Hola, mandé un pedido a mi hija a Italia y después de 1 mes, me lo devolvieron. Supuestamente la dirección era incorrecta, y eso no podía ser, ya que yo puse un punto pickup, o sea, que la dirección la ponen ellos, yo solo selecciono el punto mas cercano a la casa de mi hija.
El pedido llegó destrozado, claro llevaba 1 mes dando vueltas, y además tuve que volver a pagar para poder aceptarlo.
En todo ese mes, estuve haciendo llamadas y mandando correos a Seur, además de ponerme en contacto con la empresa de paquetería en Italia para que entregaran el paquete y nada, no les dio la gana de entregarlo y lo devolvieron.
Me parece una vergüenza que haya tenido que volver a pagar además del estado en que llego el paquete.
