Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. M.
12/07/2026

Entradas Bruno Mars

Hola realice una compra de dos entradas para concierto de Bruno Mars del dia 10 julio,la compra fue de 218 euros el dia 4 de abril a dia de hoy no recibí ni entradas ni devolución del dinero

En curso
S. C.
10/07/2026

No recibí entradas para Bruno Mars

Compré 5 entradas para ver a Bruno Mars el 10/07, en Madrid, con lo que obtuve un número de pedido 1387. Informaron en el correo que 20 días antes recibiríamos las entradas, lo que NO pasó. Una semana antes me puse en contacto por el correo general de hola@cluben-vivo.com y nadie me contestó. Entré en su pg web y está desactivada. Me gustaría saber cual será la posición de la empresa o de los órganos responsables pq he invertido 595€ en las 5 entradas. Gracias

En curso
A. A.
10/07/2026

Problema entradas Concierto no recibidas

Compré dos entradas en la web de Club envivo el 10 de Abril del 26, pagando 298€. El concierto es hoy 10 de Julio del 26 y no he recibido las entradas. Puse un mail de reclamación a hola@clunen-vivo.com hace unos tres días y no me han contestado. Solicito la devolución del importe pagado, 298€, por las dos entradas.

En curso
M. L.
08/07/2026

Compra entradas Bruno Mars que no llegan

Estimados/as señores/as:  Club-envivo Me pongo en contacto con ustedes porque compré unas entradas de Bruno Mars a través de su página el 30/03/26 CON REFERENCIA: #1297 por dos entradas con un coste de 238 euros. El 08/04/26 os escribí y me dijisteis que mirara mi email 20 dias antes del concierto que me llegarían. A día de hoy no sé nada y es miércoles y el concierto es en 48 horas. SOLICITO el reembolso o las entradas Sin otro particular, atentamente. Pilar

En curso
E. M.
08/07/2026

SIN ENTRADAS

COMPRÉ 4 ENTRADAS DE 135 EUROS CADA UNA PARA VER A BRUNO MARS EL 10 DE JULIO EN MADRID EN CLUBENVIVO Y NO ME HAN LLEGADO Y ESTAMOS A DÍAS DEL CONCIERTO.. ESTOY VIENDO QUE ES UNA FARSA Y QUE NO ME LO DAN NADA COMO A OTROS TANTOS MI NUMERO DE PEDIDO ES EL1499 QUÉ PUEDO HACER? GRACIAS

En curso
C. F.
06/07/2026

Reembolso de las entradas

Reclamació contra Club EnVivo El dia 23/03/26 la meva dona va adquirir a través de Club EnVivo dos entrades per al concert de BTS (ref.pedido #1223), abonant un import total de 452€. Les entrades van ser comprades amb diversos mesos d'antelació i, malgrat haver complert el pagament, mai no les vaig rebre. He intentat contactar amb l'empresa per obtenir una solució, però fins ara no he rebut les entrades ni una resposta satisfactòria. Considero que hi ha un incompliment de les condicions de la compra, ja que el servei contractat no ha estat prestat. Per aquest motiu, sol·licito el reemborsament íntegre de la quantitat abonada, incloses les despeses de gestió o qualsevol altre càrrec associat a la compra. Adjunto la documentació acreditativa de l'operació (confirmació de compra, justificant de pagament i comunicacions mantingudes amb l'empresa). Sol·licito que es gestioni la meva reclamació i que es requereixi a l'empresa la devolució de les quantitats pagades el més aviat possible. Dades de la compra: Esdeveniment: Concert BTS el 27 de juny Número de comanda: #1223 Data de compra: 2603/2026 Import abonat: 452€ Atentament, Santiago Andreu Alins

En curso
C. F.
06/07/2026

Entrades pel concert no rebudes

Reclamació contra Club EnVivo El dia 23/03/26 la meva dona va adquirir a través de Club EnVivo dos entrades per al concert de BTS (ref.pedido #1223), abonant un import total de 452€. Les entrades van ser comprades amb diversos mesos d'antelació i, malgrat haver complert el pagament, mai no les vaig rebre. He intentat contactar amb l'empresa per obtenir una solució, però fins ara no he rebut les entrades ni una resposta satisfactòria. Considero que hi ha un incompliment de les condicions de la compra, ja que el servei contractat no ha estat prestat. Per aquest motiu, sol·licito el reemborsament íntegre de la quantitat abonada, incloses les despeses de gestió o qualsevol altre càrrec associat a la compra. Adjunto la documentació acreditativa de l'operació (confirmació de compra, justificant de pagament i comunicacions mantingudes amb l'empresa). Sol·licito que es gestioni la meva reclamació i que es requereixi a l'empresa la devolució de les quantitats pagades el més aviat possible. Dades de la compra: Esdeveniment: Concert BTS el 27 de juny Número de comanda: #1223 Data de compra: 2603/2026 Import abonat: 452€ Atentament, Santiago Andreu Alins

Cerrado
D. N.
05/07/2026

Engaño con venta de entradas para concierto Bruno Mars

Hola, A través de un anuncio en la RS Instagram sobre CLUB EN VIVO sobre venta de últimas entradas para el concierto de Bruno Mars en Madrid el viernes 10 de julio de 2026 en el sector 104 del estadio. Pagué por 2 entradas un total de 238 € el 19 de marzo de 2026. En seguida recibí un correo de confirmación de pedido que me decía que en el plazo de 20 días antes de la fecha del concierto (allá por el 20 de junio, en este caso) recibiría un correo en la misma dirección de email para descargar mis entradas en PDF. Al ser de otra localidad española, compramos billetes de tren para ir a la capital y reservamos una noche de hotel. Pasaron los meses, pero NO llegó ningún correo en esas fechas de esa "empresa" o asociada con las entradas para este próximo viernes. Al intentar acceder a su web, dice que algo fue mal con el enlace y que esa página no está disponible. Al buscar información sobre este empresa en el buscador, encuentro ya bastantes quejas similares a la mía. Pondré denuncia ante la Policía Nacional en un intento de que me devuelvan el dinero por un servicio prometido y no concedido. Espero que la RS Instagram verifique y exija la fiabilidad de todas las empresas que anuncien servicios en ellas para evitar más engaños y tomaduras de pelo. Espero que la gente responsable pague por sus actos incívicos.

En curso
M. A.
04/07/2026

Entradas concierto Bruno Mars

Hola. Realizamos una compra de entradas para el concierto de Bruno Mars a través de hola@cluben-vivo.com y llegó correo indicando que las entradas electrónicas (e-tickets) estarán disponibles 20 días antes de la fecha del evento. Además decían que recibiríamos un email con las instrucciones de descarga y acceso. Hemos pagado 118€ por dos entradas para el día 10/07/2026. Hemos enviado varios correos reclamando la recepción de las entradas pero no tenemos respuesta. ¿Qué podemos hacer?. Gracias

Cerrado
D. C.
03/07/2026

No entrega entradas Bruno Mars

Compré 4 entradas para Bruno Mars por 236 euros. Dijeron que 20 días antes enviarían el enlace para descargar las entradas y siendo 4 de julio no han enviado nada. Veo muchas reclamaciones iguales por aquí y su web está desactivada y no contestan x ningún medio. Que se puede hacer en estos casos.

Cerrado

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