Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me están cobrando una llamada del día 10/01/2025 al número 902503260 correspondiente a la empresa SEUR la cual no da otra opción para comunicarse por sus envíos. No avisan de un cobro y te mantienen en la llamada para hacer mayor el cobro SOLICITO DEVOLUCION DE IMPORTE DE GASTOS DE TELEFONIA Sin otro particular, atentamente. Gracias

Zara me envió un pedido. Llevan entregándomelo desde el 30 de enero, estamos a 6 de febrero y no sé nada del pedido

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación.La empresa SEUR tenía que haber traído un envío de Amazon el día 3 de febrero, el envío no ha llegado y pusieron que se pasarían luego, al día siguiente lo mismo me marcaba en la plataforma de Amazon que el pedido me llegaba ese día y lo mismo no vino, ponen en el seguimiento y es mentira además SEUR me ha estado haciendo lo mismo con la empresa miravia llevando los productos pedidos míos a una dirección diferente de la que puse en el pedido siempre hacen lo mismo ellos quieren mandar pero el cliente manda el envío se hace a la dirección que ha puesto el cliente no donde quiera si no traéis el pedido de Amazon de las cuatro cajas de Coca-Cola os denunciaré con la OCU por eso os estoy haciendo una reclamación antes de hacer una denuncia más vale que el pedido venga ya si no estaréis denunciados, además tienen que hablar con Amazon yo no tengo que hablar con ustedes ustedes tienen que hablar con Amazon y Amazon con ustedes yo no tengo que ver nada yo hago el pedido en Amazon y lo tengo que recibir en mi casa sin tener que hablar con el transporte eso es cosa de Amazon,se lo estoy diciendo muy claro me sé todas las leyes también he sido encargado de almacén muchos años y sé cómo va todo.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque después de solicitar un envío (REC000057354563), han pasado varios días y no lo he recibido. Además de esto, he puesto una queja en su web la cual se ha resuelto sin dar ninguna respuesta ni solución. SOLICITO que, o me envíen el paquete o me devuelvan el dinero además de una indemnización por perdida de mi paquete el cual contenía una cartera con documentación. Sin otro particular, atentamente. Alejandra.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he tenido un problema en la entrega de un paquete. El paquete consta como entregado, pero la empresa lo entregó al portero y el portero alega que no lo tiene, lo ha perdido o se lo han robado pero confirma que lo recibió. Al reclamar a la empresa de paquetería, me envia un recibo de entrega donde no aparece ningún nombre, ni DNI, ni nada que pueda identificar al receptor del paquete, con lo cual yo no puedo tramitar denuncia alguna a nombre del receptor. SOLICITO primeramente, que se me devuelva el importe del paquete extraviado, ya que en ningún momento yo he recibido dicho paquete, ni he autorizado a nadie a recoger paquetes en mi nombre, y segundo, que se me informe de los datos de la persona que recibió el paquete para poder tramitar la correspondiente denuncia por robo y suplantación de identidad. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque sigo a la espera de la entrega del localizador 455195. Cuando van a proceder a la entrega? Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación. El día trece de enero enviamos un paquete a Alemania, en él iba todo especificado exceptuando el número de la casa ,pero se veía el correo electrónico del destinatario y su número de teléfono . Después de estar prácticamente un mes por ahí, lo han devuelto a casa sin darnos previo aviso siquiera de que no iba a ser entregado

Desde el día 5/01 que Xiaomi os envío un pedido de una tv de 43 pulgadas, esperando recibirlo. Según vosotros solo se os ha notificado el envío pero no ha entrado en los almacenes. Una tv no se pierde tan fácilmente. O se ha "extraviado" o se ha roto. Lo único que pido es que enviéis de una vez la documentación pertinente a Xiaomi para poder recibir el producto que he comprado. Es vergonzoso que dos empresas así sean tan poco resolutivas.

Producto vendido a través wallapop y depositado en el punto de Seur el día siguiente En el punto me han dado un etiqueta de entrega y hoy recibí una notificación del wallapop que procede a el devolución del pago por falta que el paquete no fue depositado Entro en página oficial del Seur y me sale el mismo el paquete sin depósito!! El client vas recibir el paquete y yo me quedo sin el pago que son 280€

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Estimados/as señores/as: El pasado día 17 DE Enero envie en su web on line POR WALLAPOP SEGURO UNA MESA DE MARMOL, MEDIANTE SEUR POR EL NUMERO 411025605508 Me pongo en contacto con ustedes porque NO HA SIDO ENTREGADO AL DESTINO, ni se encuentra en vuestras dependencias, por lo que imaginamos que se ha perdido. Ruego se pongan en contacto conmigo, ya que era un paquete con un Valor de 350 euros. Adjunto fotocopia DE ENTREGA A SEUR. SOLICITO, EL PAGO DE LOS 350 EUR. YA QUE LA MESA DE MARMOL SE HA PERDIDO Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.