Hola, Realice un trámite de nota simple en portal registros.com y me cobraron 38'48 cuando en la web ponía un precio de 6'99. Además, ofrecían servicio 24 horas y no he recibido el documento. He reclamado y no he obtenido ninguna respuesta. La empresa es mobetramit SL. Gracias y un saludo

Solicité una nota simple a : MOBETRAMIT N.I.F.: B75298901. Plaza Barcelona 11 Bajo CP. 08172 - Sant Cugat (Barcelona) Teléfono: 936 595 500 Durante el proceso de solicitud se indicaba un importe de 6,90 euros, pero se han cobrado 38,48 euros. Al darme cuenta he llamado al teléfono 936 595 500 para cancelar la solicitud pero no contestan al teléfono. Quiero la cancelació de la solicitud de la nota simple y que me devuelvan el importe cobrado. Al principio entras porque pone solicitud de nota simple gratis. Después te dala posibilidad de tenerla en menos de 4 horas al precio de 9.90 euros y en 24 horas a 6.90 euros. En la pantalla para poner los datos de la tarjeta, la cantidad sale a ceros y me han cargado 38.48. Me siguen enviando un link que he bloqueado como spam y bloqueado la tarjeta, para que me envien otra dedsde el banco.

Hoy he accedido a la página www.portalregistros.com (de la empresa MOBETRAMIT, S.L) , para solicitar una NOTA SIMPLE. El cargo que aparecía a pagar era 9,90€ por elegir de urgencia. Sin embargo en la pasarela de pago, se cargó 42,11€. He solicitado de inmediato que borren de inmediato los datos de mi tarjeta conforme a lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD - Reglamento UE 2016/679) y que procedan a devolverme la cantidad no autorizada. Además, su página web replica e incluso tiene secciones copiadas de la página oficial www.registradores.org, para confundir a los usuarios e intentar hacer este tipo de operaciones donde sus comisiones duplican el valor propio de la tasa oficial. Esta emgaño calaramente

Hola, Este mediodía hice una solicitud de nota simple bajo el título "Registro oficial España - Nota simple gratis fácil". Tras rellenar la información solicitada, la página me pedía rellenar la modalidad de tramitación de solicitud, indicando un importe de 9,90€ para las muy urgentes y de 6,90€ para las urgentes, sin dar opción a la modalidad estándar. Selecciono la modalidad urgente y al ir a realizar el pago con el datáfono electrónico, me indica que el importe son 0€, me llega un mensaje de texto del banco pidiendo que autorice la transacción por el importe de 0€, autorizo y al descargarme la factura y ver el importe cobrado veo 31,80€. Solicito una devolución del dinero ya que la información sobre los costes es engañosa. Adjunto documentos probatorios del problema.

Realice el pedido de una nota simple en esta web, pensando que era la oficial del Registro de la Propiedad y me han cobrado 14,40 + 240 euros, y no me han enviado nada. Quiero cancelar la solicitud y que me devuelvan el direro. Ha sido todo un engaño. Muchas gracias

Solicité una nota simple por el precio de 6,90 € y la validación en el banco mostraba 0,00 € pero finalmente se me cobró 38,48 €. Considero que esta falta de transparencia en los cobros . Ahora no veo ningún telefono al que llamar para reclamar. Les he escrito a su cuenta de email solicitando la anulación. Pero leyendo todas las quejas de internet mucho me temo que no va a ser posible... Añado la factura y el código recibido para el pago de 0 euros. Pero repito, el engaño esta en que el la pagina solo he visto el servicio de 6,90 y otro mas caro. Nada mas, no habia mas costes

Estimados/as señores/as:  Deseo presentar una reclamación contra una página web dedicada a la tramitación de notas simples registrales, por considerar que su actuación podría considerarse una práctica engañosa hacia los consumidores. El día 03/11, accedí a dicha página para solicitar una nota simple. En la web se ofrecían dos opciones claramente visibles: Entrega en 4 horas por 9,90 €. Entrega en 24 horas por 6,90 €, si no recuerdo mal. Seleccioné la segunda opción (6,90 €) y procedí al pago mediante tarjeta. En la pasarela de pago aparecía reflejado ese importe, y tras introducir los datos bancarios y pulsar “continuar”, el sistema modificó automáticamente el importe a 38,48 €, sin previo aviso ni consentimiento expreso. Minutos después, recibí un correo electrónico con una factura por 38,48 €, y comprobé que esa misma cantidad había sido cargada en mi cuenta. Además, el servicio no ha sido prestado en el plazo de 24 horas indicado. Al intentar contactar con la empresa, comprobé que no existe un número de teléfono de atención al cliente visible ni fácilmente localizable, y que hay numerosos testimonios en internet de otros usuarios afectados por el mismo procedimiento. Considero que esta práctica podría inducir al error sobre el precio real del servicio, entre otras cosas. Los importes reales aparecen en menor tamaño, en color más claro y al final de la página. Por todo ello, SOLICITO LA DEVOLUCIÓN ÍNTEGRA DEL IMPORTE DEL SERVICIO QUE NO SE ME HA PRESTADO

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque  He realizado una compra, la cual en su web anuncian por 9,99€, al realizar el pago me llega un mensaje de 0,00 euros, y cuando lo autorizo, me cargan en la tarjeta 42,11€. no obstante, después de cobrar un importe muy superior, supuestamente me enviaban la nota simple en 4 horas y no han cumplido. SOLICITO […].  Ruego me devuelvan el dinero pagado, por cobrar mas de lo que publicitaban y por no cumplir el tiempo de envió. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Fecha: Lunes 03/11/2025 a las 11:00h aporximadamente. Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque exijo la devolución de 38,48€ de un pago que no he autorizado por un servicio. He solicitado una nota simple y en su página web hay dos opciones: la primera, de 9,90€ por recibirla en 4 horas, y la segunda, de 6,90€ por recibirla en 24 horas. Elijo la primera opción de 9,90€ para recibirla en 4 horas y procedo al pago con tarjeta. En la pasarela de pagos aparecen esos 9,90€ y al introducir los datos bancarios y continuar, aparece una ventana de 0,00€ seguido de un "continuar". Al pulsar en continuar, me llega al correo una factura de 38,48€ y efectivamente veo también que en la aplicación de mi banco, me han cobrado el mismo importe. Les respondo inmediatamente al correo con el que me emiten la factura: soporte@portalregistros.com que por favor, cancelen inmediatamente el servicio y no obtengo respuesta. Busco su teléfono de contacto en internet para llamar y resolverlo por teléfono, y no aparece este dato de contacto por ninguna parte. Hay un formulario para escribir en la web y escribo el problema, sin obtener tampoco una respuesta. Vuelvo a escribir un correo electrónico a la dirección anterior y nada, no hay respuesta. Mientras tanto, llamo a mi banco y explico esta situación con la esperanza de poder cancelar el pago, pero me dicen expresamente que "he autorizado yo la compra". Claro, he autorizado una compra de 9,90€, no de 38,48€, digo, a lo que me dan la razón y me dicen que solamente me queda reclamar o denunciar. Entonces veo que hay varias reclamaciones por exactamente la misma razón que la mía. Mismos casos, mismos importes exactos, misma poca transparencia y claridad y, para mi sorpresa, leo en algunos casos de otros usuarios que esa nota simple tampoco se llega a recibir nunca (esto último aún no lo he podido comprobar, pero en cualquier caso, no pienso pagar 40 euros por una nota simple, así que espero no recibirla y poder recuperar mi dinero de manera íntegra). SOLICITO LA DEVOLUCIÓN ÍNTEGRA DE MI DINERO Y LA CANCELACIÓN DE LA NOTA SIMPLE, YA NO LA QUIERO. Sin otro particular, atentamente.

Pido una nota simple de propiedad en MOBETRAMIT S.L. (en adelante portalregistros.com) Sede y establecimiento: Plaza Barcelona 11 08172 - Sant Cugat (Barcelona) N.I.F.: B75298901. y pone unos precios y luego al hacer el cargo hace mas cargo del pedido, solicito la devolucion del importe cargado y que no me envie ningun nota simple de nada, no quiero sus servicios. Comentar que cuando quiso cargar el importe aparecía importe 0.0 , me parece que eso era mas para que les diera autorización para usar mi tarjeta y luego cobrar lo que quisieran. Les he intentado localizar pero resulta imposible por teléfono y el formulario de la web ni funciona.