Últimas reclamaciones
1. Envía tu reclamación a la empresa
Usa nuestra plataforma y sigue las instrucciones
2. Recibirás una notificación por email cuando la empresa responda
Podrás ver la respuesta completa en el apartado "Mis reclamaciones" de tu área personal.
3. ¿La empresa no responde o su respuesta no te satisface?
Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
Reembolso pedido ref.OVWTSLCJS
Estimados/as señores/as: En fecha 07/04/2025 adquirí en su página web herbolariomedicinal.com los siguientes productos: Una bolsa de Caramelos De Propoleo Y Miel Azucar De Caña 1Kg. de Silvestre, y 8 tabletas de Chocolate Negro 94% 100Gr. Eco Sg de Chocolates Sole. La suma de este pedido asciende a 49,73€ que aboné mediante mi tarjeta VISA en el mismo momento en el que realicé el pedido. Han pasado 12 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: "confirmación del pedido", "pago aceptado" "email reclamando el pedido el día 22/04/2025" SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Angel José Sandoval Ríos
No me mandan mis productos ni contestan mail
El día 21 de abril hice un pedido a herbolario medicinal por importe de más de 50€ y no me lo han mandado, les he escrito y no responden, así que quiero el reembolso de mi dinero. Gracias.
Sin noticias pedido, quiero devolución.
El día 22 de abril realicé un pedido a Herbolario Medicinal, del cual no tengo ningún tipo de noticia. Solicito la devolución del importe, después de haber enviado 3 mails, y no recibir respuesta.
Reembolso no realizado
Llevo esperando el reembolso del citogenex desde el 13/3/25, no se sirvió el producto por falta de stock. Se me envió un documento como que me reembolsarian los casi 30e del producto y por más que les escribo no me lo han reembolsado.
NO ME ENVÍAN LA COMPRA REALIZADA NI ME CONTESTAN NI INFORMAN
Estimados/as señores/as: En fecha 22 de abril de 2025 adquirí en su página web herbolariomedical.com el producto 25 cajas de caramelos limón Ricola. Han pasado 3 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto los documentos que hagan falta. Tengo la transferencia del banco, los mails enviados por mí, etc. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Pedido no entregado
Estimados/as señores/as: En fecha 20 de abril de 2025 adquirí en su página web www.herbolariomedicinal.com el producto "Silicio 100% Oral Tierras De Diatomeas 150Gr. de Diatomeas" (referencia de pedido HSPJNYYWY). Han pasado diez días, sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. He escrito un correo-e a la dirección de contacto de su web sin recibir contestación alguna. No hay teléfono de contacto disponible. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
PEDIDO NO RECIBIDO
Estimados/as señores/as: En fecha 09.04.2025 adquirí en su página web [WWW.HERBOLARIOMEDICINAL.COM el producto ghee easy bio 500 gr 4 botes Han pasado 21 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: factura del pedido así como pago efectuado por la entidad bancaria SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
No me reembolsan y me dan largas
Vamos a poner la cuarta reclamación por no devolver el dinero y esperemos que alguien lo resuelva. A partir de hoy empezaré a poner todos los días hasta que alguien tenga a bien solucionarlo Referencia del pedido AAATFHANN Fecha 06/03/2025 Precio total 54,34 € - Recopilación de las contestaciones de Herbolario Medicinal, la empresa que está estafando dinero a cientos de usuarios: HERBOLARIO MEDICINAL 08/04/2025 Estimado cliente, se ha procedido a la cancelación de su pedido. Tramitamos el reembolso, que será efectivo entre 3 y 7 días. HERBOLARIO MEDICINAL 24/04/2025 Estimado cliente, vamos a contactar con nuestro departamento de contabilidad para investigar si ha habido algún problema. Le informaremos lo antes posible. HERBOLARIO MEDICINAL 29/04/2025 Estimado cliente, vamos a contactar con nuestro departamento de contabilidad para investigar si ha habido algún problema. Le informaremos lo antes posible. DEVOLVED EL DINERO QUE NO ES VUESTRO.
NO HE RECIBIDO MI PEDIDO
HOLA, REALICE UN PEDIDO EL DÍA 09 DE ABRIL Y A DÍA DE HOY 29 NI HE RECIBIDO EL PEDIDO, NI ME CONTESTAN LOS MENSAJES DONDE LES PIDO ALGUNA EXPLICACIÓN. NO TENGO FACTURA, SOLO JUSTIFICANTE DE PAGO, Y NUMERO DE PEDIDO. REF. DEL PEDIDO TIYJXEMDJ POR 25,65€. ESPERO QUE SE PONGAN EN CONTACTO CONMIGO Y QUE ME ENVÍEN MI PEDIDO O ME DEVUELVAN EL DINERO. GRACIAS.
SOLICITO REEMBOLSO
Realice un pedido el 15/04/25, estamos a día 29/04/25 y no lo he recibido. Les he escrito varias veces y no he obtenido respuesta. Intento llamar y me dicen o que están ocupados o que está cerrado (teniendo en cuenta que dicen que el horario es hasta las 17:00 y he llamado a las 15:00). Ya no quiero los productos y quiero solicitar REEMBOLSO DEL IMPORTE DEL PEDIDO: 111,93 EUROS. Aunque en el pedido pone pago con BIZUM, fue con tarjeta. Me da igual de la manera en que me lo devuelvan, pero quiero una respuesta.
¿Necesitas ayuda?
El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.
Información para empresas
Información para consumidores
