Últimas reclamaciones

El pasado 30 de enero del presente año presenté la documentación para solicitar la cancelación de mi suscripción a esta plataforma siguiendo las indicaciones que figuraban en la web. Para mi sorpresa, mes a mes han ido cobrándome la cuota mensual de la suscripción cuando yo ya solicité mi cancelación según me habían indicado. Les agradecería me ayudaran a hacer efectiva mi cancelación a esta plataforma además de solicitar la devolución de las cuotas mensuales cobradas durante todo este año hasta la fecha. Atentamente,

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido una carta del letrado D. Radoslav Koychev Advokat a través de la que me reclaman 319,01€ por un supuesto impago en la página web "www.solterosconnivel.es La realidad es que utilicé hace casi tres años (en enero de 2022) esa cuenta a través de una prueba gratuita y antes de terminarse el tiempo solicité la cancelación y baja de la cuenta. No entiendo como puede llegarme ahora una reclamac ión con un importe tan elevado. No he utilizado la aplicación en ningún momento desde entonces y tampoco había recibido nada ni al correo ni a mi domicilio. De repente aparece una carta en una dirección en la que estoy como inquilina, con mi nombre incompleto y la dirección también y me amenazan con que si no pago la cantidad que me reclaman procederán judicialmente además de seguir incrementando la deuda con intereses e incluirme en listas de morosos. SOLICITO […].  Por favor, necesito saber como puedo defenderme de esto. Gracias de antemano Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras tratar de dar de baja mi suscripción (alta el 26/09/2024) a través e su web, mandando correos electrónicos donde me indican y diciéndome que el departamento de atención al cliente se va a poner en contacto conmigo y nunca se pone nadie en contacto, me es completamente imposible realizarlo de forma automática por mi parte. Hay que añadir que el enlace de darse de baja nunca funciona,ofreciendo un mensaje de error permanente donde alegan problemas técnicos. SIEMPRE! SOLICITO la baja inmediata de mi suscripción, cuenta y perfil en su web SOLTEROS CON NIVEL […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

pedi cancelar el servicio nunca se realizo ahora recibo demandas de abogados desde Alemania y Luxemburgo les realizaré una contrademanda.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque quiero cancelar mi cuenta en solteros con nivel y al no existir ninguna opción en su pagina les envio esta solicitud. SOLICITO la cancelación de mi cuenta, y de mi perfil, así como de todos mis datos y fotografías. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

He adquirido la suscripción premium del servicio sin ningún problema, ya que el proceso se realizó de forma sencilla a través de la misma página web. Hasta ahora, todo parecía estar bien, pero al probar la aplicación no quedé satisfecho. Por ello, he decidido pagar únicamente el primer mes y no deseo renovar mi suscripción. Sin embargo, me he encontrado con dificultades a la hora de cancelar la renovación automática y darme de baja. A pesar de que no busco la devolución del dinero, simplemente quiero cancelar mi suscripción y evitar futuros cobros automáticos. Lamentablemente, no he podido darme de baja debido a que mi suscripción sigue activa y no se permite cancelarla. En este sentido, considero que hay falta de transparencia hacia el usuario. Si permiten agregar un método de pago y adquirir un servicio por suscripción, también deberían facilitar el proceso para darse de baja desde la misma aplicación; algo que actualmente no es posible. Entiendo que se requiere completar un formulario o enviar un correo solicitando la cancelación del servicio; sin embargo, las respuestas tardan en llegar mientras continúan efectuando los cobros. Lo más frustrante es que todavía estoy buscando el famoso formulario para darme de baja. Aunque está mencionado en las secciones de ayuda, lamentablemente no lo encuentro ni en la web ni en la app.

Quiero darme de baja de esta aplicacion. He intendado hacerlo desde la app y desde la pagina y siempre da el mensaje de que es estos momentos no es posible realizarlo. He escrito al email ayuda@solterosconnivel.es sin respuesta. No deseo utilizar este servicio ni que se me realicen mas cargos. Mi Email identificador es ziancaly@gmail.com y el nombre en mi perfil es Fernando Gracias

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque me di de baja correctamente del servicio y ahora ustedes están reclamando indebidamente la cantidad de 289.93€ por membresia y otros conceptos. Solicito la anulación de este cargo en su totalidad ya que no me corresponde abonarlo. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realice una membresia por un mes y dandola de baja con tiempo mas que de sobras, y ahora quieren que les siga pagando sin poder acceder a mi cuenta ya que la tienen secuestrada y no es viable el acceso.