Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de [elegir: telefonía móvil, telefonía fija, internet …] En fecha […] contraté con ustedes el servicio y se comprometieron a realizar la portabilidad de la línea. Se me indico que el cambio de compañía se realizaría en el plazo de [….] pero la misma tardó más de […] días en hacerse efectiva. Este retraso ha motivado que [….] Adjunto la siguiente documentación [enumerar documentación que se adjunta: D.N.I.,...] Solicito por ello que se me indemnice en la cantidad de […] euros correspondientes a […] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes por la falta de seriedad de Seur, alegan avería/accidente del vehículo de transporte, incluso ausencia en domicilio o dirección incorrecta SOLICITO que no lo hagan constantemente y se le aplique algún tipo de sanción por la demora Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque debía haber recibido mi pedido con numero de seguimiento indicado en los datos el pasado 28/04/2025 a dia de hoy aun no he recibido mi pedido ni ninguna información desde el dia 02/05/2025 que aparece en el seguimiento que el repartidor ha sufrido un accidente o averia. He tratado de contactar con seur varias veces y la unica respuesta que se me da es que pasan aviso para que entre en reparto lo antes posible pero a dia de hoy 8/5/2025 sigo sin mi pedido y sin ninguna información de cuando se va a entregar el mismo. SOLICITO que se realize la entrega del pedido o que por lo menos se pongan en contacto conmigo para informarme si mi pedido se encuentra en buenas condiciones tras el accidente y cuando tienen previsto entregarmelo. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque, he pagado un envio de SEUR 13:30 con recogida el 05/05 en Ferrol y entrega el 06/05 antes de las 13:30 en Alicante y hoy dia 07/05 a las 13:30 no esta entregado. inetento lalmar y nadie me coje , ni me dan explicaciones SOLICITO sabes como puedo hacer para denunciar este mal servico Sin otro particular, atentamente.

Se ha procedido a dejar un paquete cuyo destino era en domicilio en la central de SEUR en granada, alegando falsamente un "acceso imposible" a la dirección de entrega. No se ha realizado ningún tipo de intento de entrega, ni contacto a través de SEUR y ha sido el vendedor el único que ha contactado para indicar que el paquete ya llevaba días esperando a que fuera a recogerlo.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque mi paquete, con número de seguimiento: 48090135740260, ha sido entregado en un punto Pickup sin mi consentimiento y no puedo recogerlo. En el histórico de seguimiento aparece un cambio en los datos de envío que yo no he realizado. Solicito se me reenvíe a la dirección original. Sin otro particular, atentamente.

Empresa pone que el paquete esta entregado y no es asi , dicen tener albaran firmado por Andres y no es asi , creo reclamacion y no responden , no se puede contactar con nadie Queja - caso 32040581

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día de abril realicé una compre por internet cuyo servicio de envío era Seur. La tienda envío el paquete el 15 de abril, y el 16 de abril Seur me manda un email como que mi paquete está entregado en conserjería. Bajo a consejería a recogerlo y allí no esta. Pido explicaciones a Seur sobre supuesta entrega de mi paquete a lo que me responde con el albarán que adjunto a continuación. Un albarán supuestamente entregado a una hora en la que el portero no está trabajando, con una firma que en realidad es un garabato que puede hacer cualquier y un Dni de la supuesta de recogida que es: 00000. Les indico que esa información no me sirve ya que no corresponde a una persona física y autorizada por mi para coger paquetes como lo es mi conserje. Esta conversación con Seur se comienza el día 29 de abril , donde yo les solicito por favor mas información o una responsabilidad de la pérdida y hoy a día 5 de mayo aún no he recibido respuesta. El envío además, era una prenda de ropa que hay que probarla y que tiene un plazo de devolución de 30 días , plazo que obviamente no está siendo útil ni efectivo. SOLICITO a la empresa, que se haga responsable de la pérdida ya que supuestamente han entregado un paquete sin pedir una identificación y ahora mi paquete está perdido, aunque aparece desde el 16 de abril como entregado. En caso de que no se encuentre, solicito una responsabilidad económica por parte de Seur, que al menos cubra el precio del artículo que iba en el paquete (adjunto factura). Sin otro particular, atentamente.

Hola, intento hacer una reclamación a la empresa de transportes SEUR, por la incompetencia en sus compromisos de servicios y no tengo maneras de enviar ésta queja. No tienen correo electrónico y en el apartado de reclamaciones de su pagina web, es imposible enviar alguna comunicación, no funciona. Les remito aquí adjunto la carta de reclamación que tenía intención enviarle así que varias capturas de pantalla que demuestran lo que afirmo. Espero que podáis darle salida administrativa correcta a este caso ya que ha provocado una pésima relación comercial entre el destinatario y la seriedad de mi actividad. Quedo a disposicion disposición para cualquier consulta o información complementaria. Atentamente, Stefano Bindelli

El pasado día 22 de abril s em envío por Seur un envío desde Portugal con número 09767475520975P y a día de hoy no se sabe nada del paquete, unos te dicen que está en España , otros operadores que sigue en origen y me dicen que contacte con el remitente. Cosa es de risa porque el remitente dejó el paquete en Portugal en una tienda y ya no supo nada más del paquete. Una vergüenza del servicio sino se me entrega iré a comisaría y a consumo a denunciar.