nosotros Los más populares Conoce OCU Más Información © 2025 OCU Condiciones generales de contratación de OCUPolítica de privacidadUso del nombre y de los signos de OCUAviso LegalPolítica de cookies logo euroconsumers 2€ 2meses + REGALO ¡QUIERO ESTA OFERTA!

Hola, Realice un pedido de una empresa llamada Boomi Gadget/Carriboom o Black Ecom Team Ltd, aparece con nombres diferentes. El pedido era un Glucometro en sangre, y de hecho se realizo sin yo dar el ultimo consentimiento de realizar pedido, no dan opcion de cancelarlo, se entrego con GLS y se pago contrareeembolso. Al abrir paquete han enviado otro dispositivo diferente y no hay manera de contactar con ellos. La informacion en su pagina no esta clara, aparecen dos correos electronicos a los que contactar pero que al dia de hoy nadie ha contestado, tampoco te envian un mensaje de que han recibido tu reclamancion y aparece un numero de telefono (664166920) que dice que el buzon esta lleno y que llames mas tarde, todo huele mal. He ido a Trust Pilot y todas las resenas son lo mismo, envian otro producto, en mi caso, no creo que esto dispositivos tenga el valor que cobran por ellos, y se quedan con tu dinero porque no hay forma de contactarlos. El caso es que antes de hacer el pedido estaba mirando a ver si eran de fiar, hice el tramite para ver si pedian datos de tarjeta credito, si habia gastos de envio etc y al pasar a la siguiente pagina me dice 'pedido realizado' sin pedirte confirmar, fue mas bien por accidente y no habia manera de cancelarlo ni ahora de devolverlo. Lo pedi en la pagina Boomi Gadget, y el pedido lo confirmo Carriboom, llego por GLS from Black Ecom Team Ltd, que si lo buscas es confuso quienes son. Me da bastante rabia que estas gente roben a compradores sin mas y se salgan con la suya, espero que puedan ayudar o por lo menos que sirva para que nadie compre mas. Un saludo

Hola!!e pedido una olla eléctrica y e recibido una sartén normal.

Hola, realicé un pedido para pagarlo contrareembolso de un aparato para medir la glucosa en sangre que se coloca en el dedo y me han mandado uno totalmente diferente que toma el oxigeno en sangre y las pulsaciones del corazón. Necesito la dirección donde devolver los aparatos equivocados y que se me devuelvan los 40 euros pagados contrareembolso.