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Ninguna respuesta tras 3 meses reclamando
Mi vivienda linda directamente (casa adosada bifamiliar) con una vivienda que es propiedad de Aliseda. El motivo de mi reclamación es que el día 13 de diciembre del 2024 informé de que el muro medianero entre ambas viviendas se había caído a causa de las fuertes rachas de viento del día anterior. Pido por favor que se pongan en contacto conmigo para poder arreglar el muro de manera conjunta, así como dicta la ley de propiedad horizontal y código civil de España. A día de hoy, casi tres meses más tarde, todavía nadie se ha puesto en contacto conmigo. En el entretanto he llamado más de 20 veces al teléfono que indican para estos asuntos, en cuyas llamadas el agente de turno me indica que 'escala' la queja, y que en 48 horas se pondrán en contacto conmigo. He enviado por correo electrónico fotos y un presupuesto de un técnico para poder llevar a cabo el arreglo, esperando simplemente el visto bueno para que Aliseda se haga cargo del 50% del coste, como la ley recoge. Ni email ni llamadas, ni tampoco me indican con quién puedo ponerme en contacto directo para agilizar el tema. Que dicha valla esté caída implica un riesgo de seguridad para mi casa y mi familia, para la de Aliseda y para toda nuestra comunidad, puesto que da una imagen de descuido y desalojo que invita a Okupas a probar ocupar tanto una casa como la otra. No me queda más recurso que proceder a denunciar a Aliseda para que se pongan en contacto conmigo y podamos llevar a cabo la reparación del vallado conjunto.
Cancelación de reserva
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, que me han cancelado la reserva que he hecho el dia miercoles 19 , re ibo 1766-2233 . Sin haber visitado el inmueble la vivienda se encuentra en calle mirasierra 33 fiñana llevo aproximadamente un mes tratando de visitarla porque estaba interesada en comprarla la.comercial a cargo no mostró interesa en ello cancelando todas las solicitudes y visitas he hecho solicitudes a mi no.bre luisa rogelia requena callejon. A nombre de mi marido José Antonio chamorro sandoval y mi sobrino Francisco Manuel torres y todas canceladas puesto que la comercial de almeria de nombre andrea según parece esta interesada en que otro interesado compre la vivienda y no lo veo justo porque he depositado un dinero que aún no tengo en mi banco he perdido mi tiempo llamando a esta señora y todas la reclamaciones que he puesto no han servido de nada yo en lo personal quiero comprar la casa por su valor sin hipoteca y sin nada . Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas medidas tomadas , me han cancelado.la reserva sin haber visitado la casa porque nunca me llamaron y me envían un recibo que me harán un reembolso con número de recibo 3198-0772 SOLICITO , se haga una revisión de mi caso ya que si hay alguien en principio he sido yo Sin otro particular, atentamente. Luisa rogelia requena callejon
VICIO OCULTO CALDERA VIVIENDA
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras notificarles por vía telefonica y por escrito un VICIO OCULTO en la vivienda comprada a Ud despues de 4 notificaciones y un periodo de 3 semanas sigo sin recibir contacto ni respuesta por su parte. SOLICITO reparen la caldera de la vivienda enviando a servicio tecnico y contacten lo antes posible para solventar la actual situación generada por el mal servicio realizado por su parte. Sin otro particular, atentamente.
RECLAMACION DEVOLUCION RESERVA VIVIENDA
Buenos días Solicitamos la devolución de la reserva que hicimos el dia 12 de agosto con código de recibo n.º 1779-4872 y en la cual cumplimos todos los requisitos para la devolución.Ruego contesten en la mayor brevedad posible.Con anterioridad ya nos hemos puesto en contacto con ustedes vía mail un total de 4 ocasiones, recibiendo una respuesta automática, sin darnos una solución a nuestro problema. En caso de no hacerlo, procederemos a enviar un burofax, mediante esta organización OCU.Un saludo
ENTREGA DE LLAVES Y DEVOLUCIÓN FIANZA
Tenía un piso alquilado con Solvia, el cual acabo el contrato el día 30 de Septiembre 2022. A partir de esa fecha el gestor del inmueble es Sareb que a su vez delegó la gestión del mismo en ANTICIPA-ALISEDA INMOBILIARIA,.Contactamos con Solvia para hacer la entrega de llaves y la correspondiente devolución de la fianza y no obtuvimos respuesta alguna.Ante dicha indefensión abandonamos el inmueble en Febrero 2023. A día de hoy, el inmueble sigue vacío y sin realizar la entrega de llaves y devolución de la fianza. Llamé a atención al cliente de ALISEDA, me tomaron nota de la incidencia y NO hay respuesta ni resolución del caso. Dado el tiempo transcurrido, he decidido reclamar por esta vía.
No puedo dar de alta la luz
Estimados/as señores/as: He recibido requerimiento de pago por parte de la gestora de cobros [identificar la gestora que reclama] por importe de […..]€ por una deuda de suministro de luz supuestamente contraída con esta mercantil. Como nunca he sido cliente de Vds. y ante la posibilidad de encontrarnos ante una suplantación o alta fraudulenta he denunciado estos hechos en comisaria Adjunto fotocopia [enumerar documentación que se adjunta: requerimiento gestora cobros, denuncia…..] SOLICITO: [Información al respecto, anulación de las facturas que me reclaman con la baja de los servicios que nunca contrate].
Gestión Compraventa
Hola me comunico con ustedes por el siguiente motivo:Como bien saben el día 10 de octubre del 2023 se firmó la escritura y por fin se cerró el proceso de compra de la casa , después de dos meses de retraso de la primera fecha acordada (4 de agosto) este retraso se produjo por una mala y deficiente gestión por parte de Aliseda inmobiliaria y sus representantes los cuales no supieron solventar la situación de no contar con cédula de habitabilidad, expresando que no era obligatoria (Gmail documento 12, ) y después indicando que se aportaba el día de la firma (Gmail documento 14), dicha situación se hubiera evitado si desde el momento que yo la pedí(Gmail Documento 1) si se hubiera primero solicitado y segundo se hubiera gestionado de forma eficiente con el gobierno de la rioja, el cual por culpa de su gestoría no pudo realizar el informe en la primera visita programada en julio(Gmail documentación 4, Gmail documento 11) , todo este retraso me produce a mi unos gastos extraordinarios y por una suma elevada la cual detallo a continuación 1- alquiler de vivienda por 750 euros al mes desde agosto hasta octubre inclusive 2 alquiler de trastero y garaje durante los mismos mes a razón de 300 euros al mes 3 gastos de viajes por el hecho de alquilar en otra ciudad lejos de mi lugar de trabajo y tener que desplazarme todos los días a razón de 400 euros mensuales Con el fin de que sean conscientes y asuman su error ya que el resto de las partes cumplimos en tiempo y forma con la documentación solicitada tanto por su equipo jurídico , notaría y gestoría como por el banco. Solicito la suma de 3500 euros en concepto de indemnización por los perjuicios ocasionados hacia mi persona ya que tuve que asumir ese coste sin ser el responsable de su error ,esperando una pronta respuesta y que tenga en consideración lo que expongo y pruebo documentalmente.
Compraventa de inmueble
Estoy en el proceso de comprar la siguiente propiedad de Aliseda: Número/s de expediente/s: 4879961.Según el contrato de reserva, la cita notarial debería haberse realizado antes del 16 de septiembre. Aliseda quería pruebas sobre el blanqueo de dinero y yo obtuve todas las pruebas y las traduje por mi cuenta. Después de eso, querían más y más pruebas y no respondieron a mis preguntas. El agente inmobiliario tampoco suele contestar mis llamadas ni mensajes. Después de enviar nuevos documentos nuevamente, espero de una a dos semanas hasta recibir una nueva respuesta. Luego tengo que enviar nuevos documentos cada vez y nunca termina. Muchos de los documentos que Aliseda quiere no tienen nada que ver con el origen de mi dinero, sino con información aleatoria sobre mi vida.
Reembolso depósito
Día 01 de junio de este año recibí por parte vuestra, un burofax diciendo que por causas imputables a los vendedores (vosotros) no se llevaba a cabo la venta del inmueble y que en 7 días hábiles se devolvería mi depósito.Hoy 21 de junio, seguimos sin recibir nuestro depósito de 3.000€ de vuelta.Hemos llamado, enviado emails, hasta un burofax y aún seguimos sin tener respuesta alguna.Queremos pasar página, ya que no sé si sabéis todos los problemas que nos habéis ocasionado sin haber dado ninguna justificación del porque.Reservamos la casa en agosto del año pasado, desde entonces vuestra cara visible Moisés Fern... De gestión inverprime, nos llevaba diciendo que en una semana se firmaría o diciendo que era culpa del ayuntamiento, etcétera, etcétera. (Se alargaron finalmente 6 meses).Vendimos nuestro piso, para así poder acceder a esta vivienda que ofertáis, nos quedamos sin un techo, con un bebé de un año, yendonos de alquiler hasta esperar a la supuesta inscripción de la construcción. Llega el 26 de abril y ya ponemos fecha de firma, se dice que finalmente no, porque falta documentación por parte vuestra, que se aplaza, se pone nueva fecha para día 19 de mayo ya que así lo solicitasteis.En esa semana previa, día 17/05 devolvimos las llaves a Moisés, ya que nos las facilito para guardar unos electrodomésticos que habíamos comprado el 25 de abril pensado que el 27 ya tendríamos las llaves de la casa.No sabemos si nos las solicito porque ya se sabía que no nos iban a vender la casa, porque la iban a vender más cara o porque, nadie nos dio respuesta, unos se pasaban la pelota (culpa) a otros pero los afectados éramos nosotros.Tuvimos que ir a retirar de nuevo todos los muebles que habíamos comprado, en total unos 2.500€ que ahora tenemos en un trastero, sin casa , de alquiler y a la espera de cerrar este capítulo de una vez.Solicitamos el dinero, queremos pasar página y seguir con nuestras vidas dejando este recuerdo amargo que no se lo deseo a nadie, ya que no sabéis la ilusión y todo lo que hicimos para poder aspirar a ese piso.Todo se ha resumido en un: transmitiremos esta información al departamento correspondiente y sin más preámbulo... Bla bla bla.Queremos el depósito de vuelta, vosotros lo admitís que fue un fallo atribuible a vosotros, entonces no entiendo porque aún no se ha devuelto.
Puja vivienda
Buenos días,tras ver una vivienda en varios portales inmobiliarios a un precio cerrado de 49.000€ visite dicha vivienda con el personal de la inmobiliaria mediadora de aliseda,tras y tras mandarle DNI de mi mujer y mío y toda la documentación requerida se nos informa q el inmueble a sido bloqueado para nosotros,cual es nuestra sorpresa q tras unos días somos avisados de que la oferta a sido denegada porque aliseda le confirma a dicha inmobiliaria que q habido un error en la publicación y que va a salir en puja .con todos los daños ocasionados para nosotros.
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