Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
E. B.
14/10/2024

TIENDA CIERRA Y PRODUCTO PREVENTA NO SERÁ SERVIDO

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque se ha anunciado el cierre de la tienda Global Freaks, tienda online en la cual compré una figura en PREVENTA a fecha de Noviembre de 2023, y terminé de pagar en Abril de 2024 en la modalidad de pago paypal en 6 plazos. En total pagué 339,90€, Anteriormente en Julio de 2024 también tuve problemas con otra preventa. Dado que cerrando sus puertas la figura no va a llegar, socicito la devolución del importe pagado, en el mismo método de pago en la que fué realizado originalmente, es decir vía paypal. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
M. I.
11/10/2024

No he recibido el producto ni reembolso

Estimados/as señores/as:  GLOBALFREAKS Kame Retail, SL - CIF: ESB67044768 Me pongo en contacto con ustedes porque - habiendo hecho a fecha 11/02/2024 una reserva de 4 figuras por valor de 147,60€, a fecha 11/10/2024 aún no he recibido el producto - habiendo estado en contacto a fecha de 26/07/204 con ustedes, se me explica que, aunque ya se encuentren a la venta no serán enviadas hasta que la última estuviese disponible que sería en octubre - habiendo llegado a fecha de octubre, y no haber recibido el pedido, me intento poner en contacto con ustedes y no hay respuesta a la solicitud de estado de envío o reembolso. Además todas las figuras solicitadas han desaparecido de su catálogo SOLICITO el reembolso total del pedido o en su defecto, el envío inmediato de las figuras que se encuentren en almacén y reembolso de las demás Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. L.
10/10/2024

Pedido sin noticias de mi reserva, pido reembolso

Estimados/as señores/as:  Kame Retail, SL - CIF: ESB67044768 de la tienda Global freaks Me pongo en contacto con ustedes porque 12/08/2024 reserve en factura demostrable, una figura y no tengo noticias ni nada, a demás a desaparecido de la web de Global Freaks. SOLICITO el reembolso del dinero de la reserva con factura demostrable

Cerrado
L. C.
10/10/2024

Reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde el pasado Lunes 7/10, intento comunicarme con la empresa para que me reembolsen el importe de 4 pedidos que tengo reservados con ellos. Los pedidos en cuestión llegan a un importe de 1800€ y no recibo respuestas de nadie. SOLICITO que me devuelvan mi dinero. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. M.
09/10/2024

Reembolso de pedido

Señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no me han enviado (ni enviarán) el pedido con referencia PJODAYAZZ  tras pasar el tiempo previsto de salida en su tienda. SOLICITO la devolución íntegra del importe del pedido que realicé el pasado día 5 de julio de 2024.  Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
S. V.
08/10/2024

Pedido nunca recibido

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me cobraron el importe de la reserva de una figura el 22 de septiembre del 2023 y no he recibido mi pedido a fecha del 08 de octubre del 2024, habiendo cerrado la empresa. SOLICITO la devolución del importe de la reserva de la figura.  Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
E. L.
08/10/2024

Hice unas reservas de unas figuras y nunca recibí ni mis figuras ni un reembolso

Hice unas reservas de 3 figuras desde el año pasado y nunca las recibí ni las figuras ni un reembolso y siempre dándome largas que de llegaban el mes siguiente de la fecha establecida que me dijeron..

Cerrado
W. J.
08/10/2024

Figuras preordendas nunca entregadas ni reembolsadas

El 22/10/2022 hice una preorden por dos figuras y a día de hoy nunca me las enviaron, no responden los emails y nunca me han reembolsado el dinero .

Cerrado
A. M.
08/10/2024

Problemas de reembolso

Los artículos son de precompra y no han llegado a las fechas acordadas, al pedir explicaciones y después un reembolso aun no tengo respuesta de parte de la tienda.

Cerrado
J. D.
07/10/2024

PROBLEMA CON RESERVA

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realice una reserva el día 31 de marzo por el valor de 132,91 € y la tiendo Global Freaks tras solicitud de información y darme largas ha procedido al cierre sin afrontar los pedidos realizados y pagados previamente. SOLICITO La devolución integra del dinero abonado, en concepto de compra del producto por un valor de 132,91 € Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma