Últimas reclamaciones

Hice un pedido el 15 de enero de 2025. Enseguida recibí un mail confirmando el pedido y el que el pago había sido aceptado. Pero ninguna información de cuando sería la entrega, ni que sea aproximada. Escribí a Atención del cliente el 20 de enero y no he recibido respuesta. Ayes 23 de enero les escribí de nuevo a través de su formulario de contacto y tampoco he tenido respuesta. Necesito saber cuando lo voy a recibir o cancelar el pedido y que me devuelvan el dinero pero no hay manera de contactar con ellos. Después de leer todas las reclamaciones veo que no soy la única. Solo pido más información y sino lo pueden servir que me reembolsen el dinero.

Realice una compra por internet el 29 de diciembre en el Herbolario Medicinal y no he vuelto a saber nada de nada, no contestan los mensajes ni al telefono. Que puedo hacer?

Hola, Yo pedí varias articulos el pasado 10 de enero 2025 con la empresa Herbolario Medicinal sobre el sitio web. Aunque me han cobrado, estoy si noticias del pedido aunque llame varias veces (sin que nadie me contesta son siempre ocupados) y mande dos mesajes electronico (sin repuesta tambien) Hoy, deseo ejercer mi derecho de cancelar mi pedido y solicito un reembolso completo de mi pedido. Le solicito que actúe dentro de los plazos estipulados en sus condiciones de venta.

Estimados/as señores/as: En fecha 31/12/24 adquirí en su página web varios productos, referencia de pedido HKWAOHNBG. Han pasado 22 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Después de más de 20 llamadas y numerosos correos no tengo información ni solución. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, el día 9 de enero hice un pedido y pagué con tarjeta de crédito, el dinero me lo descontaron al momento pero hoy día 23 de enero no he recibio el producto. He intentado contactar con ellos de todas las formas posibles y ha sido imposible, no responden al correo y no cogen el teléfono.

El día 31/12 hice el pedido YWFQZBHCI y todavía no lo he recibido. A cualquier hora que llame por teléfono contestan que todos los operadores están ocupados, he enviado varios correos también y no contestan. ES UNA ESTAFA!! Solicito que se me devuelva el dinero.

Estimados/as señores/as:  Con fecha 04 de enero de 2025 realice en vuestra web un pedido (UOVFTOSUG) y a día de hoy no tengo noticias suyas ni he recibido el pedido. He intentado contactar con ustedes por teléfono y por email y no he obtenido respuesta. Actualmente ya no necesito los productos que les había solicitado y ruego anulen el pedido y procedan a la devolución del importe. Nº DE PEDIDO UOVFTOSUG Realizado el 04/01/2025 15:33:04 Pago: Redsys Total pagado 52,59 €

Estimados/as señores/as:  El motivo de contactar con ustedes es porque a día de hoy no tengo noticias de un pedido realizado online el pasado 15 del corriente. Llevo intetando hablar por teléfono con atención al cliente y siempre está ocupado. En el chat cuando les reclamo el nº de seguimiento de pedido, me remiten a la agencia Nacex de transporte, y en la agencia me solicitan el nº que ustedes no me proporcionaron. Tampoco desde su página me dan chance para anular el pedido, es por ello que, SOLICITO : El reintegro de 62,80 €,que es el importe de mi compra. A la espera de noticias, Un cordial saludo Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha […20.01.25….] adquirí en su página web [….] el producto [….curcuma en estado 10000 por un importe de 105e..] Han pasado […9….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 25 diciembre 2024 adquirí en su página web herbolario medicinal el producto tahin, aceite pompeya, protector labial y ácido hialuronico Han pasado 28 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: número pedido PJZBMQKBF SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…