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Reembolso fuera de plazo

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Tu reclamación

L. S.

A: CARETHY

01/03/2024

PHA-IE-240113233407c438El 13/01 compré dos cremas en la página de Carethy y dos semana después les contacté porque no había recibido el pedido ni ninguna información. El 26/01 solicité el reembolso porque ellos no tienen el producto. Me dijeron por email que 14 días laborables y han pasado ya 24 días y sigo sin respuesta. Me contestaron diciendo que ‘devolverán lo antes posible’ pero no especificaron la fecha. Llevan 10 días fuera de plazo que me dieron inicialmente.


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