Últimas reclamaciones

El Sábado 17 de Mayo del 2025, en el Mercadona de Avinguda d'Almassora, 62, 12005, Castellón a eso de las 20:45 voy a caja a pagar mis dos productos y de repente aparece otra cajera, que no era la que me tenía que atender, se planta delante de mí con los brazos cruzados y obliga a "sacarme lo que llevo". La mujer empezó a acusarme de robar y de ladr*n sin pruebas y sin motivos (ya que mis productos estaban en caja para ser pagados) delante del resto de clientes que había y empezó acosarme porque en su cabeza, yo estaba robando algo. Tuvimos una discusión porque me defendí de esa acusación falsa y sin fundamento. Pague mis productos en la caja donde estaba y el de seguridad vino a hablar conmigo para decirme que no me preocupase, que no tendría que haber discutido porque yo tenía la razón y que me fuera tranquilo porque quien se había equivocado era la cajera, con la discusión no pude ver su nombre y con las prisas no caí en poner hoja de reclamaciones. En primer lugar, una cajera que no es la que me esta atendiendo no debe hacer eso, no es su competencia y no tenía motivos, pues mis productos estaban ya en caja. Segundo, están las cámaras de seguridad de esa franja horaria que corroboran en todo momento lo que digo. Mercadona abrió un expediente sobre el caso, pero dudo que hagan algo.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he comprado un rollo de papel de cocina y dentro de el venia una caja de preservativos un guante y una nota escrita en otro idioma SOLICITO Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [e encontrado un gusano VIVO dentro de una verdura ] SOLICITO[una solución, puesto que casi nos intoxicamos ]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me he encontrado una colilla dentro de una caja de leche marca "HACENDADO", especifica para el "Crecimiento en niños a partir de un año". El numero de LOTE es L2012LE 1J0613 y fecha de caducidad 18/07/25. Compre la caja dentro de su pack de 6 cajas, completamente cerrada. Mi hijo ha ingerido la mitad de esa caja de leche y ha pasado unas horas con fiebre. SOLICITO que se pongan en contacto conmigo y se subsane el gran daño ocasionado con una indemnizacion. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realizada la compra de un bote de NESCAFÉ Classic de 200 gramos, el código de promoción para el sorteo del sueldo de 2.000 € se encuentra ya utilizado.

Compré un tinte caoba y por lo visto el bote estaba cambiado y en vez de caoba que es como lo llevaba se me ha quedado el pelo negro y como he tenido que comprar otro reclamo el importe de dicho tinte,ya hice una reclamación con el número 11627167 pero la contestación de Mercadona no me soluciona nada , aunque en la anterior reclamación no puse que me devolvieran el dinero, gracias

Compré el tinte 5.5 caoba y por lo visto el tubo estaba cambiado y en vez de caoba q es como lo llevaba se me ha quedado el pelo negro.

Hola. El sábado compré de Mercadona una botella de whisky, Old Parr. Esa botella normalmente cuesta entre 50-80€, yo la compré por 20€. Resulta que ne tomé nada más que una copa y al día siguiente amanecí con unos vómitos horribles, estuve vomitando todo el día y al final tuve que ir al hospital ya que empecé a vomitar sangre. Revisando los estados de WhatsApp de mis amigos, vi que ellos compraron el mismo whisky de Mercadona porque es demasiado barato. Quise saber si alguien se sentía mal después de beber y resulta que casi todos los que han tomado de ese alcohol, presentaban los mismos síntomas que yo. Vómitos con sangre, sin apenas tomar mucho, una copa en mi caso y una infección de orina terrible. Ésto es denunciable, no soy alcohólico, el sábado hubo fiesta en mi pueblo y mi pareja y yo decidimos tomar unas copas. Por fortuna ella no bebió ya que le entraba angustia con tan solo oler ese whisky, y yo por desgracia, con una copa me desgracié durante 2 días. Tengo la botella aquí, no sé si llevarla a un laboratorio y que analicen lo que contiene, no sé si denunciar, no sé qué hacer. Necesito respuestas.

Han usado mi tarjeta de forma fraudulenta en Mercadona online. Mi banco me indica que Mercadona debe facilitarme información sobre la cuenta que tiene mi tarjeta de crédito, pero Mercadona se niega a ayudarme de ninguna manera.

Paquete de comida , (croquetas)con trozos de plastico