Reclamación pedido 28-03-24

Hola el pasado 28 de marzo de 2024, realice el pedido en su página web, con referencia HBPIMZBXK, el cual se abonó el mismo día.Pasado el tiempo que indican en su página sin tener noticias del mismo, intento comunicarme con la empresa a través del tfno. de contacto que indican, siempre están todos los operadores ocupados, les envío el aviso a través del enlace de contacto que dan en su página para que me lamen a mi tfno. y no contestan a los avisos, también se han mandado varios correos a su correo de información, y no recibo ningún tipo de respuesta.De acuerdo a lo que se indica en su pag. web les solicito la anulación del pedido y el reembolso de la cantidad abonada, y tampoco recibo ninguna noticia.Por lo que solicito que me reembolsen la cantidad abonada de 50,34 €.

Buenos días,se ha procedido a la cancelación de su pedido. El reembolso puede tardar entre 7 y 14 días. Si transcurrido ese plazo no lo hubiese recibido por favor, contacte de nuevo con nosotros en INCIDENCIAS@HERBOLARIOMEDICINAL.COMGracias y disculpe las molestias.Por favor, considera tu responsabilidad con el medio ambiente antes de imprimir este e-mail.AVISO LEGAL: Este mensaje y sus archivos adjuntos van dirigidos exclusivamente a su destinatario, pudiendo contener información confidencial sometida a secreto profesional. No está permitida su comunicación, reproducción o distribución sin la autorización expresa de Antilia Soluciones, S.L. Si usted no es el destinatario final, por favor elimínelo e infórmenos por esta vía.PROTECCIÓN DE DATOS: De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR), le informamos que los datos personales y dirección de correo electrónico del interesado, serán tratados bajo la responsabilidad de Antilia Soluciones S.L. para el envío de comunicaciones sobre nuestros productos y servicios y se conservarán mientras exista un interés mutuo para ello. Los datos no serán comunicados a terceros, salvo obligación legal. Le informamos que puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y los de limitación y oposición a su tratamiento dirigiéndose al Email: info@herbolariomedicinal.com. Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control en www.agpd.es [13].El 2024-04-12 09:43, escribió: Links:------[1] s:www.ocu.org/[2] s:www.ocu.orgreclamar[3] s:www.ocu.orgreclamar/do-action?action=publicdetailreferenceid=CPTES02001623-28[4] s:www.ocu.orgreclamar/lista-reclamaciones-publicas[5] s:www.ocu.orgreclamar/informacion-empresas[6] s:www.ocu.orgreclamar/clasificacion[7] s:euroconsumersdocstgpro.blob.core.windows.net/complaint-es-es/8260f115-4d7b-440d-ae6a-de785498a0c3/e6608fd7-7620-4945-b1bd-fb270fec3a96?sv=2023-01-03se=2024-10-09T07%3A43%3A19Zsr=bsp=rsig=p7qEo3mRzhnrLaABvh%2BKsBbPcb4d4r2%2FJkpxyYFmbzI%3D[8] s:euroconsumersdocstgpro.blob.core.windows.net/complaint-es-es/8260f115-4d7b-440d-ae6a-de785498a0c3/e7148756-c28f-459e-a745-165161ff2ba9?sv=2023-01-03se=2024-10-09T07%3A43%3A19Zsr=bsp=rsig=yhfSNvDE3txU4fYWj7RoWxSQEefNP243WZxTqnmX%2B8c%3D[9] s:euroconsumersdocstgpro.blob.core.windows.net/complaint-es-es/8260f115-4d7b-440d-ae6a-de785498a0c3/3ecbb28a-8986-478f-aba0-a7ab00c2d99d?sv=2023-01-03se=2024-10-09T07%3A43%3A19Zsr=bsp=rsig=R6aJVw44HdD9uDZuHQJ4MZmMA%2Fj5AAEYmMs0sY7fPmA%3D[10] s:euroconsumersdocstgpro.blob.core.windows.net/complaint-es-es/8260f115-4d7b-440d-ae6a-de785498a0c3/ed63a7e1-b1b9-44da-a782-3c558cd854f8?sv=2023-01-03se=2024-10-09T07%3A43%3A19Zsr=bsp=rsig=MdU3zalyTivimMKVU7zXKqXt8ufwwkSRqXhZHwff1V4%3D[11] s:www.ocu.orgreclamar/condiciones-uso[12] s:www.ocu.orgreclamarolitica-privacidad[13] www.agpd.es

Buenos días, han pasado 16 días desde que nos indicaron que pasaban a anular el pedido, hecho que ya se había comunicado previamente a su correo de información, y no han procedido a reintegrar la cantidad pagada el día 28 de marzo, por el pedido realizado.Procedo a tomar otras medidas.

Lo revisamos, disculpePor favor, considera tu responsabilidad con el medio ambiente antes de imprimir este e-mail.AVISO LEGAL: Este mensaje y sus archivos adjuntos van dirigidos exclusivamente a su destinatario, pudiendo contener información confidencial sometida a secreto profesional. No está permitida su comunicación, reproducción o distribución sin la autorización expresa de Antilia Soluciones, S.L. Si usted no es el destinatario final, por favor elimínelo e infórmenos por esta vía.PROTECCIÓN DE DATOS: De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR), le informamos que los datos personales y dirección de correo electrónico del interesado, serán tratados bajo la responsabilidad de Antilia Soluciones S.L. para el envío de comunicaciones sobre nuestros productos y servicios y se conservarán mientras exista un interés mutuo para ello. Los datos no serán comunicados a terceros, salvo obligación legal. Le informamos que puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y los de limitación y oposición a su tratamiento dirigiéndose al Email: info@herbolariomedicinal.com. Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control en www.agpd.es [13].El 2024-04-28 13:51, escribió: Links:------[1] s:www.ocu.org/[2] s:www.ocu.orgreclamar[3] s:www.ocu.orgreclamar/do-action?action=publicdetailreferenceid=CPTES02001623-28[4] s:www.ocu.orgreclamar/lista-reclamaciones-publicas[5] s:www.ocu.orgreclamar/informacion-empresas[6] s:www.ocu.orgreclamar/clasificacion[7] s:euroconsumersdocstgpro.blob.core.windows.net/complaint-es-es/8260f115-4d7b-440d-ae6a-de785498a0c3/e6608fd7-7620-4945-b1bd-fb270fec3a96?sv=2023-01-03se=2024-10-25T11%3A51%3A34Zsr=bsp=rsig=1KRatekaM1OzyJuTB0q1EUthACrBnHsjh5rRoT%2BQWv0%3D[8] s:euroconsumersdocstgpro.blob.core.windows.net/complaint-es-es/8260f115-4d7b-440d-ae6a-de785498a0c3/e7148756-c28f-459e-a745-165161ff2ba9?sv=2023-01-03se=2024-10-25T11%3A51%3A34Zsr=bsp=rsig=kpCl0M5f3DQaNqSkpuLw3%2FMz%2BGro3qSuCn6Dbs%2Bxnw8%3D[9] s:euroconsumersdocstgpro.blob.core.windows.net/complaint-es-es/8260f115-4d7b-440d-ae6a-de785498a0c3/3ecbb28a-8986-478f-aba0-a7ab00c2d99d?sv=2023-01-03se=2024-10-25T11%3A51%3A34Zsr=bsp=rsig=%2FUkEUVooT1A9fDMrD6LkOMUNgolmlcueA45mMN%2Bk4i0%3D[10] s:euroconsumersdocstgpro.blob.core.windows.net/complaint-es-es/8260f115-4d7b-440d-ae6a-de785498a0c3/ed63a7e1-b1b9-44da-a782-3c558cd854f8?sv=2023-01-03se=2024-10-25T11%3A51%3A34Zsr=bsp=rsig=F1sNmQpeflNOBhFHwDvvI8PabhmuOUPRtDOHalLdrk0%3D[11] s:www.ocu.orgreclamar/condiciones-uso[12] s:www.ocu.orgreclamarolitica-privacidad[13] www.agpd.es

Estimados Sres. si en esta semana no tengo el ingreso del pedido anulado, procedo a presentar la oportuna denuncia por fraude y estafa, la cual está preparada y no se ha presentado, por que en su última comunicación me indicaban me decían que se iba a revisar por que no se había devuelto el importe.Ya esta bien de tomarnos el pelo.Un saludo

Su pedido se ha reembolasdo hoyPor favor, considera tu responsabilidad con el medio ambiente antes de imprimir este e-mail.AVISO LEGAL: Este mensaje y sus archivos adjuntos van dirigidos exclusivamente a su destinatario, pudiendo contener información confidencial sometida a secreto profesional. No está permitida su comunicación, reproducción o distribución sin la autorización expresa de Antilia Soluciones, S.L. Si usted no es el destinatario final, por favor elimínelo e infórmenos por esta vía.PROTECCIÓN DE DATOS: De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR), le informamos que los datos personales y dirección de correo electrónico del interesado, serán tratados bajo la responsabilidad de Antilia Soluciones S.L. para el envío de comunicaciones sobre nuestros productos y servicios y se conservarán mientras exista un interés mutuo para ello. Los datos no serán comunicados a terceros, salvo obligación legal. Le informamos que puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y los de limitación y oposición a su tratamiento dirigiéndose al Email: info@herbolariomedicinal.com. Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control en www.agpd.es [13].El 2024-05-02 12:08, escribió: Links:------[1] s:www.ocu.org/[2] s:www.ocu.orgreclamar[3] s:www.ocu.orgreclamar/do-action?action=publicdetailreferenceid=CPTES02001623-28[4] s:www.ocu.orgreclamar/lista-reclamaciones-publicas[5] s:www.ocu.orgreclamar/informacion-empresas[6] s:www.ocu.orgreclamar/clasificacion[7] s:euroconsumersdocstgpro.blob.core.windows.net/complaint-es-es/8260f115-4d7b-440d-ae6a-de785498a0c3/e6608fd7-7620-4945-b1bd-fb270fec3a96?sv=2023-01-03se=2024-10-29T10%3A08%3A56Zsr=bsp=rsig=05mSYxI%2Fve11%2FkYHRMZ0rCC8XtS%2BBJqTJK%2Fio6fuX0Q%3D[8] s:euroconsumersdocstgpro.blob.core.windows.net/complaint-es-es/8260f115-4d7b-440d-ae6a-de785498a0c3/e7148756-c28f-459e-a745-165161ff2ba9?sv=2023-01-03se=2024-10-29T10%3A08%3A57Zsr=bsp=rsig=eerK2Ptvwk0Aex6LNbrdhsNqq%2FTfXKn5X37s%2Bt%2FKlt4%3D[9] s:euroconsumersdocstgpro.blob.core.windows.net/complaint-es-es/8260f115-4d7b-440d-ae6a-de785498a0c3/3ecbb28a-8986-478f-aba0-a7ab00c2d99d?sv=2023-01-03se=2024-10-29T10%3A08%3A57Zsr=bsp=rsig=%2FpHRVgFj3sEU5Fz%2FW7Y1WdVKyARD%2F98vNM39sURNE0c%3D[10] s:euroconsumersdocstgpro.blob.core.windows.net/complaint-es-es/8260f115-4d7b-440d-ae6a-de785498a0c3/ed63a7e1-b1b9-44da-a782-3c558cd854f8?sv=2023-01-03se=2024-10-29T10%3A08%3A57Zsr=bsp=rsig=5Y8M%2Bg54qTFinW9ICsjL5mHZKbHwsIN1dJmzbYdcbew%3D[11] s:www.ocu.orgreclamar/condiciones-uso[12] s:www.ocu.orgreclamarolitica-privacidad[13] www.agpd.es

Se ha verificado que han realizado el ingreso, después de más de un mes de reclamaciones.Más vale que cambien el sistema, han estado a punto de recibir una demanda.