Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras varios mails e intentos de respuesta, no la he obtenido. Hace unas semanas vendí dos entradas a través de WeSwap, la plataforma de reventa de entradas de Wegow y no tengo noticias del dinero de esas entradas, ni mail de reembolso ni nada. He escrito a varios mails de Wegow así como a través de la web y todo son largas y pasarse la pelota de unos a ptros Solicito el ingreso del dinero de las entradas cuanto antes. Sin otro particular, atentamente.

El 12 de Febrero adquirí dos entradas para el concierto de Siloé del 27 de septiembre en la Riviera en Madrid. Las compré el mismo día que salieron a la venta. En mi plataforma de pago aparecian compradas y cobradas, pero no me llegó ninguna confirmación al mail ni a la plataforma a la que reclamo Wegow. Ese mismo día me puse en contacto con ellos para validar la compra, no obtuve respuesta por su parte hasta 4 días después. Al día siguiente de la compra al ver que no me contestaban me puse en contacto con Wegow vía instagram, un chico me dijo que daría parte pero que tenía que esperar. Valoré con él la opción de anular la compra (que a mi ya me habían cobrado) y comprar otras entradas, me dijo que no se podía anular. Le comente que era importante para mi no perderlas, que no me importaba comprar otras y devolver dos si al final se hacía efectiva la primera compra. Tampoco fue una opción porque no se hacían responsables de la compra de varias entradas, aunque a mi ya me las había cobrado como expongo y el problema era que ellos no estaban confirmandolo. Hable con ellos via mail varias veces más sin contestación... atención nefasta. Finalmente ELLOS me cancelaron la compra, cosa que no podían hacer varios días antes. Y al ir a comprar unas nuevas entradas ya estaban agotadas. Exijo dos entradas ya que me puse en contacto con ellos el mismo día de la compra alegando que había un problema que no era mío ni de mi plataforma de pago sino de ellos. No respondieron a mis consultas, no me dieron ninguna opción. Me mintieron diciendo que no podían cancelar el pago y unos días después ellos mismo lo hicieron, con la consecuente pérdida de tiempo y más aún la pérdida de las entradas que había comprado el mismo día de salida a la venta. Reclamo dos entradas para este concierto. Gracias de antemano

Realicé la compra de un concierto que se canceló. Me han reintegrado sólo parte de la cantidad que pagué por las entradas. He escrito 5 mesajes a través de la página de "contacta con nosotros" y a diferentes mails que aparecen en la web y no me responden por ningún medio.

Estimados/as señores/as: En febrero compre una entrada para el espectáculo en Albacete de la orquesta philarmonica 90 para el día 8 de febrero. Con fecha 2 de febrero se me comunica la cancelación de dicho espectáculo. A fecha de hoy me ha sido reembolsado el precio de la entrada, pero no el coste de la gestión. Yo quería ir al concierto y he pagado, pero si lo cancelan no tengo culpa ni tengo que correr con ningún gasto de gestión. SOLICITO: la devolución del importe de los costes de gestión. Sin otro particular, atentamente Raúl

Estimados/as señores/as: El día 28/05/2024 compre 4 entradas para el espectáculo "CONCIERTO DE LA FUGA EN VALLADOLID | SALA LAVA" para el día 15/11/2024. Con fecha 01/08/2024 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por cancelación por parte de la organización del evento. A fecha de hoy no me han sido reembolsados los gastos de gestión asociados a cada entrada, siendo en mi caso 4, un total de 8,80€ (2,20€ por entrada). SOLICITO: la devolución de importe de los gastos de gestión de las entradas. Realicé la solicitud siguiente el formulario que indicasteis añadiendo los identificadores de cada entrada. Adjuntadas evidencias. Sin otro particular, atentamente

Estimados/as señores/as: El día 16/06/2024 reclamé se me hiciera un reembolso por dos entradas que compré para un concierto de Taburete que fue cancelado el día 11/06/2024. En el correo donde solicité el reembolso especifiqué todos los datos que se me exigían (adjunto captura de pantalla del correo original). A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada y la excusa que me ponen es que no lo solicité desde la dirección de correo adecuada,cuando es la única que tengo. Además,les reenvié el correo original,con la dirección de correo y los identificadores de las entradas,para demostrarles que sí lo habia enviado correctamente. Me contestaron diciendo que estaba fuera de plazo,que, en este segundo correo lo estaba,pero no en el original y continuaron agarrándose a que no era mi dirección de correo y por ello no me devolvían mi dinero. Ahora ya no me contestan a los correos,por lo que la única opción que me han dejado es esta. SOLICITO: la devolución del importe de las entradas. Aporto: captura de pantalla del correo enviado el 16/06/24 y del 22/07/24 con todos los datos,donde además se ve claramente la dirección de correo. Sin otro particular, atentamente Mamen Alarcón

Buenas tardes, Compré 2 entradas del espectáculo de Manu Sánchez en la gira de conciertos y monólogos de La Milla de Sevilla el 24/08/2020. El espectáculo se canceló y, Wegow no devolvió el dinero de las entradas, sino que me remitió al proveedor de las entradas, el cuál no da señales de vida desde hace más 3 años. Dadas las circunstancias y el hecho de que, al pie de las entradas pone escrito Salvo por cancelación del evento no se admitirán devoluciones de entradas, solicito la devolución de las dos entradas, con serie C5GWXESFFOTLVCGO2MYBF5K4UEBE3SD7UJWCMBVH y AXSNEG6PBWSW34SGQYBV5ZY7SYYUSJF6WG2BBK3B, que tuvieron un coste total de 44€.

Estimados/as señores/as: El día 12/12/23] compre una entrada para el espectáculo pintor Rock ] para el día [16/03/24…] Con fecha [14/12/23…] me acogi al derecho a desistimiento tal como se refleja en la ley de consumo. Les recuerdo que en los articulos 68 y siguientes se especifica que un contrato no puede disponer de clausulas que anulen dicho derecho. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Sin otro particular, atentamente

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque adquirí dos entradas para el festival En Órbita 2023, que no se celebró y se aplazó para mayo de 2024, y tampoco se ha celebrado en la fecha indicada.He intentado contactar con el organizador en varias ocasiones, a través del correo info@en-orbita.com, pero siempre recibo un mensaje de error que dice que mi mensaje no se ha podido enviar. SOLICITO la devolución del importe de las dos entradas que adquirí. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:Me pongo en contacto con ustedes porque en el año 2023 se aplazó el festival en Órbita (Granada). Se mandó un comunicado con fecha 28 de marzo de 2023 donde se indicaba como nueva fecha del festival el 4 de mayo de 2024 y que las entradas ya adquiridas serían válidas para esta nueva fecha. Debido a que este año tampoco se va a celebrar el festival, SOLICITO:el reembolso de dos entradas del cancelado Festival En Órbita Granada 2023, siendo un total de 55€.Sin otro particular, atentamente.Indica qué solución esperas para tu problemaReembolso: 55 €