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Llevo 1 semana intentando hablar con ell@s y no me contestan y tengo un problema con la página
No puedo completar exámenesNo me dan respuestaNo me cojen el teléfono No funciona la aplicación IMPLIKA NO CUMPLE CON LO FIRMADO EN EL CONTRATO
Problemas con las prácticas
Buenas tardes, contraté una titulación online de administración y finanzas en septiembre de 2021 con Implika. Una vez terminada la parte teórica empieza la pesadilla. Primero tengo que llamar y moverme yo para lograr encontrar una empresa para poder realizar las prácticas. Cuando ya tengo el sitio buscado, tardan en mandar el contrato a la empresa, pero al final las comienzo.Termino las prácticas el 28 de julio y a fecha de hoy no les consta que tenga las prácticas hechas. LLamo por teléfono, mando correos, y la única respuesta es que me van a devolver la llamada. Llevo 2 meses intentado que me resuelvan el problema, y lo único que hacen es pasarse la pelota de unos a otros.Necesito la titulación para poder solicitar un cambio de categoría profesional.Quedo a la espera de noticias, gracias
PROBLEMA CON EL REEMBOLSO
Hola, contrate un curso para mi hijo que me aseguraron que era presencial. Lo pague todo antes del inicio del curso. Al llegar la fecha de inicio del curso y ver que no nos mandaban informacion, acudi al centro donde me dijeron que habia habido una reestructuracion empresarial y que el curso ahora iba a ser 100% online. Me ofrecieron la opción de solicitar la baja a traves del portal de implika, pero nadie se pone en contacto conmigo para solucionar el tema del reembolso.
Devolucion dinero
Yo hice la matricula con implika pero despues encuentro que el centro es de modalidad en linea , entonces yo hice la baja y me dicen que voy a recibir mi dinero ( devolucion ) , pero todavia no tengo nada , ni respuestas en email ni llamadas de telefono , yo pagé 3000 euros y soy extranjero , si no me devuelven el dinero , no se como voy a vivir
Reclamación a la no asignación de prácticas.
El motivo de mi reclamación es que la empresa IMPLIKA no ha cumplido hasta la fecha con lo acordado para designarme dónde realizar la prácticas de marketing y publicidad. Desde enero del presente año estoy esperando y poniéndome en contacto con la empresa para ello, no atendiendo a mis múltiples consultas ( por correo electrónico a la dirección.... y telefónica al número ...). En varias ocasiones he asistido presencialmente al centro ... en la dirección...y no me han solucionado nada, remitiendo correos pero sin resultado.Esta situación me supone un contratiempo importante pues no estoy residiendo en mi domicilio familiar (Melilla) y desde la última reclamación no ha habido avance alguno para realizar las prácticas, considerando un incumplimiento de lo acordado y provocando un gasto extra de alojamiento en Sevilla para nada.Mucha tramitación de documentación y entrevista pero no resolución del problema para realizar las prácticas.
Darme la baja y la devolución del dinero ya cancelado.
Hola el día 7 de julio(aproximadamente) me matricule en un curso superior de HIGIENE BUCODENTAL al momento de hablar con la asesora le comente que quería matricularme allí porque necesitaba mi visa de estudiante y le comenté lo que me pedían para dicha visa le pregunte si el centro IMPLIKA era un centro OFICIAL a lo que me respondió que SI yo confié pagamos la matricula y comenzamos a cancelar dichas cuotas pactadas, paso mis documentos a extranjería y cuando me dan respuesta me dicen que mis documentos me los NIEGAN ya que IMPLIKA no es un centro OFICIAL desde ese día comencé otro proceso en extranjería para poder recuperar mis documentos que por culpa de este centro perdí, comencé a pedir la baja desde el día 8 de mayo para así poder matricularme en otro centro y hasta el día de hoy 1 de septiembre de 2023 no he recibido respuesta, me acerco al punto físico y me dicen que todo es por correo llevo enviando correos y sigo sin recibir respuesta llamo y me dicen enviaremos un correo al área de bajas y siguen sin darme solución alguna, aparte en lo poco que tuve de clase me habían dicho que era PRESENCIAL resulta que todo es ONLINE en fin nada de lo que habíamos acordado se cumple necesito que me den la BAJA y que me devuelvan el dinero que ya invertí porque es un fraude total todo lo que ustedes prometen o dicen que se va a dar y las cosas no son así.
Indignación
Hola, soy zineb ayat en el mes de marzo me matriculé para una formación de administración y gestión de empresas que empezaba en septiembre. Pero en el mismo mes solicité que me dieran de baja ya que me sitiacion económica no me permite pagar el curso. Solicité que me devolvieran el dinero y que me den de baja . Pero nadie me contesta nadie me da soliciones.Me siento estafada
Negligencia y falta de atención
Espero que estén atentos a esta comunicación, aunque hasta el momento parece que la atención al cliente y el servicio postventa no son precisamente su prioridad. Me dirijo a ustedes con una mezcla de molestia y decepción, ya que siento que no he recibido la calidad de servicio y la seriedad que debería haber sido proporcionada durante mi tiempo como alumno en su centro de estudios.Quiero expresar mi profunda inconformidad con respecto a la falta de atención y el descuido hacia los alumnos por parte de IMPLIKA. Desde que me matriculé en su programa de estudios de Relaciones Públicas y durante mi proceso de formación hasta su culminación en enero de 2023, he sido testigo de numerosas deficiencias en los procesos, el seguimiento y la atención al cliente.Es lamentable que, a pesar de haber invertido tiempo y dinero en mis estudios, me he sentido totalmente desatendido y sin el apoyo adecuado. Durante mi tiempo en IMPLIKA, he pasado por múltiples obstáculos y falta de información oportuna para poder culminar mis estudios, lo cual no era lo que se me prometió al inicio de mi formación.Es evidente que su enfoque principal parece ser el lucro económico, sin considerar las necesidades y preocupaciones legítimas de sus alumnos. Carecen por completo de un servicio postventa y de seguimiento adecuado para garantizar que los estudiantes logren sus objetivos académicos y profesionales.En mi caso particular, he tenido que lidiar con la falta de respuesta a mis múltiples correos y consultas, lo que ha afectado mi proceso de prácticas y mi avance profesional. Además, la falta de información clara y precisa sobre los siguientes pasos a seguir y los recursos disponibles ha sido frustrante y desmoralizante.Es importante destacar que esta situación puede considerarse una violación a los derechos del consumidor, protegidos por la legislación vigente. Según las leyes de protección al consumidor, toda empresa tiene la obligación de brindar un servicio adecuado y garantizar la satisfacción de sus clientes. Además, en el ámbito de la educación, existen normativas que protegen los derechos de los alumnos y garantizan la calidad de la formación recibida.Asimismo, considero que ciertas prácticas de IMPLIKA pueden ser cuestionadas bajo la legislación sobre estafas, ya que se han hecho promesas que no se han cumplido y se ha descuidado el cumplimiento de sus responsabilidades como proveedores de educación.Por todo lo expuesto, solicito una pronta y detallada respuesta a esta denuncia formal, en la cual espero que se aborden mis inquietudes y se me ofrezca una solución justa y adecuada para reparar los daños causados y compensar las molestias sufridas.Sin más, quedo a la espera de su pronta respuesta y de la atención que debería haber sido proporcionada desde el inicio de mi relación con su institución.
Problemas con el curso
Hola, me matriculé en septiembre en el curso online de Guía, información y asistencia turística el cual iba bien hasta que el 24 de marzo solicite que me desbloqueará el siguiente libro para seguir estudiando pero no obtuve respuesta de ningún tipo, desde ese día he estado intentando contactar con implika sin exicto, solo me cogieron la llamada una vez y me dijeron que se pondrían en contacto conmigo pero no ha sido así.SOlicito el reembolso del dinero que ya se han cobrado y que paren la financiación además de una compensación por el trato nulo que he recibido y por perder todo este tiempo de estudio sin poder hacer nada
ME DEBEN MI DINERO
Estimados señores,Mediante la presente, me dirijo a ustedes en nombre propio, con el propósito de solicitar la devolución íntegra del importe total abonado por el curso de FP Superior de Aplicaciones Web, realizado a través de la web de PROYEKTAFP, durante el periodo comprendido desde octubre de 2022 hasta mayo de 2023, a razón de 107 € mensuales x 24 meses ( 2.571,60 € ), cuya totalidad hasta la fecha es la siguiente: 856,00 €Lamento tener que recurrir a esta vía de comunicación ya que no dispongo de otra, pero debido a circunstancias imprevistas y cambios en mis planes personales, he decidido no empezar con el curso mencionado, por lo tanto, no comenzar el servicio objeto del contrato. Por lo que hasta la fecha de hoy, no he recibido el servicio que se me prometió al momento de contratarlo. Decirles también, que no tengo el contrato que firmé en mi poder, y nunca mandaron copia del mismo. Además, no puedo ver en ningún lado la información que facilitaban en sus contrataciones, ya que el dominio de su página web ha desaparecido y sólo queda una página que parece un campus de tipo Moodle. Por esto último que he dicho, no puedo acceder a reproducir la información de sus condiciones de contratación. De acuerdo a la normativa vigente en materia de consumidores y usuarios, solicito de manera formal que se proceda a la devolución íntegra de los pagos realizados en relación a dicho curso, así a que se cancelen las transferencias de cobro. En caso de que no se lleve a cabo la devolución solicitada en un plazo razonable, me veré en la obligación de ejercer mis derechos legales amparados por el ordenamiento jurídico correspondiente. No es mi intención crear conflictos, sino simplemente buscar una solución a mi solicitud. Agradecería que revisaran detenidamente mi caso y me informaran de los pasos que siguen para hacer efectiva la devolución de los importes abonados. Aunque disponen del número de la misma y certificado de titularidad, les vuelvo a solicitar el reintegro en mi cuenta, para que me ingresen la transferencia del dinero que les he abonado.Quedo a la espera de su pronta respuesta y confío en que podremos resolver esta situación de manera satisfactoria. Agradezco de antemano su atención y disposición para encontrar una solución amistosa.Agradezco su pronta atención a este asunto.Sin otro particular, se despide atentamente,A.M
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