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Problema con el reembolso
Hola, en octubre de 2020 finalicé un tratamiento de ortodoncia en una de las clínicas dentales, había financiado el pago por una ortodoncia invisible y al final me colocaron una parte estética y otra metálica por indicaciones del ortodoncista. El problema es que al ser menor el importe de este tratamiento me tienen que hacer la devolución de la diferencia, 1.828,58€. La directora del centro me dijo que tardarían 90 días en hacer la devolución, ya han pasado más de cuatro meses. Desde la clínica es la tercera vez que me dicen que van a reclamar a la central de Vivanta la devolución, ya que no han obtenido respuesta a los requerimientos para que hagan el pago que dicen haberles enviado. Quiero por su parte que me devuelvan el importe indicado cuánto antes, ya que ha pasado el plazo que me fijado, y que contacten conmigo para indicarme la fecha en la que van a proceder a la devolución.
Reembolso láser
Buenos días. Hace dos años contraté en una clínica Vivanta un tratamiento de láser que he estado pagando hasta la actualidad, un total de 1100€, del que no he hecho uso por la incompatibilidad del mismo con un problema de psoriasis. Hace unos meses, la clínica donde contraté el tratamiento cerró, sin previo aviso, y nos derivaron a una clínica que se encuentra a unos 30km y a la que me es imposible desplazarme para dicho tratamiento, por lo que he solicitado el reembolso de mi tratamiento, ya que yo lo contraté por la ubicación y la confianza de las empleadas de mi zona. Una solicitud que inicié en agosto y de la que no he recibido respuesta, tampoco me responden a los correos electrónicos ni a las llamadas telefónicas.
Devolución total del tratamiento
En julio 2018 me ofrecieron un tratamiento de prótesis dental fijas y un tratamiento de braket, los cuales las prótesis dos de ella me las pusieron rotas y me dijeron queesperara para cambiarlas cuando el tratamiento de braket acabase, luego de 2 años al ver que no se corregía los die tes y que empeoraba mi salud bucal me dicen que no es el tratamiento que debían haber hecho que tenían que haberme quitado las piezas que en su día me pusieron prótesis . Osea ha puesto cosas para cobrar demás, además nunca son puntuales en las pocas citas que he tenido , después de 3 horas de espera me dicen que el médico ya no atiende más, así muchísimas veces .He solicitado varias veces el cambio de clínica y ni eso ha sido posible . Por tanto necesito en estos malos tiempos dejar de pagar al banco y que me devuelvan lo que ya he pagado . Para que otra clínica me saque los aparatos y ponerme implantes ennla piezas que he perdido por culpa de la clínica ya que estaban defectuosas.
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