Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 10/01/2026]adquirí en su página web PRIMERITI el producto Deportiva de mujer fina con capucha de Roberto Torreta. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 14/01/2026. El producto NO fue recogido en fecha y a día de hoy aún estoy esperando que pasen a recoger el pedido devuelto y no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: [ enumerar confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, formulario de desistimiento. No tengo albarán de recogida porque aún no ha pasado nadie. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 176€. Sin otro particular, atentamente. Susana Basterra

Estimados/as señores/as: El pasado día 25 de enero compré en su web online una nevera que valía 1199 euros y estaba rebajada a 471,95 porque era reacondicionada clase A, en la descripción ponía:¨Los reacondicionados clase A pueden presentar desperfectos físicos no visibles a simple vista¨ Ponía que la entrega seria el día 28 de enero. El 29 de enero me puse en contacto con ustedes puesto que la nevera no se había entregado, y me dijeron, que no les quedaban neveras de ese modelo y que cancelaban el pedido. Quiero destacar que me encuentro actualmente sin nevera, con el perjuicio que eso supone. Y quiero remarcar también que no se me advirtió de que no se me entregaría la nevera hasta que yo me puse en contacto con la empresa Adjunto capturas de pantalla del producto colgado en la web de Primeriti, y al estar hechas desde el teléfono se puede perfectamente apreciar la fecha y la hora de la compra. También adjunto, capturas de pantalla de mi sección de compras donde aparecía el producto comprado y pagado y fecha confirmada de entrega el día 28 de enero. SOLICITO, el cumplimiento de la oferta, y recibir el modelo de nevera que compré o uno de similares características. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Buenas tardes, El pasado lunes 19 de enero recibí un correo de Primeriti informándome de que la empresa de transporte Ontime se encargaría de la recogida de mi devolución. Según la información facilitada, el paquete fue recogido correctamente y trasladado a Valdemoro el mismo día 19 de enero. Sin embargo, a día de hoy sigo sin recibir el importe de la devolución y, tras varias consultas, se me indica que no se localiza mi devolución. Quisiera dejar constancia de que yo cumplí correctamente con el proceso de devolución y que el paquete fue entregado al transportista designado por Primeriti. Por tanto, solicito: La localización inmediata del paquete, o En su defecto, la gestión de la devolución del importe correspondiente, ya que la pérdida no es imputable al cliente. Agradecería una respuesta por escrito a la mayor brevedad posible, indicándome los pasos que se van a seguir para resolver esta incidencia. Quedo a la espera de su respuesta

Entro el día 23 de enero sobre las 14.30h a una URL de Primeriti (outlet de El Corte inglés) para comprar el producto con referencia 001002712281084, Giganotosaurus Colosal de Jurassic World, por una oferta muy interesante, para la cual pone que quedan 16H o se agota. La añado al carrito, realizo los pasos y cuando voy a pasar a método de pago, me refresca la web y me vacía el carrito. Llamo a atención al cliente y me dicen que es por falta de stock. Esto se considera publi engañosa y práctica desleal. Solicito que se me venda y envíe al domicilio el producto con el precio de la oferta.

Hizo un pedido el veintiséis de noviembre a fechas de hoy aún estoy esperando la entrega y un reclamando siete veces he llamado y no hay manera solamente me dicen que lo van a estar en 24 horas pasan 24 horas y sigue el problema igual , estoy muy cabreado porque eso era los regalos de Navidad. Bueno lo dejé para reyes igual!! Sigue sin venir es una vergüenza.

Estimados/as señores/as: En fecha 2 noviembre 2025 adquirí en su página web el Pedido nº: 2530692000197 de importe de 94,44€ Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: datos completos del pedido que no han entregado SOLICITO la resolución del contrato y la anulación del importe abonado que está pendiente en cuenta Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 13 de diciembre de 2025 adquirí en su página web varios productos que adjunto en el PEDIDO 2534734000239 Se entregó el pedido incompleto con fecha 16 de diciembre y me llama ahora la empresa ontime que había acordado la entrega en el día de hoy del producto no entregado para decirme que no lo entregan y que Vds han solicitado se devuelva. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, la factura, correos electrónicos. SOLICITO la devolución del del importe abonado por gastos de envío de 5,9 y del producto no entregado "Mochila de nylon en kaki con dos bolsillos frontales" de un importe de 13 euros, que hace un total de 18,9 euros Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 22 de octubre de 2025 adquirí en su página web los productos Chatón Zirco Esmeralda Gold y Garra Gold REF. 001067524380069-EAN 8434568301064 de importe 4,95 Número DE PEDIDO QUE ADJUNTO 2529516000203 Han entregado únicamente en su paquete el primer articulo no he recibido Garra Gold REF. 001067524380069-EAN 8434568301064 de importe 4,95 Adjunto los siguientes documentos: Documento de venta en el que cargan en mi cuenta los dos artículos. SOLICITO 1. se proceda a la devolución del importe cobrado de 4,95 2. no carguen en cuenta un artículo que no han entregado, hasta que lo entreguen 3. se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 1 de noviembre de 2025 a las 08:06h adquirí en su página web primeriti los productos del pedido que les adjunto No lo he recibido. Con fecha 12 de noviembre me dicen que ha sido entregado y me lo han cargado en cuenta 41 euros sin recibir ningún producto de los solicitados. Yo no lo he recibido ni he autorizado a la empresa de mensajería a dejar en ningún otro lugar que no sea el domicilio indicado en la compra. Adjunto los siguientes documentos: Email que dice ha sido entregado el pedido CON TODOS LOS DATOS DEL MISMO SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. no se me cargue en cuenta 41 euros hasta que se me entregue el pedido Sin otro particular, atentamente.

interpongo la presente reclamación contra Primeriti (Corte Inglés) por los siguientes hechos: 1. realicé un abono a la empresa en concepto de 72124175 2. Transcurrido más de un mes, la empresa no ha efectuado el reembolso correspondiente, a pesar de mis gestiones previas de reclamación. 3. Esta situación vulnera lo establecido en la normativa de defensa de consumidores y usuarios, que obliga a realizar las devoluciones en un plazo máximo de 14 días. Solicito que se requiera a la empresa a: • Proceder al reembolso inmediato de la cantidad abonada. • Reconocer mi derecho a recibir dicho importe en los términos previstos legalmente.