Últimas reclamaciones

Señores/as: Llevo más de un mes tratando de habilitar los métodos de retirada de dinero enviando todos los documentos necesarios por múltiples vías y, sobre todo, a través de su plataforma según requieren. El servicio de atención al cliente solo responde con escusas y problemas. Solicito la verificación de método de pago necesario para poder retirar fondos.

Llevo más de 10 días procediendo a enviarles más y más documentación. 1°Me aceptaron la retirada de dinero. 2° Pasadas unas horas me lo rechazan por ser una cuenta extranjera (Es alemana, trade republic, muy conocida a nivel español) 3° Aporto un extracto de la cuenta para que verifiquen UNA vez más que la cuenta es mía. Siguen dando largas de tal modo que no pueda retirar el dinero. La situación es irritante, solo problemas, sin ayuda, independientemente de lo más de 10 mails con información variada + la aportada a través de su web. Indignante.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque tras intentar en repetidas ocasiones retirar el dinero de mi cuenta con ustedes no me es posible, he subido a vuestro portal siguiendo todas las indicaciones la documentación pertinente en 2 ocasiones, aún así sigo recibiendo largas y excusas de su departamento de atención al cliente. Les recuerdo que ustedes mismos me dieron un plazo de revisión de documentación de 15 días, plazo que han incumplido y dispongo de capturas de dichas conversaciones. Solicito la activación del sistema para poder hacer la retirada de mi dinero.? Por favor obvien las diferentes excusas que ya han proporcionado y traten este tema de manera inmediata. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes,tengo un problema con sportium tengo un dinero para cobrar y me puse en contacto con eyos por telefono varias veces por correo me pedian que enviara la documentacion toda en los correos me dicen qe esta todo correcto pero no me liberan la opcion para cobrar mi dinero qe tengo qe seguir esperando.contacto dia tras dia con eyos i todos los dias lo mismo.Estube mirando en foras y gente que lleva meses con este mismo problema quiero solucionarlo ya porqe es mi dinero

Buenos días,Acerté una apuesta promocional el 12/02/2023 y debo cobrar 25000 en el plazo de un mes pero no me confirman por escrito la cantidad y la fecha en la que me realizan el pago. Tienen el plazo de un mes para transferir los fondos y está apunto de concluirse el plazo.Reclamo confirmación y justificante de pago por escrito.

A la hora de retirar, me pidieron verificación de documentos la cual atrasan a próposito y echan para atrás por más documentación que se les presente. El problema según ellos es una tarjeta usada para depositar la cual ya no existe y para demostrarles que es mía no les vale el contrato de alta de ésta ni nada que les presente.