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Quiero mi dinero
Estimados/as señores/as: En fecha 10/04/2025 adquirí en su página web Krillmar 60 cápsulas de Marnys (2 unidades) Han pasado 14 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, la factura, correos electrónicos enviados los cuales no respondéis… SOLICITO se me hagan reembolso de mi dinero ya que ya no quiero los productos. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
RECIBIDO PEDIDO EQUIVOCADO
Estimados/as señores/as: En fecha 28/03/25 adquirí en su página web HERBOLARIO MEDICINAL un total de 14 artículos con un importe total de 57,33 euros y referencia IPLOTPKYA. El día 11/04/25 recibí en mi domicilio un paquete entregado por correo express procedente de HERBOLARIO MEDICINAL con un par de productos los cuales no correspondían con los que yo había solicitado. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente.
Quiero mi reembolso
Estimados/as señores/as: El pasado día 12-04-25 compré en su web on line varios artículos: -Ob3 Jarabe 0% Azucar 250 Ml de Ynsadiet 7,94 € - Sal Del Himalaya Rosa Molida 1 Kg. de Madal Bal 3,49 €, - Curcuma & Pimienta Negra 6,07 € - Abdofin 16 Sticks de Ynsadiet 11.88 Euros Me pongo en contacto con ustedes porque aún no se nada de mi pedido y tampoco responden a mis correos. SOLICITO, que me devuelvan mi dinero ya que el pedido no me lo envían. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Tienen varias reclamaciones abiertas a su empresa lo que deberían hacer es devolver el dinero que han timado.
NO ENVÍAN EL PRODUCTO NI CONTESTAN NI DEVUELVEN EL DINERO
Estimados/as señores/as: En fecha […14.04.2025….] adquirí en su página web [….] el producto […...] VARIOS PRODUCTOS POR 70,65 EUROS Han pasado […….10] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. NO CONTESTAN A MIS EMAILS, NI TIENEN UN TELÉFONO AL QUE LLAMAR. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] : CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO ONLINE: "Su pedido está confirmado Se ha enviado un email a su dirección de correo electrónico Your order on %s is complete. - Payment amount. 70,65 € - N# 278746 An email has been sent to you with this information. For any questions or for further information, please contact our customer service department.." SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con el reembolso
El 05/02 he realizado un pedido a Herbolario Medicinal, con número de pedido ZZXDNFHKX. El 18/02 me informan que no hay stock y que procederán a devolverme el dinero ante la imposibilidad de enviar los productos solicitados. Posteriormente indican que la tarjeta no le permite devolverme el cargo, que les facilite un número de cuenta, tras enviarlo y enviarle más de 5 emails y llamadas el abono sigue sin estar en cuenta y no obtengo ninguna respuesta a mis emails. Solicito devolución del importe a la cuenta bancaria indicada por email cuando se solicito.
No me dan el dinero de vuelta
Segunda reclamación que hago en varios días. Finalmente conseguí que me cogieran un día el teléfono para reclamar sobre el pedido realizado el 6 de marzo que nunca llegaba (Referencia del pedido: AAATFHANN.) Me dijeron que lo cancelaban y me reintegraban el importe gastado. A los días me escriben un mail para decirme que su banco no les permitía devolver el dinero y me piden número de cuenta para poder hacer la devolución (sin comentarios). Les doy mi número de cuenta y ya, sin más noticias. Llevo llamando varios días y ya nadie coge el teléfono. Da llamada pero no lo cogen ,, y después de hacer varias llamadas dando tono, sale máquina diciendo que no tienen agentes disponibles. Voy a seguir llamando todos los días. Espero que alguien ponga remedio.
Perdido realizado y nunca llegó
Estimados/as señores/as: En fecha 8/04/2025 adquirí en su página web Herbolario medicinal varios productos. Han pasado 14 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: - Factura. - Correo electrónico. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
No reembolso
El pasado 10 de febrero realicé un pedido con Número VDRCSQJXW con un importe 52,68 euros. Pasadas unas semanas sin llegar el pedido realicé varias llamadas al teléfono que aparece en internet y envié varios correos a través de su página web oficial a los cuales no obtuve respuesta. El pasado 10 de marzo recibo un correo de la empresa informando que hay rotura de stock y que no se podrá suministrar la mercancía por lo que se devolverá el importe. A día de hoy 22 de abril sigo sin recibir dicho importe.
No he recibido el pedido y no contestan a los correos
Estimados/as señores/as: En fecha 31/03/2025]adquirí en su página web https://www.herbolariomedicinal.com/ varios productos con nº de pedido JJWHPLUOG. Han pasado 22 días y no los he recibido. Tampoco responden a mis correos. SOLICITO se me haga entrega de los productos, y si hubiese algún problema me devuelvan el importe abonado por el pedido. Sin otro particular, atentamente.
Cancelación del pedido por el proveedor sin devolución del importe abonado
Estimados/as señores/as: En fecha 7 de abril de 2025 adquirí en su página web los siguientes productos con el número de pedido YFOMPHJDH: - Referencia: 8023678728269 Bebida Vegetal De Coco Supreme 1Lt de Isola precio unitario 1,67 € 30 unidades - Referencia: 8470001587237 Symbiolact Comp. 30Sbrs. de Symbiopharm 1 unidad Total pagado 80,50 € El 15 de abril me notificaron vía email desde la dirección info@herbolariomedicinal.com lo siguiente: "Estimado cliente, debido a que no podemos suministrarle la mercancía solicitada, ya que está en rotura de stock y el fabricante no nos asegura la fecha de reposición, procedemos a realizarle la devolución del importe. Hemos intentado procesar su devolución, pero lamentablemente nuestro banco no nos ha permitido completar la operación. Para poder realizar el abono, le solicitamos que se ponga en contacto con nosotros a través del correo electrónico INCIDENCIAS@HERBOLARIOMEDICINAL.COM y nos facilite un número de cuenta. Muchas gracias y disculpe las molestias.". El mismo 15 de abril les contesté por email a las dos direcciones de correo "info" e "incidencias" con el número de cuenta y todavía no he recibido la devolución del importe de 80,50 euros. Hoy 21 de abril he contactado a las dos direcciones de nuevo. También he llamado por teléfono en reiteradas ocasiones y no lo cogen. Adjunto correos de Herbolario medicinal: - Confirmando el pedido - Indicando la cancelación del pedido y solicitando el número de cuenta para hacer la transferencia. SOLICITO la devolución del importe abonado de 80,50 euros. Sin otro particular, atentamente.
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