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Problema con el envío
Hola realicé un pedido hace 5 días , a través de la web farmashopping.com y no he recibido ningún correo de seguimiento y del proceso de envío pague unos costes por el envío de 3.99€ 24-72h estoy reclamando a la empresa y no contestan solicito el reembolso
Pedido incompleto
Hola, hice un pedido en FARMASHOPPING de 2 pack compuestos por mochila, fiambreras y botellas. Solo he recibido 1 mochila y 1 fiambrera, me falta por recibir otro pack completo y una botella.En l página web sólo he encontrado un correo para contactar con la empresa.Al haber intentado contactar varias veces, no he obtenido respuesta alguna. Necesito algún tipo de solución.
Solicitud de reembolso
Estimados/as señores/as:En fecha 27/07/23 hice un pedido de dos vasos de aprendizaje 360°, marca Twistshake, por importe total de 15,97 euros, los cuales fueron inmediatamente cargados en mi cuenta en fecha de la compra.Me pongo en contacto con ustedes porque a fecha de la presente no he recibido comunicación alguna sobre el estado de mi pedido, a pesar de haberlo reclamado vía email (único medio de contacto facilitado por la web). Todo ello, sumado a la gran cantidad de reseñas negativas que les preceden, me genera dudas sobre su profesionalidad y es por lo que SOLICITO la cancelación de la compra y el reembolso íntegro del importe abonado.Adjunto justificante de compra.Sin otro particular, atentamente.
Pedido Incompleto
Estimados/as señores/as:En fecha 9/7/23 hice un pedido de 2 unidades de i White instant.Me pongo en contacto con ustedes porque el pedido vino solo con una unidad de i white.Adjunto captura del pedido 21335, donde se ve claramente que son dos unidades y no una.SOLICITO el abono de la unidad no enviada, o el envío de la misma.Sin otro particular, atentamente.
PEDIDO INCOMPLETO
El pasado 15.01.2023 realicé el pedido #18297 en www.farmashopping.esEl pedido fue entregado el 19.01.2023, pero en el mismo sólo venían 5 de las 6 unidades solicitadas.En la confirmación del pedido se indica que Si tienes alguna pregunta, responde este correo electrónico o contáctanos a través de hola@farmashopping.es.Desde entonces, he remitido diferentes correos electrónicos durante una semana pero no he recibido ningún tipo de respuesta.En la web, tampoco se publicita ningún otro teléfono o medio de contacto.Se solicita el reembolso del importe correspondiente a la unidad no recibida o el envío de la misma.
Pedido incompleto
Buenos días, realicé el lunes una compra online en farmashopping.es y ayer recibí parte del pedido ya que me faltaba un producto (más caro del pedido) La web indica que entregado y completo. No hay manera de que me respondan por su web, emails, instagram, messenger, facebook y el tlf que encuentro en google me dicen que no les corresponde y que cada día le llaman como 8 personas reclamando, que debe ser una estafa.Muchas opiniones malas y falta de teléfono de contacto.
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