Hola, realice una suscripción el 23/12(2024 por 6 meses por el importe de 4,99 euros al mes.
El importe total es de 29.94 euros
Me han facturado 119,76 euros por 6 meses, en lugar de 29.94 euros.
Inmediatamente, he cancelado la suscripción y les he mandado un email para pedir el reembolso total de la suscripción.
He recibido un email suyo diciendome que me van a reembolsar la diferencia de 119,76 - 29,94 euros > 89,86 euros.
Pero yo desde el principio les he pedido cancelar la cuenta y devolver el importe total, ya que no confio con ustedes.
Ademas, he visto en mi cuenta bancaria que:
- Me han deducido los 119,76 euros el 26 de diciembre y despues me han ingresado 119,76 euros el 30 de diciembre y el mismo dia me lo han deducido de nuevo!
Ademas, me han quitado el acceso a la cuenta y despues me lo han vuelto a dar.
Y para terminar, me dicen que tengo que esperar 8 semanas para el reembolso!!
Pido por la presente el reembolso total de la suscripcion de 119,76 euros y me pueden quitar el acceso a la cuenta.
Pido tambien este reembolso de realice lo antes posible, sin tener que esperar entre 4 y 8 semanas en este IBAN: ES3201821797330208519832
