Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
B. G.
31/01/2024

Cancelación y reembolso

Hola, el 31-01-2024 concretamente estaba buscando un microcrédito y me presenté en nuuevo, que al parecer es lo mismo que Credalitas y Creditando. Supuestamente me iban a ofrecer un préstamo pero me pidieron que verificara una tarjeta válida, me cobraron 1.99 Esta vez no fue así, me cobraron 1.99 y 29.99 al mismo tiempo por un servicio de prueba que no se mostró. en la página de la aplicación.

Cerrado
V. G.
29/01/2024

Ibercredi (Credalitas)

Hola,Expongo este caso públicamente pues se me ha cargado por parte de Credalitas dos cargos de 1,99€ el 19/12/2023 y otro cargo de 29,99€ el pasado 29/01/2024. Estos cargos no los reconozco, pues no he solicitado ningún servicio ni he firmado nada. Antes de proceder via denuncia, intento por esta vía y solicito el reembolso de 31,98€ que se me ha cargado sin mi consentimiento (a día de hoy desconozco como ha sido posible).

Cerrado
A. M.
25/12/2023

Cobro indebido

Buenas tardes, SOLICITO MI REEMBOLSO DE 14,90 EUROS QUE ME COBRARON POR VALIDAR MI CUENTA Y EN LA CUAL ME DECÍAN QUE ERA UN PROCEDIMIENTO GRATUITO A 0 EUROS Y AL REALIZARLO EN LA APP DEL BANCO SE MOSTRABA A 0 EUROS TAMBIÉN. FUE HORAS DESPUÉS QUE APARECIÓ ESTE COBRO.

Resuelto
L. C.
25/12/2023

Problema con reembolso, cancelación de mi cuenta y eliminación de mis datos personales.

Hola, Realize una solicitud de crédito para un prestamo personal. Durante el proceso se realizo un cargo a mi tarjeta por el valor de 1,99 euros en concepto de verificación y confirmación de la tarjeta asociada. Sin aprobarme ningún credito y sin solicitar ningún servicio se han realizdo otros dos cobros por parte de la compañia directamente a mi tarjeta sin consentimiento. - El 04 de diciembre por un valor de 29,99 euros - El 20 de diciembre por un valor de 31,98 euros He intentado contactar con la empresa a traves de la web, telefono y correos pero no cuentan con representantes o servicio al cliente. Ante mis solicitudes de reemboloso, baja y eliminación de datos personales no he recibido respuesta alguno a el proceso realizado a traves de la pagina web. Solicito la devolucion de los 63,69 euros y la eliminación de todos mis datos personales y economicos de sus bases de datos.

Cerrado
L. C.
25/12/2023

Problema con reembolso, cancelación de mi cuenta y eliminación de mis datos personales.

Hola, Realize una solicitud de crédito para un prestamo personal. Durante el proceso se realizo un cargo a mi tarjeta por el valor de 1,99 euros en concepto de verificación y confirmación de la tarjeta asociada. Sin aprobarme ningún credito y sin solicitar ningún servicio se han realizdo otros dos cobros por parte de la compañia directamente a mi tarjeta sin consentimiento. - El 04 de diciembre por un valor de 29,99 euros - El 20 de diciembre por un valor de 31,98 euros He intentado contactar con la empresa a traves de la web, telefono y correos pero no cuentan con representantes o servicio al cliente. Ante mis solicitudes de reemboloso, baja y eliminación de datos personales no he recibido respuesta alguno a el proceso realizado a traves de la pagina web. Solicito la devolucion de los 63,69 euros y la eliminación de todos mis datos personales y economicos de sus bases de datos.

Cerrado
L. C.
20/12/2023

Solicito la devolución de los 63,96 euros

Hola, Realice una solicitud de crédito para un prestamo personal y resulta que para confirmar mi tarjeta me cobraron 1,99 sin aprobarme ningún crédito. Adicionalmente me han realizado dos cobros sin consultarme directamente a mi cuenta. El 4 de diciembre por un valor de 29,99 euros y otro el 20 de diciembre por valor de 31,98. He intentado contactar con la empresa, pero no hay representantes ni servicio telefonico. Solicito la devolución de mis 63,96 euros y que eliminen todos mis datos personales y economicos de su base de datos.

Cerrado
J. M.
11/12/2023

Rembolso y Baja

Estimados/as señores/as:Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular.Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal].Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …]SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….]Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
M. L.
27/11/2023

REEMBOLSO CARGO ILEGAL

Me han quitado un total de 200€ con cargos en diferentes días de 29,99 no me sale información solo Credalitas y Madrid.Deseo cancelar cualquier tipo de contrato

Cerrado
M. T.
15/11/2023

No me devuelven mi dinero

Como Creditando no me hace caso , escribo a Credalitas ya que los cargos van a su nombre en mi tarjeta . Quiero la baja y reembolso inmediato de los 1.99 y 29.99€. Para empezar te dicen que la tarjeta es para confirmar el crédito , mentira te suscribe a un servicio que luego cobran 29.99 y encima pone que no se cobra nada hasta que haya subido el DNI . Pues bien me lo cobraron y ni siquiera subí el DNI porque la plataforma nunca me dejó ya que me lo pedía hasta para solicitar la cancelación . Estoy muy harta ya. Me dicen que mande un formulario con datos que no tengo como número de usuario etc . Yo solo registré el mail y puse la tarjeta creyendo que era un préstamo . No pienso mandar nada porque no lo tenéis ni siquiera el DNI mío . Me habéis estafado y si comprobáis el usuario por el mail veréis que no hay nada más que la tarjeta en la cual quiero la devolución íntegra de los importes . Este es el último recurso antes de ir a las autoridades a poner una denuncia . Exijo mi dinero cobrado ilegalmente ya que nunca di un consentimiento a una suscripción y tengo capturas de pantalla donde se ve que pone que es para verificar que la tarjeta es válida y otra captura donde dice que hasta que no reciben lel DNI no cobran nada .

Cerrado
L. M.
01/11/2023

Intento d ecobro a mi tarjeta

Buenas noches creditalia no para d eingentar hacer cobros a mi tarjeta de crédito y solicito que me den de baja y no vuelva a aparecer no un solo cargo en mi tarjeta de lo contrario tendré que denunciar

Cerrado

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