Últimas reclamaciones

Hola, me han intentado engañar con la venta de un volante Thrustmaster T500RS y siguiendo instrucciones de Eneba he devuelto la compra para recuperar el dinero. Hace ya una semana de la devolucion y el dinero nunca es devuelto. El vendedor vende productos dañados y las consecuencias las estoy pagando yo. Por lo tanto solicito a Eneba que castigue al vendedor, que en estos momentos es quien no tiene nada que perder ya que tiene devuelto el volante. Creo que una semana es mas que suficiente desde que entregué el volante en correos . Claramente eneba no es un sitio seguro cuando te encuentras con un vendedor con este tipo de intenciones ya que son tan neutrales que no hacen nada mas que observar y es por esto que inicio esta reclamacion pulsando la pestaña para qiue se haga publica y visible para que otras personas tenga la informacion si les toca pasar por ellos. Y si añaden algo por los problemas y daños ocasionados estaría correcto. Creo que he tenido mucha mucha paciencia con este problema.

Hola, hace un par de semanas realicé la compra del videojuego Age of Empires IV a través de la web de: https://www.eneba.com/es/windows_store-age-of-empires-iv-windows-10-store-key-europe-4Sin embargo cuando he reclamado el código me daba error al canjearlo en todas las plataformas posibles. Tras esto me puse en contacto con atención al cliente sin mucho éxito ya que me dijeron que vuelva a probar el código y nunca mas me han respondido a mis mensajes diciendo que no me funciona de ninguna manera y tampoco me quieren dar ninguna solución. Solo me ignoran a través de email o Instagram.

Hola. Mi queja es doble. La primera es que compré 10 códigos de 7 días para GamePass y al intentar meterlos me dice que ya están canjeados.Y la segunda es que el 1 de noviembre intenté comprar códigos, también del GamePass, de 2 meses. La cosa es, que se canceló mi compra diciendo que había fallado y me redirigió a otra aparentemente igual pero con un precio menor. Pensé que era una gran oferta por lo que compré 60 códigos. Mi sorpresa fue que esos códigos no funcionaban en mi consola. Tras investigar, he llegado a la conclusión de que me vendieron unos códigos que solo sirven como prueba para cuentas de Xbox recién creadas.Al no funcionarme decidí poner los anteriores códigos que ya había comprado de 7 días y ahí me di cuenta que tampoco funcionaban.Contacté con Eneba e hice todo lo que me dijeron para acto seguido no saber nada más de ellos.Acepto varias soluciones:- Que se me devuelva el dinero por los 10 códigos de 7 días que compré y me pone que ya han sido canjeados (11.08), como los de 2 meses que no me servían pero que me hicieron creer que sí (418.02).- Que me den códigos que sí funcionen. Los de 7 días y los de 2 meses que sí sirvan para cuentas ya creadas y no solo para cuentas nuevas como códigos de prueba.