Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
D. M.
23/11/2025

Se han quedado con mi dinero y no he recibido el pedido

El pasado 28/10/25 hice un pedido on line con referencia 74380 a esta empresa. El pedido fue facturado y aún desconozco el estado de los artículos solicitado. No es solamente que no me hayan llegado, es que he intentado contactar con la empresa a través del correo electrónico y el número de teléfono que aparecen en su página y no me he obtenido respuesta. Me temo que esta “empresa” no es de fiar.

En curso
B. V.
21/11/2025

Problema con el reembolso

Realicé un pedido que llegó tarde ( el envío tardó 2 semanas) por lo que ya no lo necesitaba. Procedí a la devolución como se indica en la web y no he recibido el reembolso. He contactado con ellos vía tlf, whatsapp, formulario web y mail pero no he recibido ningún tipo de respuesta. He visto que hay multitud de quejas y reclamaciones sobre esta empresa.

En curso
M. P.
19/11/2025

NO HE RECIBIDO EL PEDIDO

REALICE UN PEDIDO Y NO HA LLEGADO. E INTENTADO PONERME EN CONTACTO CON LA EMPRESA PERO ES IMPOSIBLE. NO HACEN CASO.

Cerrado
E. B.
30/10/2025

No se ha entregado producto ni respondido a los emails

Estimados/as señores/as: En fecha 18 de octubre de 2025 adquirí en su página web área-gourmet.com el producto tupper infantil hermético. Han pasado 8 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular. AtentMente E

Cerrado
J. P.
21/10/2025

Producto equivocado

Estimados/as señores/as: En fecha 07/10/2025 adquirí en su página web https://www.area-gourmet.com el producto Sardinas en aceite de oliva 3-5 pz paco lafuente rr125 g. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido Sardinas en aceite de oliva 3/5 pz paco lafuente ol125 g. En definitiva yo pedi la referencia rr125g y me enviaron la ol125g que es de menor precio. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
D. P.
21/10/2025

Pedido sin entrega

Estimados/as señores/as: En la fecha del 14 de octubre de 2025, compré en su página web de Área Gourmet varios productos (pedido 73886) con fecha de entrega prevista para el 16 de octubre. Han pasado 5 días y no he recibido ni el pedido ni ninguna respuesta, ni información de este. Además no contestan el teléfono ni los WhatsApp de atención al cliente. Adjunto los siguientes informaciones del pedido: Número de pedido: 73886 Fecha de pedido: 14-10-2025 Método de pago: Tarjeta Entrega: Envío a domicilio Previsión de entrega: jueves, 16 oct SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Señor PR

Cerrado
C. H.
20/10/2025

Pedido no entregado y sin noticias del mismo

Estimados/as señores/as: En fecha 11/10/2025 adquirí en su página web https://www.area-gourmet.com el producto Pack 4 condimentados 25ml la chinata, 26 unidades por valor total de 93,04€. Han pasado 5 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: pedido de página oficial, confirmación del pedido vía email. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
M. R.
14/10/2025

compra no entregada en tienda online www.area-gourmet.com

Estimados/as señores/as: En fecha 4 de octubre de 2025 adquirí en su página web www.area-gourmet.com varios productos de consumo alimenticio por valor de 94,30 euros en total. Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto imágenes de los siguientes documentos: factura de compra, pedido y comprobante de mi banco que se he cargado en mi cuenta. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
F. L.
07/10/2025

Pedido

Hola realice un pedido el día 19 de septiembre 2025 y no lo he recibido y además no contestan

Cerrado
V. N.
07/10/2025

PRODUCTO NO RECIBIDO

Estimados/as señores/as: En fecha 21/09/2025 adquirí en su página web 100 uds de aceite chinata 100ml por un valor de 139,90€ Han pasado 15 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Todavia me figura en el pedido que ni siquiera se ha enviado. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Email de confirmación de pedido: 73338, Número de pedido: 73338 Fecha de pedido: 21-09-2025 Método de pago: Tarjeta Entrega: Envío a domicilio Previsión de entrega: miércoles, 24 sept SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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