Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hace mucho que espero unos productos y no los he recibido. Tampoco sé el estado ni se contesta a los correos. El pedido es HNSHVAGHH. SOLICITO se anule el pedido y por lo tanto se devuelva el importe de 89,90€ a la tarjeta con La que se pagó Sin otro particular, atentamente. Gracias …

Estimados/as señores/as: En fecha de 5 Marzo de 2025 .] adquirí en su página web Herbolario Medicinal.] el producto 2 botes de Oseomar Han pasado 13 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. le he mandado 3 correos electrónicos a su página, he llamado varios días a su telefóno de atención al cliente y ni lo cogen. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque todavía no he recibido el reembolso del producto que, como indicasteis en la nota del pedido, ha sufrido una rotura de stock inesperada y no está disponible. SOLICITO QUE PROCEDAN CON EL REEMBOLSO LO ANTES POSIBLE, YA QUE HAN PASADO MÁS DE 15 DÍAS LABORABLES DESDE EL RECIBO DEL PEDIDO.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha [ 8/3/2025…….] adquirí en su página web [herbolario medicinal….] el producto [ 3 x 2 Omega 3 2400 Tg del que solo he recibido 1 frasco y pack 2 uds de Nivelglu recibido correcto…...] Han pasado [ 10 y faltan 2 frascos de Omega 3…….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El 7 de febrero hice un pedido Nº YKMQEMKCU que pagué en el momento con tarjeta bancaria, sin que me llegue ninguna factura. Escribí en dos ocasiones para solicitar información, sin tener ninguna contestación. No consta ningún número de teléfono de atención al cliente al que se pueda llamar para tener una información de primera mano. las reseñas que se encuentran en Internet no dejan mucho lugar al optimismo en cuanto a la seriedad de esta empresa. Solicito o bien tener una contestación por parte de HERBOLARIO MEDICINAL acerca de mi pedido y que me envíen la factura o bien y preferiría, si no se ha enviado el pedido, un reembolso total. Por otro lado no descarto informar a la Guardia Civil si no tengo una contestación rápida y definitiva.

Estimados/as señores/as: En fecha 01/022024 adquirí en su página web el producto Enterelle Plus 24Sbrs. de Bromatech con número de pedido PQUTHNTWQ Han pasado 45 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto inmediatamente o se me reembolse mi dinero si hubiese algún problema con la entrega. Sin otro particular, atentamente. Jlg

Estimados/as señores/as: En fecha 10/03/2025 realicé en su página web www.herbolariomedicinal.com un pedido con código LUUOIVYWR. El importe de dicho pedido asciende a 172,92 €, que pagué con tarjeta, y que fue cobrado. Han pasado 7 días y, a pesar de los mensajes que les he enviado, tanto por email como a través del formulario de mensajes de su web, no he recibido respuesta alguna. En su web, el pedido únicamente figura como pagado, pero no como preparado ni enviado. Además, me ha sido imposible contactarles telefónicamente, apareciendo sus líneas siempre ocupadas, no dando opción de esperar hasta ser atendido. Adjunto prueba del pedido, así como los mensajes enviados sin respuesta por parte de Herbolario Medicinal. SOLICITO se me haga la devolución íntegra del importe abonado, dado que el envío no figura como realizado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 11/03/2025 adquirí en su página web www.herbolarionatural.com los productos Pack 3X2 Composor 02 Equiner Complex Xxi 100Ml. d y Pack 3X2 Composor 09 Tensivel Complex Xxi 50Ml. d Han pasado 5 días del plazo estipulado de entrega el cual eran 24-48 días sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: Justificante de pedido recibido por mail SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realice un pedido con esta referencia ZFSBCFRBZ el dia 13/02 por un valor de 51,34€. Para empezar no recibo ningun mail de confirmación de pedido, solo veo el cobro en el banco. El 25/02 me llega un paquete pero falta la mayoria de los productos y con el paquete una nota que dice que me harian reembolso de lo no recibido. Que asciende a 34,62€ Hoy dia 17/03 no he recibido el dinero...intento hablar con ellos por telefono y el mail que proporcionan y nunca contestan. Es una vergüenza de empresa, soy comprador habitual por internet y nunca me habia encontrado con algo igual. Exijo el reembolso y que se tomen medidas legales con esta empresa porque veo que no soy el unico cliente igual.

El dia 9 de febrero realicé un pedido (ref. NAFLUUEKR) que me llegó incompleto el 3 de marzo. Después del envio de 4 mensajes sin respuesta a info@herbolariomedicinal.com y varias llamadas al telf. 911976608, en el que nunca me atendieron, solicito la devolución inmediata del importe del producto que no me llegó y que se conozca públicamente la "profesionalidad" de esta empresa.