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Pedido incompleto

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. L.

A: Farmashopping

20/07/2022

Buenos días, realicé el lunes una compra online en farmashopping.es y ayer recibí parte del pedido ya que me faltaba un producto (más caro del pedido) La web indica que entregado y completo. No hay manera de que me respondan por su web, emails, instagram, messenger, facebook y el tlf que encuentro en google me dicen que no les corresponde y que cada día le llaman como 8 personas reclamando, que debe ser una estafa.Muchas opiniones malas y falta de teléfono de contacto.

Mensajes (4)

Farmashopping

A: M. L.

20/07/2022

Buenas tardes, se ha gestionado el reembolso del dinero, su pedido salió el martes 19-07, y el mismo martes tramitamos el reembolso, el cual debe verse ingresado en la cuenta de la clienta en 5-7 días.Reciba un cordial saludo,hola@farmashopping.esAtt: 654892951[Farmashopping] el: miércoles, 20 de julio de 2022 12:02 Pedido incompleto - (CPTES01567837-26)

M. L.

A: Farmashopping

20/07/2022

Buenas tardes, lo que quería era el producto por ese motivo pedí dos del mismo artículo, pero bueno... Por favor, podrían enviar el justificante del reembolso para verificar sus palabras?Atentamente.: Marta L.

Farmashopping

A: M. L.

20/07/2022

Buenas tardes,No tengo acceso a las cuentas bancarias de la empresa, le puedo pasar este pantallazo conforme si está tramitado el reembolso y a la tarjeta asociada.[cid:image001.png@01D89C5D.B9B8D7A0]Reciba un cordial saludo,hola@farmashopping.esAtt: 654892951[Farmashopping] el: miércoles, 20 de julio de 2022 17:23dido incompleto - (CPTES01567837-26)

M. L.

A: Farmashopping

20/07/2022

Ok, a la espera de recibir el pago.


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