Últimas reclamaciones

En octubre de 2021 compré un vehículo jeep compás 4xe, desde el verano siguiente empezó a dar fallos el aire acondicionado por lo que lo llevé al taller de la marca. Pero dijeron que todo era normal. Septiembre del 2024 el coche se queda inmovilizado, diagnóstico “hay que cambiar el compresor del aire” el concesionario dice que no está en garantía, 2.600€ , pero que la marca suele hacer una aportación en estos casos. Hago el escrito y obviamente después de 2 meses pago la factura y entonces dicen que como ya he pagado no hay descuento. Si no pagaba la factura no me podía llevar el vehículo que llevaba 2 meses en el servicio técnico. ¿Qué debería haber hecho? ¿Dejar el coche ahí hasta que ustedes respondieran? Seguí exactamente lo que dijo el concesionario, increíble la respuesta.

Buenos días: soy propietario de un vehiculo JEEP COMPASS LIMITED 4WD 140CV, que está en garantía. Hace 10 dias, el 30 de junio, el parabrisas se estalló yendo de viaje.El coche lo llevé al taller para peritar y arreglar. Abrí una reclamación y hoy, 9 de julio, he recibido una llamada de JEEP ESPAÑA donde me indican que no hay parabrisas en stock en toda España (¿?) y que han de solicitarlo a Italia. No me dan fecha de disponibilidad y el vehículo se encuentra parado en el taller. Tras intentar explicarles los inconvenientes que todo esto me acarrea, me dicen que no pueden hacer nada más. Incluso les he sugerido que por lo menos me ofreciesen un vehículo de sustitución dada la rotura de stock que sufren, y me dicen que no pueden.