Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

F. C.

A: HERBOLARIO MEDICINAL. Antilia Soluciones

04/02/2025

Pedido con código QJFCSMFGP recogido hoy día 4/2/2025 por un total de 47,70 € . Le faltan 2 artículos: 2 bolsas de trigo sarraceno de 500 g. Anteriormente debido a la tardanza en el envío me puse en contacto varias veces con la empresa vía email y vía telefónica para hacer un cambio en la dirección del domicilio de entrega pero no hubo respuesta . Solicito que reenvíen el resto del pedido o bien su reembolso.

Mensajes (1)

HERBOLARIO MEDICINAL. Antilia Soluciones

A: F. C.

05/02/2025

Estimado cliente, debido a rotura de stock no le hemos podido enviar esas 2 unidades. Acabamos de realizar el reembolso. Gracias y disculpe las molestias. Por favor, considera tu responsabilidad con el medio ambiente antes de imprimir este e-mail. AVISO LEGAL: Este mensaje y sus archivos adjuntos van dirigidos exclusivamente a su destinatario, pudiendo contener información confidencial sometida a secreto profesional. No está permitida su comunicación, reproducción o distribución sin la autorización expresa de Antilia Soluciones, S.L. Si usted no es el destinatario final, por favor elimínelo e infórmenos por esta vía. PROTECCIÓN DE DATOS: De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR), le informamos que los datos personales y dirección de correo electrónico del interesado, serán tratados bajo la responsabilidad de Antilia Soluciones S.L. para el envío de comunicaciones sobre nuestros productos y servicios y se conservarán mientras exista un interés mutuo para ello. Los datos no serán comunicados a terceros, salvo obligación legal. Le informamos que puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y los de limitación y oposición a su tratamiento dirigiéndose al Email: info@herbolariomedicinal.com. Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control en www.agpd.es. El 2025-02-04 15:45, reclamar@ocu.org escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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