Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. M.
08/03/2024

No me a llegado el pedido

Hize un pedido el día 1de marzo y no me a llegado nada , y no me dan respuesta alguna

Cerrado
J. P.
07/03/2024

problema con el reembolso

Cuando me di cuenta de que los productos que había pedido no estaban disponibles, pedí que me los reembolsaran. Casi dos meses después, sigo esperando que me devuelvan el dinero (25,49 €).He llamado y enviado mensajes a la empresa (solicitud nº 1562810), pero a día de hoy todavía no he recibido el reembolso.

Cerrado
A. S.
07/03/2024

No he recibido el pedido despues de 10 dias

Estimados/as señores/as:En fecha 26 de Febrero de 2024 hice un pedido de 134,76€.Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido el pedido despues de todos estos dias, y no encuentro respuesta a los emails que os estoy enviando.SOLICITO una devolución por el pago del pedido por el total de 134,76€.atentamente.ASC VIRTUAL MARKET S.L

Cerrado
M. K.
06/03/2024

Biuky.es nunca envió mi pedido

Hola, realicé un pedido en Biuky.es ,Carethy E-commerce S.L el día 27/02/2024, la fecha estimada para la entrega era el 4/03/2024, a dia 6/03 aun no recibí nada ni siquiera lo enviaron. He intentado contactar varias veces a través de un formulario que tienen en la página web y no responden.Pido reembolso de 28,81€

Cerrado
J. P.
01/03/2024

no recibir pedido e ignorar mis emails

Estimados/as señores/as:En fecha 5.02.2024 hice un pedido de varios perfumes.Me pongo en contacto con ustedes porque no solo no me han enviado lo que pedí ( entre 3 y 6 dias laborales) sino que tambien han ignorado las decenas de mails que les he enviado.Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. documentación del pedido…]SOLICITO que me reembolsen los 95.19 euros pagados ya mismo.Sin otro particular, atentamente.Jose Maria Prado

Cerrado
L. S.
29/02/2024

Reembolso fuera de plazo

PHA-IE-240113233407c438El 13/01 compré dos cremas en la página de Carethy y dos semana después les contacté porque no había recibido el pedido ni ninguna información. El 26/01 solicité el reembolso porque ellos no tienen el producto. Me dijeron por email que 14 días laborables y han pasado ya 24 días y sigo sin respuesta. Me contestaron diciendo que ‘devolverán lo antes posible’ pero no especificaron la fecha. Llevan 10 días fuera de plazo que me dieron inicialmente.

Cerrado
R. C.
29/02/2024

Pedido no recibido

Hola, realicé el pedido PHA-IT-24021921090548768 el 19.02. me ponía como fecha estimada de entrega el 28.02, pero el estado del pedido siempre se encuentra en elaboración. He enviado varias mail y he rellenado su formulario para tener una fecha de entrega más segura, pero no recibo respuesta. El importe del pedido ya se ha cobrado.

Cerrado
I. M.
29/02/2024

No devolucion del dinero

Estimados/as señores/as:En fecha 2/01/2024 hice un pedido de 19,35€, correspondiente al producto American Crew alternator, en este caso dos unidades.Me pongo en contacto con ustedes porque aún habiendo insistido para la devolución del dinero, este no ha llegado y ya han pasado mas de 20 días laborables después de haber confirmado la devolución por vuestra parte. El pedido corresponde al numero BIU-ES-240102085441c8923. SOLICITO por favor que se me devuelva el dinero a la mayor brevedad.Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
M. D.
28/02/2024

PROBLEMA CON EL REEMBOLSO

Estimados/as señores/as:En fecha 31 de Enero 2024 ] hice un pedido en CARETHY(PEDIDO PHA-ES-240131120351d1915)Me pongo en contacto con ustedes porque …NO he recibido los productos que compré. Según me dijisteis no hay stock. Solicite el reembolso del importe del pedido. No respondeis a los emails y NO me habéis devuelto mi dinero . Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. documentación del pedido…]SOLICITO me devuelvan mi dinero a la mayor brevedad.Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
E. P.
27/02/2024

No envían el producto y no devuelven el dinero

Hice un pedido al mes me pongo en contacto con ellos y me dicen que no hay stock.. Los precios siempre son bajos porque realmente es un timo. Me dijeron que en 14 días harían reembolso. Y aun no lo han hecho. Solicito mi reembolso.

Resuelto

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma