Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Pedido no recibido en plazo

Estimados/as señores/as:En fecha 04/03/2024 hice un pedido de con número de referencia KJRQUAOPR.Me pongo en contacto con ustedes porque tras varias llamadas y un email no lo he conseguido. El pedido en la web ni siquiera aparece enviado cuando el plazo de entrega es de 3 días.Adjunto fotocopia: documentación del pedido, email sin respuesta y captura de llamadas.SOLICITO que me contesten al email y envíen el pedido. De no ser así, procedan a la devolución del importe.Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

No recibo mi pedido ni reembolso

Estimados/as señores/as:En fecha 22/01/204] hice un pedido de varios artículos .Me pongo en contacto con ustedes porque me lo han cobrado pero no me lo han enviado. Y me gustaría que me hicieran el reembolso de todo lo pedido.Adjunto número de pedido: MBICMDUDK SOLICITO el reembolso de mi dinero.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

No llega el pedido y no contestan

Hola, realicé un pedido el 14 de febrero de un total de 64,68€ con productos necesarios para mí tratamiento de salud. Al cabo de las semanas entendí que no podía contar con esta empresa y tuve que volver a comprarlos en otro lugar.Dicen que hay falta de stock, pero la verdad es que llaman la atención de los clientes con rebajas y precios bajos de productos que nunca envían. He mandado cerca de 10 emails pidiendo que me devuelvan el dinero pero nunca contestan.Solo pido que me devuelvan mi dinero.

Resuelto

RECLAMACION DE REEMBOLSO

Realice el pedido el día 28 de Enero de 2024Al hacer el pedido indican entrega máxima 72 horas.Me enviaron la confirmación del pedido a partir de ese momento intento contactar repetidamente con la empresa en el tlf de atención al cliente pero no atienden la llamada.Escribo varios correos indicando la incidencia.Me responden el 16 de febrero indicando que tienen demora en las entregas pero que están trabajando en ello y que me llegara en breve. Les escribo de nuevo solicitando la devolución del importe, pero no obtengo respuesta. Hoy día 07 de Marzo les he vuelto a escribir de nuevo solicitando de nuevo la devolución y vuelvo a intentarlo por teléfono pero no contestan.

Resuelto

Estafa Herbolario medicinal

Estimados/as señores/as:En fecha 26/02/24 hice un pedido de Pea Lipososmado de la marca Curesupport , realicé el pago de 32,64 por Bizum.Me pongo en contacto con ustedes porque no me ha llegado el pedido y les he puesto dos email al respecto sin obtener ninguna respuesta además les he llamado muchas veces y en ninguna contestan al teléfono.Tampoco he recibido documentación de mi pedido pero si han aceptado el pago realizado por Bizum. Sin darme contestación en ningún caso.SOLICITO la devolución del importe.Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

No recibo mi pedido

Estimados/as señores/as: Realicé un pedido de 18.54 € el pasado 26 de Febrero. Desde entonces y a día de hoy, 6 de Marzo, el estado es solamente: pago aceptado. Y el estado de expedición: pendiente de documentar en Nacex.Bien si a la hora de que cobren el pedido no hay problema alguno ya que éste se realiza de inmediato, no hay manera de contactar con ellos por ninguna vía para saber qué es lo que ocurre, ni tampoco ellos informan en ningún momento de la demora. Mediante formulario web o al email que aparece no responden, y al teléfono tampoco llames cuando llames dentro de su horario.Lástima de no haber buscado opiniones al respecto antes de realizar el pedido, ya que he encontrado que somos muchos los consumidores que nos encontramos en la misma situación.

Resuelto

Problema reembolso

Con fecha 25/02/2024 he realizado un pedido por importe de 78,94 euros en la página MEGA DIETÉTICA. Como no recibía el pedido consulté en la web el estado de pedido.En el historial de pedidos figura como cancelado sin que se me haya comunicado está incidencia ni se haya efectuado el reembolso correspondiente. Les he enviado cuatro emails en días distintos. Hasta la fecha no he recibido contestación o comunicación alguna, ni el reembolso correspondiente

Resuelto

Estafa

Estimados/as señores/as: En fecha 28-02-2024 hice un pedido en la web de HERBOLARIO MEDICINAL que aboné mediante tarjeta bancaria. Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy, y tras llamadas en las que no puedes contactar con ellos, varios mensajes y correos electrónicos reiterados sin ningún tipo de respuesta por parte de los responsables de la web, no lo he recibido. número pedido: EJSPLWDPV SOLICITO: Recibir mi pedido o el reembolso de la cantidad abonada si no va a ser enviado hoy o mañana. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

Problema con el reembolso

Hace una semana solicité por teléfono la devolución del importe del pedido de 4 cajas de Ferzym, toda vez que ustedes hicieron la venta online del mencionado producto sin tener stock del mismo en el almacén, y sin poder darme siquiera una fecha aproximada de cuándo podrían enviarlo. Ustedes en la página indicaban entrega en 3 días, a sabiendas de que no lo tenían en stock. En un pedido anterior ustedes hicieron lo mismo, y el pedido tardó tres semanas en llegar, también por la misma razón: porque ponen a lq venta productos que ni tienen. En el seguimiento del pedido indican que la devolución está completada y a mí en ningún momento me han hecho ustedes el abono de la devolución. No informaron del retraso en la entrega por no tenerlo en stock, y tampoco han enviado ningún correo confirmando que se acepta la devolución. EXIJO SE ME DEVUELVA EL IMPORTE DE INMEDIATO. Devolución AOOMOXTHS 45,72 EUROS

Resuelto

Envio no recibido

Estimados/as señores/as: En fecha 22/02/2024 adquirí en su?página web https://www.herbolariomedicinal.com 18 productos con num.Pedido FQWMSIYLG y un importe de 56,10 EurHan pasado 7 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. No responden a mis reclamaciones por mail ni atienden a su télefono de atención.SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

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