Últimas reclamaciones

Hice una compra de un aparato electronico por wallapop. He usado mas de 200 euros de mi credito que tenia con wallapop de otra venta. El equipo llega roto y no funciona. Wallapop no tiene servicio clientele, parece que un bot esta respondiendo, he recibio el mismo correo 5 veces, donde repetieron: lo sentimos, tienes 48 horas para señalarnos si algo no iba bien con tu producto. Perdona?? Primero, en ningun parte del mundo existen condiciones asi. Wallapop me cobro 30 euros como comprador por el tal envío son seguro y garantia. El envío ha llegado a la mano del portero en mi unidad en un viernes, yo lo recibi un lunes. Para wallapop, cuenta el fin de semana también. Wallapop me debe 331.49 euros y no quiero el equipo roto.

Hola, realicé un pedido y me lo cancelaron en wallapop, ahora wallapop ni me da el dinero ni tengo el producto

Wallapop a procedido a desactivar mi cuenta por un supuesto incumplimiento de las normas de convivencia, como usuario de wallapop desde 2015 y teniendo el 100 % de mis valoraciones con 5 estrellas queda constancia que mi uso de dicha plataforma es la correcta. Como comento, han desactivado mi cuenta imposibilitando mi acceso a la misma lo que me impide transferir mis fondos a mi cuenta corriente, fondos que ascienden a 950 €. No puedo entender como wallapop puede desactivar una cuenta sin previo aviso y sin dar la oportunidad de justificar absolutamente nada. Después de intentar ponerme en contacto con ellos desde su centro de ayuda y no recibir respuesta lo intento por este medio, de no recibir respuesta tampoco por aquí me veré en la obligación de denunciar por apropiación indebida. Por favor solicito que mis fondos sean transferidos a mi cuenta corriente y la reactivación de mi cuenta en wallapop.

Hola hice un pedido a wallapop y llegó roto les envié las fotos y todo lo que me pedían y todavía no me han contestado y encima han cerrado mi compra

Buenas,me gustaria que me solucionaran el baneo que me hizo wallapop,por subir varias veces un anuncio que no cumplia con sus leyes,no es justo que llevo usando wallapop desde 2015 y por un error el cual no me di cuenta,se me banee y cierren mi cuenta con mas de 400 valoraciones positivas e infinidad de transacciones,no lo veo justo el cierre de mi cuenta, por favor necesito ayuda y una solucion,para mi esta cuenta es parte de mi trabajo,mande varios correos sin respuesta,por favor devolverme mi cuenta,no volverá a ocurrir

Instalé la app de Wallapop y subí un vestido, en seguida me dijeron que estaba vendido y que tenía que dar mi número de tarjeta para que me ingresaran el dinero pero para confirmar que era la titular debían crear un cargo ficticio y que después me devolvían el dinero. Me han cargado 1000 € sin retorno, ni he podido vender el artículo y encima me han estafado mi dinero, ¿qué hago? el banco me ha dicho que ya no me pueden devolver el dinero porque es una compra realizada a pesar de que les he llamado enseguida. Creo que esta empresa tienen responsabilidad ya que es a través de su app como me han robado el dinero.

Yo soy miembro de Wallapop desde finales del año 2020 hasta ahora (2023) y no consigo vender mis artículos a los precios que yo deseo. A consecuencia de ello mis ganancias están paralizadas y sólo pierdo dinero al no poder vender mis artículos.

Pedido anulado por parte de un desaprensivo,en wallapop,sin devolucion de la empresa,ya llevamos desde el 30 de abril.No aconsejo para nada,walladron

Buenos días. Tenía una cuenta con varios artículos subidos, una venta en curso y 35 euros en el monedero. Alguien decidió hackear mi cuenta y estafar a gente por fuera de Wallapop vía SMS. Esta persona cambió el email de contacto pero no cobró esos 35 euros.Cuando conseguí entrar en mi cuenta, estas personas estafas la habían denunciado y ya no podía cobrar el dinero ni cambiar el email de contacto.Ahora Wallapop ha desactivado mi cuenta, no me ha devuelto el dinero que tenía por cobrar, y ha cerrado mi consulta/ticket sin respuesta alguna. También les he escrito por Twitter (sin respuesta) y por correo (su respuesta fue que desinstalase la app y volviese a entrar, pensaban que no podía acceder, y al contestarles que ese no era el problema, nunca más se supo).Suerte que la venta en curso se anuló y el comprador ha recuperado su dinero, pero mis 35 euros de una venta anterior, se han esfumado por culpa de ellos.

Hola, pedí una lavadora por la aplicación el día 14 de este mes y al pagar el vendedor no respondió, todavía no me han devuelto el importe correspondiente. (124,68€)