Últimas reclamaciones

Realice un pedido de nota simple donde decía que cobran 9.99 y me sacan de mi cuenta bancaria 42 euros, que esté robo tan descarado ? Exijo mi dinero devuelta.

Hola, realice un pedido para obtener una nota simple, en el proceso hablan de precio 6.99, al hacer el pago en la plataforma me hacen un cargo de 0 euros y posteriormente otro de 35 euros, es engañoso. He solicitado al momento la anulación del servicio por mail como indican en su web y no me constestan

Buenas tardes, realicé un pedido de una nota simple de escrituras de la propiedad de una vienienda y entre en su página pues daba a entender que era la oficial. En un primer momento me dice que son 9E la nota simple. Acepto el pago , veo autorización en mi tarjeta por 0€ y cuando me llega el mail de confirmación veo un cobro de 42.11 € que nunca habia autorizado

A: PortalRegistros. Mobetramit SL 08/04/2026 Descripción detallada de la reclamación contra MOBETRAMIT S.L. PLAZA DE BARCELONA 11, SANT CUGAT DEL VALLÈS (08172), BARCELONA 1. El pasado 08 de abril de 2026, entré en internet para saber el coste la obtención on line de una Nota Simple en el Registro de la Propiedad de Pontevedra, obteniendo la información de la página https://portalregistros.com. 2. Al pinchar en el enlace, Solicitar Nota Simple, aparece la información sobre el coste de la Nota Simple según la urgencia de la misma. En esta pantalla se ve que la Nota Simple tiene un coste de 9,90€ si es muy urgente (entrega en menos de 4 horas) o de 6,90€ si es urgente (entrega en menos de 24 horas) Elegí la opción urgente (24h) con el coste de 6,90€ (se supone que a este coste hay que sumarle el IVA aunque no lo indica, al tratarse de la opción más económica. 3. Una vez que le das a pagar vía tarjeta, te indica que se te va a realizar un cargo por 0 euros, e inmediatamente una vez le das a ok, en mi caso Bankinter, el cargo se transforma en 38.48€ , muy superior a lo indicado 6,90 + IVA= 8,35€. Según he visto en la red la empresa MOBETRAMIT S.L. se hace pasar aparentemente por www.registradores.org y que debería hacerles la reclamación correspondiente enviando copia de la misma acontacto@registradores.org, es por ello que hago esta reclamación por cobro indebido, solicitando el reembolso de 30,13 eruos, montante que excede de la cantidad que acepte pagar, en este caso 8,35 euros, 30,13 euros.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque La presente reclamación se dirige contra la empresa **MOBETRAMIT S.L.**, con CIF B-75298901 y domicilio en Plaça de Barcelona, 11, Sant Cugat del Vallès (08172), Barcelona. El día 09/04/2026 contraté a través de su portal web el servicio de solicitud de una nota simple, el cual se anunciaba con un plazo de entrega de 24 horas. A fecha de hoy, dicho plazo ha sido incumplido de forma clara, no habiendo recibido la documentación solicitada, lo que constituye un incumplimiento de las condiciones esenciales del servicio contratado. No obstante, se me ha cargado un importe de 42,11 €, sin que el servicio haya sido prestado en los términos ofertados. Este hecho supone: * Un **incumplimiento contractual**, al no respetarse el plazo de entrega anunciado * Una posible **práctica comercial engañosa**, al inducir a la contratación bajo condiciones que no se cumplen * Un **cobro indebido**, al no haberse prestado el servicio en las condiciones pactadas Me gustaria: * Iniciar reclamación ante organismos de consumo (OMIC / OCU) * Solicitar la **retrocesión del cargo (chargeback)** a mi entidad bancaria por servicio no prestado * Poner los hechos en conocimiento de las autoridades competentes por posible vulneración de la normativa de protección de consumidores Dispongo de toda la documentación acreditativa (factura, justificante de pago y solicitud) y la aportaré en caso necesario. Sin otro particular, atentamente. Gracias Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Pedi una nota simple y ya están fuera de plazo y no me responden ni me hacen el reembolso del dinero

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 08/04/2026 solicité una nota simple y pague 38,48€ para que me la enviaran en 24h pero aun no la he recibido. SOLICITO que cancelen la solicitud y me reembolsen los 38,48€. Sin otro particular, atentamente.

Hola, he solicitado una nota simple con un recargo para recibirla en 24 horas y han pasado 5 dias y no recibí nada. Intento ponerme en contacto via email y no recibo respuesta. Ya no lo necesito, exijo un reembolso.

A quien corresponda: Por medio de la presente, deseo interponer una reclamación formal contra la web portalregistros.com, por considerar que actúa mediante prácticas engañosas y posiblemente ilícitas. El día 8 de abril de 2026 a las 06:41 horas, realicé una solicitud de una nota simple a través de dicha web, la cual se presenta como un portal de registro utilizando elementos visuales y logotipos muy similares a los oficiales, lo que induce claramente a confusión. En el proceso de solicitud, se indicaba un coste aproximado de 6,9 € y se solicitó una validación de pago a través de CaixaBank por importe de 0,00 €, lo cual aparentaba ser una simple verificación. Sin embargo, posteriormente se procedió a realizar un cargo de aproximadamente 39 €, sin haber sido informado de forma clara, visible ni transparente durante el proceso de compra. Al detectar este cobro, envié dos correos electrónicos solicitando la cancelación inmediata del servicio a las 06:49 y 06:56 del mismo día, es decir, pocos minutos después de la solicitud. No recibí respuesta alguna. Además, la empresa no dispone de un teléfono operativo de atención al cliente, y el número que logré encontrar no atiende llamadas. Resulta especialmente grave que el correo de confirmación recibido desde soporte@portalregistros.com indique expresamente que no se pueden recibir respuestas a dicho email, mientras que en su propia página web, en el apartado de contacto, señalan esa misma dirección como canal de atención al cliente. Esto imposibilita cualquier intento de comunicación o reclamación por parte del usuario. A pesar de haber solicitado la cancelación de forma inmediata, el documento fue enviado el 9 de abril de 2026 a las 15:47, ignorando completamente mi solicitud previa. Considero que esta empresa: Oculta información relevante sobre el precio real del servicio. Utiliza técnicas de diseño engañoso para simular ser una web oficial. Dificulta o imposibilita el contacto con el cliente. Ejecuta cobros sin consentimiento informado claro. Como consecuencia de estos hechos, me he visto obligado incluso a bloquear mi tarjeta de crédito y solicitar una nueva, ante el temor de nuevos cargos indebidos. Existen numerosos comentarios y denuncias públicas de otros usuarios que han sufrido situaciones similares, lo que evidencia un patrón de conducta reiterado. Por todo ello, solicito: La devolución íntegra del importe cobrado indebidamente. La apertura de una investigación sobre las prácticas de esta empresa. La adopción de medidas para evitar que otros consumidores sean perjudicados. Quedo a la espera de una respuesta y solución a la mayor brevedad posible.

Muy estimados, Con independencia del coste de vuestros servicios, que al solicitar una nota simple a través de portalregistros.com se indica aparentemente que es 6,90 ó 9,90€ (elegí lo primero en mi caso, y adjunto pantallazos), se me ha cargado un importe de 38,48€, de manera no autorizada por mí a través de la app de mi banco. El único cargo por mí autorizado a su empresa a través de la app bancaria fue de 0,00€, nunca de 38,48€. Por tanto, se trata de un cargo NO AUTORIZADO, y SOLICITO LA DEVOLUCIÓN AL MISMO MEDIO DE PAGO UTILIZADO EN UN PLAZO MÁXIMO DE 3 DÍAS HÁBILES. De no ser así, iniciaré las acciones legales que crea convenientes y oportunas. Saludos y gracias de antemano.