Estimados señores:
En fecha 23 de marzo de 2025, se realizó la compra de "Semillas de flores Petalis para jardín × 1 Rojo" por un total de €29,99 que se pagarian contrareembolso. Ella es muy mayor y cuando llegó un paquete lo abonó sin mirar lo que había dentro, la sorpresa llegó despues. Solicitamos la devolución del dinero.
Tras varios días intentando llamarles y muchos correos enviadso, me parece inexplicable que no hayan respondido a nada, por lo que espero tener que desdecirme, todo indica que hemos caído en un engaño.
El número de su pedido es
CA107812 y pagó Semillas de flores Petalis para jardín × 1
Rojo y le ha llegado un pensamiento amarillo que no creo que llegue ni a los dos euros.
Os adjunto lo que se ha recibido, donde aparece claramente el pensamiento y donde pone que está abonado ya.
Rogamos que se pongan en contacto con nosotros para que se realice la devolución del dinero o tendremos que poner una denuncia ante las autoridades pertinentes. Ustedes ya tienen nuestro teléfono y correo electrónico.
Gracias