Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
H. N.
26/02/2026

nO SE HACEN CARGO DE LA GARANTIA

Estimados/as señores/as: En fecha 5/2/2026. adquir página web (misterradio gps el producto RADIO ANDROID PARA TOYOTA PRADO 150 2+32 GB. (DSP +RDS) Adjunto los siguientes documentos: fACTURA DE COMPRA El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 13/02/2026. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
J. M.
23/02/2026

Problema con el desistimiento

Hola, realicé el pedido el día 01/02/26 me llegó en día 18/02/26. Al leer varias reseñas sobre le modelo que compré de 1gb que no tenia un buen funcionamiento por tener una ram tan baja y preguntar a ellos mismos y recomendarme el modelo superior, decido no abrir el paquete y contactar con ellos el día 20/02/26 vía email y pedirles una devolución del producto ya que estaba dentro de los 14 días a los que tengo derecho por desestimiento. Les digo que quiero devolverlo y que cuando me devuelvan el dinero ya miraré si compro el de 2gb o el 4gb, me dicen que ellos no funcionan así... Cuando les digo que entonces solo quiero que me gestionen la devolución me contestan que me están gestionando un cambio... Les digo que no quiero un cambio que quiero que me indiquen donde tengo que enviar el paquete (repito, sin abrir) para que me hagan un reembolso y me vuelven a decir que están gestionando un cambio, que yo la pedí así, no entiendo nada. Me da igual lo que pidiese estoy en mi derecho al desestimiento y se lo hago saber en repetidas ocasiones pero no me dan ninguna solución ni me dicen cómo proceder para devolver el pedido. Está claro que quieren que pasen los 14 días para decir que no tengo derecho a devolución pero tengo todos los mensajes donde se lo indico mucho antes. Sólo quiero devolver un producto sin usar ni abrir y que me hagan un reembolso de mi dinero,nunca me habia pasado una cosa así.

Resuelto
P. B.
06/02/2026

Pedido no recibido

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque a pesar de enviarles un sin número de correos ustedes no dan solución a mi problema voy a enviarles fotografía de documentos para que revisen SOLICITO Que me hagan llegar mi pedido (10426) ya que son 4 MESES que estoy a la espera Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
M. V.
05/02/2026

Problema con el reembolso

Mi experiencia ha sido muy negativa. Mi experiencia ha sido muy negativa. Compré una pantalla para un Mercedes C220 CDI 2007 (modelo antiguo) asegurando compatibilidad. Tras llevarla a un instalador profesional, se confirma que no era compatible (ni marco ni conectores). Tras contactar con Mister Radio, me hacen devolver el producto pagando yo los portes, y me envían otro modelo “correcto”, que tampoco sirve. De nuevo confirmación del profesional. Resultado: • 3 envíos pagados por mí • Mano de obra perdida • Producto devuelto • Y ninguna respuesta ni reembolso La comunicación es pésima, solo por WhatsApp o email y dejan de contestar cuando surge el problema. No recomiendo comprar aquí. Mucho cuidado si algo no encaja, porque la responsabilidad acaba recayendo en el cliente.

Cerrado
P. B.
26/01/2026

Reclamo por radio no recibida

Estimados/as señores/as: En fecha 24 de Octubre drl 2025 adquirí en su página web Míster-Auto GPS el producto una radio para coche para Renault Megane 2 . Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido una radio para coche Citroen C3 Adjunto fotocopia de los documentos Pedido de la Radio Recibo de pago realizado Fotocopia de la radio recibida Fotocopia de resguardo de correos de devolucion de la radio Código de barras que se hizo el envío Fotocopia de resguardo de empresa de envío mal hecho Dirección Web de Míster-Radio GPS SOLICITO se me haga entrega del producto correcto ya que yo devolvi el que me llego equivocado Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
M. M.
22/01/2026

Problema de montaje

Hola, con referencia al pedido 10702, (radio/navegador para Hyundai I30) me ha sido imposible contactar con Uds.,no contestan los mails ni WhatsApp ni mensajes en su contestador. El equipo que enviaron tiene problemas de montaje la carcasa no encaja y uds.no me han dado solución alguna por lo que quiero devolver el equipo y que me devuelvan el dinero. La factura que les he reclamado en numerosas ocasiones sigue sin llegar

Cerrado
D. M.
21/01/2026

Problema con la devolucion

Hola realice un pedido en Mister Radio GPS el dia 31 de diciembre de 2025 y me llego el 14 de enero ,cuando me llego el pedido note una de las cajas chafadas, la abri para comprobar si estaba bien y estaba todo bien lo unico la caja algo dañada , me puse en contacto con ellos porque queria devolver el producto porque me llego bastante despues de Reyes y lo queria devolver , estoy en mi derecho , tengo 14 dias desde que lo recibo para devolverlo, de hecho ellos te dicen que si se abre debe estar todo correcto . Yo ya les avise de lo ocurrido y como les dije queria saber si el producto estaba bien para devolverlo por si acaso hubiese sufrido algun daño , y solo era la caja ... les envie varios correos y no me contestaban ..a todo esto ya me habian cobrado parte del pedido y queria que me devolvieran el dinero , finalmente me dicen que no que asi no se devuelve ni me abonan el dinero... quiero devolver el articulo y que me devuelvan el dinero

Cerrado
M. C.
19/01/2026

Quiero devolver el producto defectuoso y no recibo resupuesta a como proceder

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el producto recibido es defectuoso no funciona como se indica en la web , además de que llegó fuera del plazo indicado. Era para un regalo de Navidad y llegó el día 29. Os he informado vía mail , WhatsApp con videos explicativo y os laváis las manos no me estáis dando respuesta de como debo realizar la devolución del producto. SOLICITO ME INDIQUEIS LA FORMA PARA DEVOLUCION DEL PRODUCTO DEFECTUOSO. Sin otro particular, atentamente. Maria Carbonel Villalba

Cerrado
P. B.
28/12/2025

Reclamación por producto no entregado

Estimados/as señores/as: En fecha 24 de Octubre de 2925 adquirí en su página web de Mister Rafio GPS el producto una radio para coche Renault Megane 2 abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido una rafio para un citroen C3 del cual hago devolución por correo con el código de barras que ellos mismo me enviaron y despues de eso no he tenido noticias de mi pedido Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega , resguardo de correos de la devolución del paquete enviado por error SOLICITO se me haga entrega del producto correcto o en su defecto me devuelvan mi dinero ya que el equivocado lo devolvi por correo Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
J. F.
16/12/2025

No funciona bien y no responden

Estimados/as señores/as: En fecha 21/11/2025 adquirí en su  página webhttps://misterradio-gps.com el producto Honda CR-V 2012-2016 4+64 (DPS+RDS+4G) / A.. Adjunto los siguientes documentos:Pedido 10880 El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 26/11/2025. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía , no respondiendo ni vía mail ni telefónica. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustitución del producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

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