Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy titular del contrato de agua suscrito con su compañía, y en la factura cuya copia les adjunto, aparecen: Un consumo desproporcionado y no parece posible por las siguientes circunstancias: - Ausencia del domicilio. - Importe de las facturas anteriores de las que adjunto copia del listado histórico de los últimos 30 años. - Vivienda que no está habitada, tratándose de una segunda residencia la cual se ha utilizado en contadas ocasiones. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la emisión de una factura rectificativa. Les comunico que PROVISIONALMENTE MIENTRAS SE ACLARA Y SOLUCIONA EL PROBLEMA, ha sido devuelto el recibo presentado al cobro, no pudiendo realizar una transferencia por Importe similar a los consumos facturados en los últimos años, lo cual realizaré tan pronto se me comunique un número de cuenta para poderlo enviar. Sin otro particular, atentamente. A.L.M.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de agua suscrito con su compañía, y en la factura cuya copia les adjunto, aparecen el cobro del 100% del servicio y no parece posible por las siguientes circunstancias; no me llega el agua por vivir en un quinto piso por lo cual no tengo el servicio desde 02 h hasta 07 h, a veces varía el horario. Circunstancia que sufro dede abril del 2023 y como consecuencias, inundaciones como puede comprobar en la factura. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Agustina Sopena

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro suscrito con su compañía Aqualia de Alboraya (Valencia). Debido al cambio de contador del agua en mi domicilio por parte de Aqualia, me cargan en la última factura un importe de 90,24 €, con una cuota de consumo de agua de 17.62 €, cuando durante años no hemos superado los 8 € siendo en casa 2 personas y consumiendo siempre lo mismo. Acudió el técnico a comprobar el contador y la explicación que me dio fue: "El motivo de aumento de consumo de agua, es debido a que el nuevo contador no está obstruido por la cal, como lo estaba el anterior que marcaba debido a la obstrucción menor consumo". Se trata de contadores analógicos que hay que leer cada dos meses, para facturar el consumo. Le comenté al técnico el poder comprar un contador homologado y me responde que no es posible, por lo que le solicito me cambien el contador por otro nuevo para comprobar el consumo de agua, que ha pasado a ser el doble de lo que me facturaban cada dos meses, antes del cambio de contador. Solicito cambio de contador. Número de factura: I322250IP002639

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de agua suscrito con su compañía, y en la factura cuya copia les adjunto, aparecen [elegir una opción: consumo estimado/ error de lectura/….] y no parece posible por las siguientes circunstancias [elegir una opción: ausencia del domicilio / media de las facturas anteriores de las que debe adjuntar copia / casa que no está habitada/ histórico del consumo…] Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Vivo solo me ducho una vez al día cinco a ocho minutos pongo una hora cada cuatro días y friego cada tres días es imposible que me cobréis 90 euros y otra facturas de 125 que todavía no me llegó ni fugas no hay nada de nada me estáis comprado estimadamente o el contador está mal o me estáis cobrando de más si veis mi historial de facturas siempre estoy pagando 30 32 etcétera en casi cinco años las últimas dos facturas me habéis cobrado de más y siempre hago lo mismo

Con respecto al corte de agua, derivado de las lluvias en la provincia: Pido el restablecimiento del agua inmediatamente,cosa natural,puesto a qué la solución que se nos a dado es una cisterna de camión, cuyo contenido no parece potable, pues el color fangoso que tiene, solo cubre la necesidad del inodoro, por lo tanto, después de 48 horas difíciles, por favor solucionen ya la incidencia

Estimados/as señores/as: Soy hijo Autorizado de un contrato de agua suscrito con su compañía, y en la factura cuya copia les adjunto, aparecen [errores o conflictos de confusión en las cantidades .] y no parece posible por las siguientes circunstancias [dichas Facturas presuntamente no hay constancia de las deudas que reclaman y se deben comprobar cuando las reciba en mi Domicilio de C/ Ermita .... Puerto de Mazarrón son según ustedes las N° 12292401U0058156-12292401U0056846-12292401U0061369 de los contratos 017111 y 0170105 ? Sin resolver.] Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura Estimados/as señores/as: Soy hijo Autorizado de un contrato de agua suscrito con su compañía, y en la factura cuya copia les adjunto, aparecen [errores o conflictos de confusión en las cantidades .] y no parece posible por las siguientes circunstancias [dichas Facturas presuntamente no hay constancia de las deudas que reclaman y se deben comprobar cuando las reciba en mi Domicilio de C/ Ermita .. .. son según ustedes las N° 12292401U0058156-12292401U0056846-12292401U0061369 de los contratos 017111 y 0170105 ? Sin resolver.] Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura Sin otro particular, atentamente. José galian RAJA Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro de agua por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace meses no me remiten facturas de los consumos realizados. Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. La/s factura/s afectadas son las correspondientes a los meses que lleva de alta El servicio en Calle Caños, 8 de Pliego 30 176 . y Desde Septiembre pasado la de Calle Huertos, 9 también de Pliego . SOLICITO copia o duplicado de las mismas. Sin otro particular, quedo a la espera de su envío, atentamente. José Llamas Molina

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de agua suscrito con su compañía, y en la factura cuya copia les adjunto, aparecen [elegir una opción: consumo estimado/ error de lectura/….] y no parece posible por las siguientes circunstancias [elegir una opción: ausencia del domicilio / media de las facturas anteriores de las que debe adjuntar copia / casa que no está habitada/ histórico del consumo…] Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Compré la vivienda en la calle arroyo 18, 45529 Yuncler Toledo en Julio y solicitamos el cambio el 30/07/2024, aportamos la documentación y pagamos las facturas que había pendiente y hoy 07/02/2025 nos han cortado los servicios. Dejándonos sin agua todo el finde y a esperar a que me respondan... Llamo y llamo y no tienen teléfono de emergencia para solucionarlo. Dejan a una familia al corriente de pago sin agua.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de agua suscrito con su compañía, y en la factura 12292401P0148022 emitida el 20/12/2024, aparece un Total a Pagar de 52,44€ tras un consumo de agua de 0 metros cúbicos, coherentes con la circunstancia de vivienda vacia durante el periodo considerado en la propia factura (Octubre y Noviembre 2024). En la misma factura aparecen conceptos como basura , 20,07€ o alcantarillado 10,02€. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.