Últimas reclamaciones
1. Envía tu reclamación a la empresa
Usa nuestra plataforma y sigue las instrucciones
2. Recibirás una notificación por email cuando la empresa responda
Podrás ver la respuesta completa en el apartado "Mis reclamaciones" de tu área personal.
3. ¿La empresa no responde o su respuesta no te satisface?
Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
Acoso telefónico
La empresa Esco me ha contactado para comunicarse con un familiar mío con el que ni siquiera convivo. Yo no tengo ninguna deuda, ni tengo relación con la deuda de mi familiar, ni he dado mi teléfono para que se me contacte. Me han llamado además a las 8AM, hora que considero totalmente inapropiada y mucho menos por el motivo de la llamada. Como consecuencia, aparte de la molestia por invadir mi privacidad gratuitamente, han despertado a mi hijo. Me gustaría que esta empresa deje de contactar a familiares que no tienen nada que ver con su servicio y personas que no han dado su consentimiento para ser contactadas.
Acoso
Hola buenas tardes, El motivo de mi reclamación es un acosó constante por parte de la empresa de recobros Esco Expansión. Soy avalista en una hipoteca que solicitó mi madre hace ya casi 20 años, desde entonces siempre se ha ido pagando correctamente esta hipoteca, hasta ahora que se va pagando pero dos semanas más tarde. Todo esto pasa desde marzo de este mismo año. Mi madre es la que paga esta hipoteca y yo como dije anteriormente soy el avalista, desde marzo me llaman constantemente para que pague la deuda, que la deuda son 15 días realmente. Les he explicado muchas veces que mi madre es vendedora ambulante, que ahora mismo no trabaja por toda la situación que hay y que esa hipoteca se paga cuando ella cobra una ayuda de unos 425€ , la hipoteca es de 451,40€ . Yo cada mes pago hasta completar a lo que mi madre no llega. La hipoteca no se deja de pagar en ningún momento, el único problema es que, de momento se va a seguir pagando más tarde porque mi madre no puede trabajar por toda la situación que tenemos todos ahora mismo. Esco Expansión me llama a mí y me amenaza con cobros por descubiertos, los cuáles ya me han cobrado en alguna ocasión y que obviamente he reclamado y me han devuelto al ser ilegal esos cobros. No quiero seguir recibiendo llamadas en las cuáles, me amenacen constantemente. Un saludo.
¿Necesitas ayuda?
El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.
Información para empresas
Información para consumidores